De ce a refuzat să facă schimb garanția pentru camera digitală

De ce a refuzat să facă schimb camera în garanție?
Ne pare rău pentru posibila tona Mauvais, dar voi răspunde la întrebarea dumneavoastră cu o întrebare:

Și de ce, de fapt, o garanție a repara aparatul de fotografiat cum să gândească, „natural“, se referă la magazin, nu în garanție producătorului aparatului foto?

Nimic naturale în acțiunile tale, cum nu - magazin aici, la toate pentru a face cu el - el nu este obligat să efectueze dispozitiv de reparare le-a vândut. Bine încă, dacă ați cumpărat „o asigurare suplimentară“ revista, deși în acest caz magazin în cazul în care este furnizat de „garanție“ termeni vor lua numai de la tine bunuri defecte, iar reparațiile vor fi efectuate în atelier, dar nu și în magazin.

Firește doar că nu datorez nimic și nu știe nimic despre personal camerele de magazin, pur și simplu pentru a vă convinge să plătească bani (pentru a cumpăra un certificat) pentru garanție, în esență, gratuit, asta e tot. Bănuiesc că doar cumpăra o baterie nouă pentru aparatul de fotografiat (deși și care nu sunt acoperite de garanție) ar fi mai ieftin.

Tot ce trebuie să facă pentru magazinul dvs. este să vă vândă bunurile, pentru a înlocui (în unele cazuri), în termen de două săptămâni de la vândute defecte, dar nu ați abordat bunurile, și explicați în cazul în care aveți nevoie pentru a merge pentru servicii de garanție și de reparare și întreținere a bunurilor (de obicei aceste informații sunt disponibile în produsele de pașaport, manualul de fabrică sau de producătorul cardului de garanție). Există astfel de informații pe site-ul producătorului.

O așa-numită „garanție opțional“ de la vânzător - de obicei normale „divorț pe bani“, atunci când sunt invitați să overpaying serios pentru produs, și apoi o parte din bani în cazul în care eșecul de produs după perioada de garanție specificată de producător, va plăti pentru el în atelierul de reparații normale. Din moment ce un astfel de reparații este nevoie de foarte rar, cea mai mare parte din bani pentru a plăti pentru „garanții suplimentare“ reținute de către vânzător.

Deci, dobândi „garanție suplimentară“ are sens numai în cazul în care în orașul nu există nici o garanție de servicii, și „garanție extinsă“ condiții prevăd livrarea bunurilor dumneavoastră prin magazin pentru reparații.

În ceea ce privește schimbul sau repararea, vă sfătuiesc din nou să citiți cu atenție garanția (garanție extinsă vânzătorului) producătorului - se garantează repararea produsului și de înlocuire - numai atunci când este imposibil de reparat sau după câteva reparații de garanție, și nici măcar la cerere. Același lucru se spune și Legea privind protecția consumatorilor. Deci, în acest caz, bine, și de ce ați decis că garanția se va schimba bunurile, și nu pentru a repara - un mister.

Am consuma acest serviciu

Deci, pentru a răspunde la dumneavoastră două întrebări.
Mă duc la magazin, dar nu și în serviciu, deoarece cecul a fost pierdut, iar restaurarea centrelor de servicii de controale nu sunt angajate. Și în magazin consilierul a spus să predea bunurile în garanție, puteți discuta cu ei, nu în centrul de service.
Și a decis că mă pot întoarce din nou la cuvintele angajaților magazin. El a susținut că „garanții suplimentare“ dificultăți cu schimbul și returnarea fondurilor în eventualitatea unui caz de garanție.

Garanția oferită nu va dispozitive pentru verificarea, și pe cartela de garanție. Cu toate acestea, dacă preferați.

card de garanție nu este completat în magazin pentru un motiv oarecare.
avem toate aparatele, iar restul este cumpărat în magazine. și niciodată o garanție nu a fost umplut.