lanț de magazine - Bine - Vezi subiect - zăpadă konnkt-4 și vândute anul trecut

După activarea cartelelor SIM aflat că sunt conectat la tariful Connect 1000. Aceasta este de 12 ori mai puțin trafic și mai mulți bani. De ce?

ca răspuns la administrator magazin Cosmonautul Andrei Volkov:

Aceste informații sunt transmise clientului.
Din păcate, de la cuvintele clientului, opțiunea de conectare 1000 nm nu este conectat.
Această problemă este responsabilitatea angajaților MTS.
Clientul a cerut să contacteze din nou furnizorul de servicii.

Într-adevăr, au reacționat prompt și comunică politicos. Dar problema nu a fost rezolvată până în prezent. În magazin, l-am întrebat după patru vorbit cu diferiți angajați MTS. Într-adevăr, conectat tarifare „Connect 4“. Și "Super-Unlimited" și "Connect 1000", această opțiune. Așa că - în mod automat la activarea cartelei a fost de a conecta opțiunea „Unlimited-Super“ (și nu în sine, ci cu privire la aceste condiții favorabile - în esență, un plan tarifar special) și a aderat la opțiunea „Connect 1000“.
Orice manipulare cu schimbarea nu am comis-planul tarifar. Eu cred că nu am avut o astfel de oportunitate. Acest lucru se datorează faptului că, în Pupyshevo unde am activat cartela nu avea conectivitate 3G, 2G și nu li se dă posibilitatea de a nu autentificat MTS pentru inregistrare. Am fost capabil de a crea doar 14.06.11 la sosirea în oraș. La încheierea contractului în biroul MTS am fost foarte surprins, de ce am ales acest tarif (opțional) și apoi am început să înțeleg această problemă. MTS a trimis în mod constant către vânzător. Kay (Trebuie să plătească tribut) încearcă să înțeleagă. Până la sfârșitul zilei directorul magazinului de la Cosmonautul Andrei Volkov a spus că MTS a recunoscut că cartela SIM a fost programat într-un mod care în sine a făcut o serie de iterații:

Suma cheltuită: RUR.

Deci, rezolvat ceva. Extras:

Suma cheltuită: RUR.

Fără a aștepta informațiile promise de Kay 16.06.11 mine noaptea târziu o dată pe 9 contactat deja un alt MTS operatorii să știe care opțiunea de tarifare este conectat la camera mea. Si afla. nr.
Dupa cum se poate vedea din documentul imprimat 15.06.11 a avut loc eliminarea serviciilor Connect-1000. Se pare că a făcut la cererea MTS (sau sub presiune de la Kay). Dar, dincolo de MTS nu am mers.
Și apoi am avut noroc (ceea ce demonstrează încă o dată - lucrul cel mai important nu este ceea ce hotelul are dreptate si cine este de serviciu astăzi). Am trecut la MTS pe o fată care știe cum să asculte. Ea este o audiere de 20 de minute toate circumstanțele cazului și de 4 ori pentru a întrerupe consultări cu specialiștii și verificarea acestor circumstanțe, inclusiv opțiunea Unlimited Super-și o reducere la această opțiune (care este evident din declarații). Sunt sigur că prima lună este liber, așa cum a promis pe site-ul MTS.

În orice caz, mulțumesc pentru atitudinea prietenoasă a personalului Kay Andrei Volkov și Igoryu Shuru. Merită.

Conform experienței nu recomanda cumpararea unui set preferențial dealer, dacă aveți posibilitatea de a cumpăra un set în apropierea operatorului. link-ul suplimentar în caz de urgență, cum ar fi a mea, introduce incertitudine, care permite dealerul a pus vina pe operatorul și vice-versa.
Dacă cumperi un kit de la dealer, activați-l imediat și verificați planul tarifar (opțional) este încă în magazin.