Rostelecom vom păstra abonații Kabinet produse familiare și accesul liber la tehnologii avansate

Această așteptare pentru clienții - într-un interviu cu directorul sucursalei Ekaterinburg a companiei.

Vadim Makarov, director al sucursalei Ekaterinburg a "Rostelecom".

Vadim Makarov, director al sucursalei Ekaterinburg a „Rostelecom“, a declarat că clienții sunt în așteptare pentru Kabinet și cum să beneficieze de integrarea celor doi furnizori.

- Kabinet fost pe piață timp de aproximativ 20 de ani și are baza de abonați 100.000. Mulți utilizatori sunt obișnuiți cu anumite tarife și produse. Se așteaptă schimbarea dacă lor linie de produse și de asteptare planuri?

- Produsele și ratele pe care clienții sunt obișnuiți să Kabinet, continuă să funcționeze. În plus, acestea sunt soluții tehnologice disponibile și produse „Rostelecom“. migrația Kabinet de abonați la sistemul de facturare a „Rostelecom“, sau mai multe cuvinte simple - traducere abonat de bază de la un sistem informatic la altul - acesta este următorul pas și integrarea furnizorilor de unkillable.

- Ce măsuri include integrarea și modul de a influența procesele asupra clienților?

Migrarea de facturare și de rețea upgrade-uri nu necesită participarea abonaților, adică. E. Nu înseamnă ieșirea experților noștri.

- Modernizarea rețelei Kabinet este de a redirecționa la o tehnologie mai modernă? Sau de upgrade - este o condiție necesară pentru furnizorii de integrare?

- Modernizarea - o tranziție la un nou, echipamente de înaltă performanță și link-uri optice, ceea ce va permite să ne extindem gama de servicii și pentru a rezolva în mod proactiv eventualele probleme. Echipamentele pe care le introducem, pot „vedea“ puncte slabe înainte de probleme apar abonați. Optica asigură o viteză mare de acces, fiabilitate, are capacitatea de a construi noduri de rețea și de lățime de bandă în funcție de nevoile în creștere ale abonaților. echipamente de telecomunicații active nu este plasat în casele și în spații speciale ale operatorului. Defectuozitate de cablu optic în mod repetat, mai mic decât rețelele de generație anterioară.

- Abonații Kabinet a întâmpinat probleme în timpul perioadei de furtuna de vară. Odată cu apariția conexiunii optice într-o furtună va fi mai sigur?

- Optica are zero, conductivitate electrică și, în consecință, nu se teme de furtuni. Datorită trecerii la rețele optice abonați Kabinet uita vreodată o problemă de comunicare în perioada de furtuna.

- Ce zone ale Yekaterinburg intră în modernizare?

- Ce este fundamental noi produse vor fi disponibile abonaților Kabinet în clădiri modernizate?

- „Rostelecom“ promovează în mod activ a produselor ambalate. Există planuri pentru astfel de oferte de abonați Kabinet?

- După cum abonații pot găsi noul dvs. cont personal?

- marca Kabinet va continua să fie utilizate?

- Problema încetării utilizării brandului Kabinet nu este considerat în prezent.