Scrisoare de anchetă (scrisoare de anchetă), limba engleza școlar în Minsk - cursuri de limbi străine BelHard

La elaborarea unei scrisori de afaceri, este important să ne amintim că scrisoarea poate fi văzută nu numai persoana, ci și al companiei pe care o reprezintă. Amintiți-vă: timpul petrecut cu privire la pregătirea scris bine - este o investiție bună. Orice scrisoare urmărește un obiectiv specific, așa că ar trebui să fie scris într-o limbă, ceea ce va contribui la atingerea acestui obiectiv bine.

De regulă, toate scrisorile de afaceri pot fi împărțite în mai multe grupe:

• Oferta de produse care serviciile companiei
• Răspuns la oferta serviciului scrisoare
• Solicitările de informații
• Răspuns
• Comandă
• Răspunsul la solicitarea de informatii
• abuz
• Răspunsul la reclamație
Cursuri în limba engleză: Minsk
-Engleză pentru a comunica;
-Engleza de afaceri;
-Engleză pentru copii
toate vârstele;
-coaching-ul.

scrisoare anchetă

3. Pe scurt te prezinti si compania ta.
Compania noastra este o filială a ... (Compania noastra este o filială a ...)
Suntem specializati in .... (Suntem specializati in ...)
Suntem unul dintre cei mai importanti producatori de ... (Noi suntem cei mai importanti producatori ...)
Suntem interesati de ... (Suntem interesati de ....)

4. Stabilit cererea sa, motivul pentru litera
Sould te rog trimite-mi. (Va rog sa imi trimiteti ...)
V-aș fi recunoscător dacă ați putea ... (aș fi recunoscător dacă ai putea ...)
Poți să-mi dai câteva informații despre ... (Poți să-mi dai niște informații despre ...)
Ați putea să-mi trimiteți mai multe detalii ... (Va rugam sa ne transmiteti detalii ...)
Plănuim o anumită reorganizare a afacerii noastre și ar dori niște informații despre ... (Intenționăm să reorganizeze afacerea noastră și-ar dori să primească informații despre ...)

6. termina fraza standard de litere.
Așteptăm cu nerăbdare să auzim de la tine. (Așteptăm cu nerăbdare să răspunsul dumneavoastră)
Ne-ar fi recunoscători pentru un răspuns mai devreme. (Ne-ar fi recunoscători pentru un răspuns mai devreme)
Mulțumesc pentru ajutor. (Vă mulțumim pentru ajutor.)
Mulțumindu-vă în avans pentru ajutor. (Vă mulțumim anticipat pentru ajutor)

7. Semnătura
Cu stimă, Cu stimă, (în cazul în care numele nu este cunoscut)
Cu stimă, (dacă știți numele)

scris cerere Exemplu

Scrisoare de solicitare de informații

După ce a primit scrisoarea de solicitare, compania trimite o scrisoare de răspuns. Este important să se facă o impresie bună pe un potențial client sau partener. Politicos răspuns, bine compus, în mod necesar va produce o impresie similară.

1. Manipularea
Stimate Domnule, Doamna (Amintiți-vă, o persoană trebuie să fie tratată așa cum a făcut-o într-o scrisoare)

3. să furnizeze informațiile solicitate și să indice ce măsuri ați luat
Suntem încântați să anexați. (Suntem încântați să investească ...)
Închise vei găsi. (În fișierul atașat veți găsi.)
Alăturat. (Noi lucrăm ...)
Ne pare rău să spunem că noi nu mai producem .... (Din păcate, noi nu mai producem ...)
Ne pare foarte rău că nu putem fi de ajutor pentru tine. (Din păcate, nu putem fi de folos)

4. Răspundeți la întrebările suplimentare
Ne-ar dori, de asemenea, să vă informeze. (Ne-ar dori, de asemenea, să vă informez ...)
În ceea ce privește întrebarea dvs. despre. (În ceea ce privește întrebarea dumneavoastră despre ...)
Ca răspuns la întrebarea ta (anchetă) despre. (Pentru a răspunde la întrebarea ...)

6. Spune-i despre disponibilitatea de a furniza informații suplimentare cu privire la produs.
Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați ... (Nu ezitati sa ne contactati ...)
În cazul în care aveți orice întrebări suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să luați legătura cu noi. (Dacă aveți întrebări, nu ezitati sa ne contactati)
Ne-ar fi fericit să vă furnizeze orice informații suplimentare. (Vom fi bucuroși să vă ofere informații suplimentare)

7. Express speră să continue cooperarea
Așteptăm cu nerăbdare să. (Sperăm că ...)
auzim de la tine (ai auzit din nou)
primirea comenzii (pentru a primi comanda)
primitoare tine ca clientul nostru (client) (care va deveni clientul nostru)

8. Semnătura
Amintiți-vă, atunci când vă referiți la persoana al cărei nume nu știi, ar trebui să scrie „stimă“ și atunci când numele este cunoscut - „Cu stimă“,

Exemplu de răspuns de scrisori

Acum, amintiți-vă regula de bază de scrisori de afaceri: nu încercați niciodată să traducă cuvântul scrisoare de cuvânt din limba maternă în limba engleză. Fiecare țară are propriile standarde și norme. Cea mai bună cale de ieșire - face scrisori de afaceri bancare (de exemplu, primite de la clienții dumneavoastră, compuse de alți traducători etc.). Utilizați aceste scrisori ca șabloane.