Rezumat pe tema

În prezent, rolul pieței serviciilor ca fiind unul dintre cele mai importante sectoare ale economiei este foarte mare și urgentă. Acest lucru se datorează creșterii complexității producției, saturarea pieței de noi produse, creșterea rapidă a progresului științific și tehnic. Toate acestea este imposibilă fără existența unor informații, financiare, de asigurare și alte piețe de servicii.

Pe măsură ce societatea se dezvoltă, creșterea forțelor de producție există o anumită dezvoltare a sectorului de servicii a pieței. O creștere a ocupării forței de muncă în acest sector, creșterea echipamentelor tehnice de lucru, introducerea unor tehnologii mai avansate. În prezent, rolul serviciilor ca fiind unul dintre cele mai importante sectoare ale economiei este foarte mare și urgentă. Acest lucru se datorează creșterii complexității producției, saturație a pieței bunurilor ca o cerere de zi cu zi și individuale, creșterea rapidă a progresului științific și tehnic, ceea ce duce la inovare în societate. Toate acestea este imposibilă fără existența unor informații, financiare, de transport, de asigurare și alte piețe de servicii.

Scopul acestei lucrări - pentru a studia clasificarea serviciilor, procedura pentru serviciile de certificare.

Conform acestui obiectiv în lucrările necesare pentru atingerea următoarelor obiective:

- Conceptul de a da și dezvăluie clasificarea serviciilor;

Obiectul de studiu - conceptul și clasificarea serviciilor.

Această lucrare constă dintr-o introducere, două capitole, concluzii și bibliografie. Primul capitol a discutat conceptul de „serviciu“, clasificarea serviciilor. În al doilea capitol discută conceptul de „certificare“, având în vedere ordinul de servicii de certificare.

GlavaI.PONYaTIE ȘI CLASIFICAREA SERVICIILOR.

1.1 Conceptul de „serviciu“, clasificarea serviciilor.

Legile și regulamentele serviciului federal folosește expresia „executare“ (Capitolul 38 Articolul 770 din Codul civil ..) și „Furnizarea de servicii“ (capitolul 39 din Codul civil ;. „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“). „Munca“ și „servicii“, cuvintele incluse în numele de documente, cum ar fi: „Lista de lucrări și servicii supuse certificării obligatorii“; „Reguli de certificare a lucrărilor și serviciilor în România.“ Conform Codului civil (art. 128), lucrările și serviciile sunt supuse unor drepturi de proprietate.

Serviciul - este rezultatul interacțiunii directe între artist și consumator, precum și propriile activități pentru a satisface cerințele consumatorilor.

În cadrul serviciilor financiare se referă la activitățile sale executive pentru a satisface nevoile materiale într-un consumator de. Rezultatul serviciilor financiare este de obicei convertit produse. De exemplu, otremon-ted auto (servicii de reparații auto), obiect (bunuri servicii de cusut) reticulară, bunuri vândute (servicii de comerț), și așa mai departe. N.

Serviciul de producție - un serviciu pentru a satisface nevoile întreprinderilor și organizațiilor. Conceptul acestui serviciu este exprimat în termeni de termenul „lucrare“. De exemplu, cercetare, dezvoltare și inginerie de lucrări; și acționarea de reglare, lucrările de întreținere, etc. procese adecvate sunt numite „executarea de lucrări“, „prestare de servicii“. Ei au devenit obiecte de certificare, în special, sunt incluse în documentul „Lista de lucrări și servicii supuse certificării obligatorii.“

În prezent, definiția serviciului și proprietățile sale nu este unitate, precum și motivele pentru care ar putea fi numit câteva:

1. Acțiunile care pot fi apelate un serviciu sunt numeroase și variate, precum și obiecte care fac obiectul acestor acțiuni. Adesea însoțită de achiziționarea de servicii de mărfuri conexe, și aproape fiecare achiziție este însoțită de servicii produse conexe.

2. Statisticile oficiale combină acești pași într-o singură clasă de serviciu. Cercetatorii, de asemenea, se uita la totalul acestor fenomene pe care statisticile oficiale registre.

3. Complexitatea căutării pentru o definiție a „serviciilor“ este faptul că se ocupă de servicii cercetator cu obiect flexibil, granițele dintre care variază în funcție de dorințele furnizorului sau serviciul pentru clienți. Bunurile materiale pot deveni destul de ușor un serviciu.