Pot să dea în judecată un milion dacă are sens să caute protecție în instanță
Avocații încrezător că consumatorii din România au început să perceapă instanțele de judecată prin prisma seriei de televiziune americane, care pledează pentru knock-out clienții multe milioane de dolari de compensare. Ei arata „bine soția“, „forță majoră“ sau „Boston Legal“ și cred că e același lucru în viață. Este justificat?
Protejarea drepturilor consumatorului sau extremismul?
Mărimea Rumyniyan susține, de obicei, nu depășește 50 de mii de ruble, iar boom-ul extremismului de consum în România nu este, sigur că avocații intervievați de către Republica. Motivul este simplu: că amploarea acestui fenomen a devenit chiar ușor vizibil, litigii trebuie să fie profitabil financiar. Dar, în realitatea românească nu este. Costurile de asistență juridică la nivelul actual de prejudiciu moral nu este justificată de multe ori, spun avocații. Să presupunem că ați vândut un laptop defect, care este deja dincolo de reparații. Instanța va rambursa integral costul. Dar costul serviciilor juridice instanța constată, la libera sa alegere. Și, de obicei, această sumă este de 15-20 de mii de ruble, a declarat președintele Societății pentru Protecția Drepturilor Consumatorilor (OZPP) Mihail Anshakov. În acest caz, costul real al serviciilor unui avocat calificat este de 2-3 ori mai mare, în special la Moscova.
daune morale de peste 20 de mii de ruble se acordă numai în cazurile cele mai flagrante, este de acord cu Dmitri Galantsev de la compania „legea română dom.“ Clientul său a dat în judecată, de asemenea, McDonalds. Carnea de pui a avut un obiect de fier, pe care a rupt un dinte. El a reușit să adune 100 de mii de ruble pentru tratament, 5000 pentru prejudiciul moral și 20 mii pentru serviciile unui avocat, în ciuda faptului că într-adevăr a cheltuit 150 de mii de ruble. Cu rezultatul că victima era încă în roșu.
suferință inestimabilă
De ce instanțele române apreciază prejudiciul moral atât de scăzut? Există o serie de motive, dar unul dintre cele mai importante - auto-reglementare. Instanțele și acum abia au timp să ia în considerare toate revendicările. Dacă acestea sunt, de asemenea, financiar benefice, sistemul nu poate face față, avocații punct.
În plus, în legislația românească nu există nici un mecanism prevăzut pentru determinarea valorii daunelor morale: fiecare judecător determină cantitatea de propriile sale idei despre rezonabil. In Statele Unite, de asemenea, este adevărat, dar există în sistemul judiciar adoptate pentru a evalua prejudiciul moral pe baza greutăților maxime. Prezentarea unui rezonabil, de obicei constau în practică. „În curțile noastre ale vieții umane este estimată până la 1 milion de ruble, si doriti sa pentru un os în obraz au milioane acordate“ - însumează Bar „Knyazev și parteneri,“ Zinnur Zinnyatullin.
Aceasta afectează mentalitatea - judecătorul nu a crezut că o compensație poate afecta într-adevăr suferința morală. „Cum se poate bani pentru a compensa suferința umană și de a restabili pacea lui de spirit?“ - explică avocatul FreshDoc.ru Alina Tukhvatullina. Aceasta este o neîncredere tradițională și dreptate chiar dezgust interne la compensații monetare prejudiciu moral și invers practica aici, în viitorul apropiat este puțin probabil.
Cele mai bune practici
În ciuda faptului că procedurile judiciare Rumyniyanam în ansamblul său nu este profitabilă, este necesar să se continue - singura modalitate de a insufla respect public pentru client, sigur avocați. Cu toate acestea, experiența internațională arată că, chiar și în Statele Unite, care păstrează în mod stabil poziția de lider în numărul de avocați activitate de consum pe cap de locuitor în instanțele de judecată este în scădere.
Ideea a fost că femeia vărsat cafeaua cumpărat în „McDonald“, atunci când se deplasează în mașină, care a condus nepotul ei. Ea a primit un arsuri de gradul trei, a petrecut o săptămână în spital. Tratamentul costa aproximativ 10.000 $, fără a include costurile de reabilitare. Familia Stella a apelat la McDonalds, cerând să plătească facturile de spital. Compania a refuzat, oferind doar 800 $. Femeia a dat în judecată.
Inculpatul a susținut că temperatura cafelei (aproximativ 80 de grade Celsius) să îndeplinească standardele. Cu toate acestea, sa dovedit că înainte de a sute de clienți s-au plâns de arsuri. În același timp reprezentant al companiei, referindu-se la cifra de afaceri mare (peste 10 de ani, potrivit Forbes, la McDonalds a vandut miliarde de cesti de cafea), considerat plângerea irelevante. Juriul această atitudine, având în vedere prejudiciul grav Stella, nu-i plăcea. Ei au acordat o despăgubire de 200.000 $, peste si peste acest lucru - penalități (daune punitive) de la inculpatul 2,700,000 $ (suma - un venituri de două zile din vânzările de cafea). Dar compania a făcut apel, și în cele din urmă părțile au ajuns la un acord amiabil (mărimea plății finale a fost estimat la intre 400,000 $ la 600,000 $).