Teoria așteptărilor și a modelului de Viktora Vruma - studopediya

Teoria se bazează pe așteptările poziției, că prezența cererii activă - nu este singura motivație. Persoana trebuie, de asemenea, speranța că acesta va fi de fapt în măsură să îndeplinească, mulțumită de a alege tipul corect de comportament. Un rol important în dezvoltarea teoriei așteptărilor a jucat Viktor Vrum, care a introdus conceptul de valență - gradul relativ estimat de satisfacție (sau nemulțumire) din cauza unui premiu, sau, cu alte cuvinte, cât de mult recompensa salarizat în conformitate cu așteptările.

Vroom definit motivația ca produsul dintre următoarele variabile:

speranța că eforturile vor da rezultatele dorite;

speranța că rezultatele obținute vor fi urmate pentru o taxă;

valență (o valoare recompensa așteptată).

Cu cât valoarea fiecărei multiplicatoarelor, motivația superioară. Dacă unul dintre factorii este absent (zero), motivația este zero. Această teorie a ignorat faptul de valența mare valoare: valența salariilor, plata, promovarea, sau a altor factori.

Ideea sa principală este faptul că prezența unei nevoi persoană activă nu este o condiție suficientă pentru motivația sa de a lucra eficient și pentru a atinge obiectivul. Omul trebuie să se aștepte că comportamentul său ales va duce la satisfacerea nevoilor sale. Astfel, conceptul cheie al acestei teorii este „speranța“, care reprezintă o estimare a probabilității unei persoane de un anumit eveniment. De exemplu, studenții sunt de așteptat să fi absolvit cu succes de la colegiu (universitate), ei pot obține un bun loc de muncă și perspective de carieră.

Teoria așteptărilor opereaza trei factori.

„Eforturile - Rezultate“ -ozhidanie că efortul va da rezultatul dorit. De exemplu, un lucrător se poate aștepta ca în cazul în care depun eforturi suplimentare, va fi capabil de a avea timp să producă pe schimb de producție mai mult decât alți lucrători. Cu toate acestea, în unele situații, oamenii se pot aștepta ca eforturile lor suplimentare nu va conduce la rezultatul dorit. În acest caz, motivația lor scade.

„Rezultate - Premiul“ - de așteptare pentru o anumită taxă pentru rezultatele. De exemplu, un lucrător se poate aștepta o creștere a cantității și calității producției sale va conduce la o creștere a rang și salariul său. Cu toate acestea, în cazul în care el nu este conștient de relația exactă dintre rezultatele obținute și recompensa dorită, motivația lui de a lucra pentru a slăbi. De exemplu, în cazul în care lucrătorul știe din experiența colegilor lor că pentru îmbunătățirea calității și cantității de conducere nu este întotdeauna crește salariul produselor, probabilitatea unui rezultat pozitiv a acesteia va fi evaluată ca fiind extrem de scăzut. Prin urmare, acesta va fi motivația scăzută de a lucra în mod eficient.

Valența (un geamantan de valență, valoarea de stimulare.) - valoare pozitivă sau negativă, semnificația unui obiect, eveniment sau acțiune pentru subiect, motivația lor (stimulente) forță. - gradul estimat de satisfacție sau nemulțumire a omului, ca urmare a remunerării lor specifice. Valența depinde de tipul de nevoile umane activ. De exemplu, un lucrător poate ști că, pentru a îmbunătăți calitatea și cantitatea produselor pe care le în mod necesar va crește rangul și salariul. Cu toate acestea, în cazul în care creșterea productivității muncii, el conta pe dezvoltarea carierei (de exemplu, numirea comandantului), valența materialului răsplătește va fi considerat scăzut de la sine, și, prin urmare, motivația lui de a îmbunătăți calitatea și cantitatea de producție va scădea.