Imprimanta HP LaserJet Pro - lumini intermitente, helpdesk HP®
Indicatoarele luminoase de pe panoul de control sau în alt mod indică starea imprimantei. Indicatorii sunt aprinse, să fie oprit, sau intermitent, în funcție de starea imprimantei. O lumină intermitentă în ordine pentru a indica starea imprimantei sau posibilitatea de eroare.
Fig. Imprimante HP LaserJet Pro M12a, P1102, P1102s, P1106, P1108 și P1109
Fig. MFP HP LaserJet Pro seria M12w, P1102w și P1109w
butonul wireless
lumină fără fir
Indicator de comunicație fără fir clipește atunci când conexiunea este configurată, sau dacă imprimanta nu poate găsi un semnal fără fir sau nu se poate conecta la rețea.
lumina fără fir clipește când imprimanta încearcă să se conecteze la un router sau punct de acces fără fir. Așteptați câteva minute, apoi verificați luminile din nou.
Dacă indicatorul luminos fără fir este aprins și nu clipește. imprimanta este conectată, puteți opri procedurile de depanare.
Dacă indicatorul luminos fără fir este încă intermitent. du-te la pasul următor.
Următorii factori pot duce la pierderea unei conexiuni imprimantă fără fir:
Conexiune de rețea mai multe semnale inactive sau de nivel scăzut în rețea.
Imprimanta intră în modul adormire (sau stand-by).
Imprimanta este prea departe sau prea aproape de un router wireless. Distanța recomandată între imprimantă și router - de la 1,0 la 1,5 metri.
Un paravan de protecție împiedică manipularea imprimantei la computer și rețeaua fără fir.
Tratamentul Virtual Private Network (VPN) împiedică imprimanta la computer și rețeaua fără fir.
După efectuarea elementele de pe listă, verificați lumina fără fir.
Accesând „Atenție“ se aprinde intermitent când imprimanta este într-o stare de eroare din cauza unui cartuș de toner lipsă închis corect capacul superior sau hârtia încărcată incorect sau blocate.
Fig. Indicator EXEMPLU intermitent „Atenție“
Panoul de control al imprimantei HP LaserJet Pro M12a, P1102, P1102s, P1106, P1108 și P1109
Panoul de control al imprimantei HP LaserJet Pro M12w, P1102w și P1109w
Această condiție apare atunci când cartușul de toner este lipsă sau instalate necorespunzător. Pentru a rezolva această problemă, reinstalați cartușul de toner.
Deschideți capacul superior, apoi verificați cartușul de toner.
Fig. Deschiderea capacului
În cazul în care cartușul de toner lipsește, instalați cartușul de toner lipsă.
În cazul în care cartușul de toner este instalat în imprimantă, aceasta poate fi instalată în mod necorespunzător. Scoateți cartușul de toner și apoi reinstalați-l.
Pentru mai multe informații despre cum să eliminați și reinstalați cartușul de toner, consultați. În Înlocuirea cartușului de toner.
Dacă ați parcurs toți pașii de mai sus, dar problema persistă, du-te la Serviciul serviciul de imprimantă la sfârșitul acestui document.
Această condiție apare atunci când capacul superior este deschis sau nu este închis corect. Pentru a corecta eroarea, asigurați-vă că capacul este complet închis.
Fig. Închiderea ușii cartușului de cartuș
Această situație apare atunci când tava de alimentare cu prioritate fantă sau este gol. Pentru a corecta această problemă, încărcați hârtie simplă și conector de alimentare principal în tava de alimentare principală.
Încărcați hârtie simplă de imprimare cu fața în sus în tava de alimentare cu prioritate. Pentru mai multe informații despre încărcarea hârtiei, consultați. În Încărcarea hârtiei și a plicurilor.
Încărcați hârtie simplă de imprimare în tava de alimentare. Pentru mai multe informații despre încărcarea hârtiei, consultați. În Încărcarea hârtiei și a plicurilor.
Această condiție apare atunci când hârtia este blocată în interiorul imprimantei. Pentru a rezolva această problemă, localizați și îndepărtați hârtia blocată din imprimantă sau resetați imprimanta dacă imprimanta este blocată hârtie. Pentru mai multe informații despre cum se depanează hârtia blocată, consultați. În secțiunea Îndepărtarea blocajelor de hârtie (pentru a îndepărta ușor hârtia blocată din imprimantă).
Această condiție se produce atunci când imprimanta este eroare critică.
Fig. EXEMPLU Indicator de ardere „Avertisment“ și „Ready“
Panoul de control al imprimantei HP LaserJet Pro M12a, P1102, P1102s, P1106, P1108 și P1109
Panoul de control al imprimantei HP LaserJet Pro M12w, P1102w și P1109w
Reporniți imprimanta pentru a elimina eroarea imprimantei.
Porniți imprimanta HP, dacă nu este deja activat.
Înainte de a continua, așteptați până când carul.
Dacă imprimanta este pornită. deconectați cablul de alimentare din spatele imprimantei.
Deconectați cablul de alimentare de la priza electrică.
Așteptați cel puțin 60 de secunde.
Conectați cablul de alimentare în priză.
Notă.
HP vă recomandă să conectați priza cablul de alimentare al imprimantei într-o priză de perete.
Reconectați cablul de alimentare la conectorul de pe partea din spate a imprimantei.
Porniți imprimanta, în cazul în care nu se aprinde automat.
Pentru a încălzi imprimanta va dura ceva timp. În acest moment, imprimanta poate fi lumini intermitente și căruciorul poate fi mutat.
Înainte de a efectua etapa următoare, așteptați până când imprimanta se încălzește proceduri și asigurați-vă că imprimanta este complet oprit și nici un zgomot.
Efectuați imprimarea din nou. Dacă problema persistă, urmați acești pași.
Conectați cablul de alimentare al imprimantei într-o priză electrică și asigurați-vă că sursa de alimentare este în regulă.
Deconectați cablul de alimentare de la benzile de alimentare, prelungitoare sau de protecție la supratensiune.
Conectați cablul de alimentare în priză.