Interviu cu directorul clinicii, Mihail Kostrov occident
Clinica Director Occident
„Zâmbetul pacientului - o masura de profesionalism a unui dentist“ - directorul clinicii, Mikhail Occident campfires, care combină cu succes clinica de orientare si practica medicala.
Din copilărie, am visat de a fi un pilot, chiar și să ia examenul de admitere, dar tatăl său a fost împotriva ei. Părinții mei au vrut ca eu să devină un chirurg, dar destinul meu a devenit stomatologie.
Deși, putem spune că rolul jucat de Majestatea Sa cazul: sa dovedit că am aplicat la Universitatea de Stat de Medicină și Farmacie. N. Testemițanu pentru compania cu un prieten, el a intrat și în 1981 a absolvit cu succes de la Facultatea de Stomatologie.
Cum ai ajuns la ideea de a crea propria clinică, și de ce ați decis să lucreze în sectorul privat?
Pot spune că a fost unul dintre primii medici din Republica Moldova, care sa mutat de la stat la segmentul privat al segmentului, și timp de 20 de ani a continuat să se dezvolte cu succes în acest domeniu. Clinica guvern nu a avut libertatea - nici profesională, nici un material. A fost greu pentru a obține chiar și o materiale de înaltă calitate, pentru a face un loc de muncă decent, așa că ar dori să schimbe ceva.
Privind înapoi acum am înțeles că un punct de cotitură a fost cazul cu 12 ani pacient in varsta care au avut leziuni severe de practic toți dinții. Am vrut cu disperare să o ajute și de a rectifica situația, dar în momentul în care a fost imposibil, mai ales în sectorul public.
Cred că datorită acestui pacient, apoi am decis să deschidă propriul birou - și o jumătate de an după ce a înregistrat o întreprindere privată.
Prioritatea clinica Occident - calitatea serviciilor.
Care sunt avantajele clinici private?
Nu vreau să minimalizeze meritele stomatologie publice, dar, din păcate, acum avem clinici private sunt mult mai multe avantaje. Va oferim o gama larga de servicii stomatologice - de la igiena orala profesionala la proceduri chirurgicale complexe. Una dintre prioritățile centrului dentare este Occident calitatea serviciului.
Echipa noastra foloseste cele mai noi tehnologii în endodonție, implantologie, protetică. Este important de menționat că, la începutul tratamentului, vom încheia un contract cu fiecare pacient, care ia în considerare atribuțiile medicului și pacientului, precum și riscuri.
Și, desigur, vom da o garanție de performanță. Oficiile clinica echipamente in valoare de ultima generatie a companiei germane Serona, avem, de asemenea, de laborator echipate tehnic și camera cu raze X, care găzduiește diagnosticarea digitale de la computer. Astfel, este absolut toată munca se face la clinica de cele mai înalte standarde de calitate.
Specialiștii nivel de cunoștințe profesionale occident este foarte mare. In mod constant trece prin training-uri și seminarii de specialitate pentru a câștiga experiență neprețuită colegilor străini. Eu cred ca stomatologi ar trebui să țină pasul cu vremurile pentru a oferi servicii de calitate prin aplicarea tehnologiilor avansate, materiale și metode de tratament.
În opinia mea, cheia pentru munca de succes - o abordare individuală a fiecărui pacient, precum și o abordare cuprinzătoare pentru rezolvarea problemelor pacientului. Prin urmare, pentru a nu pierde detalii importante, cu un pacient o întreagă echipă de specialiști care lucrează în clinica noastră.
Tratamentul fără durere astăzi - un vis sau realitate?
Ca un copil am fost îngrozită de medici stomatologi și durere, care a fost o parte integrantă a tratamentului. Poate că dorința de a distruge acest stereotip a contribuit la studiul acestui domeniu și punerea în aplicare în propriile cele mai bune preparate lor clinica. Noi folosim cele mai avansate anestezice din lume, care sunt practic non-toxic si non-alergic. Astfel, vechiul vis al pacientului și medicul - stomatologie fara durere - în cele din urmă a dat seama. Premedicație pacientului, psihologice de pregătire și de calitate anestezice - este baza unui tratament nedureros.
Plumb clinică și să fie un medic practicant pentru tine - este o provocare pentru tine sau o alegere conștientă?
Combinând clinica de management si practica medicala - o sarcină dificilă, dar mă simt nevoia de a face schimb de cunoștințe și experiențe, și, prin urmare, a lucra cot la cot cu colegii lor. Facilitatea mea principală - o cere, în primul rând, pentru el însuși și colegilor săi. N-am tolera lenea, nepăsarea, neglijență.
Trebuie să fie un exemplu pentru angajații lor, și este obligatoriu, pentru că este imposibil să se facă o greșeală. Clinica noastra se concentreaza pe mai multe domenii de stomatologie, în care vom încerca la maximum pentru a implementa noi tehnologii.
Încrederea în medic și fiabilitatea - aceasta este ceea ce pacientul trebuie să se simtă, și eu sunt mândru că profesioniștii mei de încredere. Pot să spun că, în comparație cu anii precedenți, fluxul de pacienți este în creștere - și este realizarea noastră comună.
Ce pentru tine este componenta principala de profesionalism?
Profesionalism - este o practică și de dezvoltare continuă. Trebuie să fie în măsură să găsească o abordare a fiecărui pacient: pentru a explica termeni medicali complexe în limba engleză. Din pacate, pacientii aleg adesea servicii stomatologice, pe baza criteriului de cel mai mic preț, fără să realizeze că materiale de înaltă calitate și activitatea unui experimentat inițial nu poate fi ieftin. Aș putea adăuga că pentru mine este un indicator al profesionalismului pacientilor mei: foarte plăcut și frumos, de exemplu, atunci când merg cu familia pe stradă, și știu pacienții recunoscător.
Ideea ta de fericire?
Fiecare persoană are propria idee de fericire. Sunt o persoană fericită pentru că voi fi fericit în dimineața la locul de muncă preferat, știind că oamenii mei au nevoie de lucru. Cu nu mai puțin bucurie am obține de la locul de muncă acasă, pentru că familia - este cetatea mea: o strânsă, mă simt complet confortabil si armonios.
Deși, mărturisesc, aș dori să-și petreacă mai mult timp cu cei dragi, dar, din păcate, timp liber lipsesc. Cu toate acestea, chiar și cu o astfel de lipsa de timp, îmi place să citesc și de călătorie, pentru a explora lumea - este, de asemenea, un fel de fericire.
Sănătatea dentară începe cu eforturile proprii ale pacientului, iar acestea sunt:
îngrijire orală adecvată, utilizarea de pasta de dinti de înaltă calitate, vizite dentare pentru vizita de follow-up la fiecare șase luni, precum și de curățare profesională și de îngrijire orală cu utilizarea serviciilor specializate.