HP Laptop-uri - eliminarea problemelor cu microfonul (Windows Vista), HP® helpdesk
Acest document se referă la Notebook PC-uri HP bazate pe Windows Vista.
Modificări în driverul software-ul sau setările pot cauza microfonul încetează să funcționeze. Dacă microfonul de laptop oprit de lucru, apoi pentru a corecta această problemă, puteți încerca să efectuați o serie de acțiuni. În primul rând, trebuie să căutați deteriorarea componentelor hardware. Apoi examinați sfaturile de depanare prevăzute în acest document.
Întreținerea sistemului de operare notebook-uri de până la data de
drivere și software depășite pot fie configurat incorect sau provoca diferite probleme cu sunetul. Pentru a asigura funcționarea corectă a tuturor componentelor sistemului, inclusiv microfonul și sistemul audio, este recomandat să actualizați driverele de dispozitiv și software-ul. Acest lucru este important mai ales dacă ați instalat inițial sistemul de operare a fost înlocuit cu altul.
În funcție de microfon este utilizat - fie intern sau extern, efectuați următoarele etape pentru a determina dacă cauza defectării oricărei componente hardware.
Microfon încorporat este situat în partea de sus a ecranului LCD de laptop, sau la partea sa inferioară adiacentă balamalele afișajului. Urmați aceste instrucțiuni pentru a simplifica înregistrarea audio.
Reglați poziția ecranului de laptop, microfonul a fost în poziția care corespunde cel mai bine direcția sunetului.
Faceți clic pe butonul Start. în câmpul de căutare, tastați sunet șir de text și selectați un dispozitiv de înregistrare a sunetului în lista de rezultate.
Faceți clic pe butonul Înregistrare și vorbiți în microfon. Salvați fișierul într-o locație convenabilă pe hard disk-ul, de exemplu, pe desktop.
Pentru a reda sunetul înregistrat, deschideți fișierul Windows Media Player.
Când utilizați microfonul încorporat, selectați camera cu nici un zgomot de fond.
Dacă sunetul înregistrat nu se joacă, du-te la acțiune în următoarea secțiune a acestui document.
Asigurați-vă că microfonul și portul său funcționează corespunzător.
Verificați microfonul cu cunoscut magnetofon bun, un alt computer sau dispozitiv la care se poate conecta un microfon.
Faceți clic pe butonul Start. în câmpul de căutare, tastați sunet șir de text și selectați un dispozitiv de înregistrare a sunetului în lista de rezultate.
Faceți clic pe butonul Înregistrare și vorbiți în microfon. Salvați fișierul într-o locație convenabilă pe hard disk-ul, de exemplu, pe desktop.
Pentru a reda sunetul înregistrat, deschideți fișierul Windows Media Player.
Dacă sunetul înregistrat nu se joacă, du-te la acțiune în următoarea secțiune a acestui document.
Dacă microfonul înregistrează cu succes vocea, testați funcția de înregistrare calculator. În cazul în care microfonul nu funcționează pe un alt computer sau un magnetofon, încercați să utilizați un microfon diferit.
În cazul în care un microfon extern este setat ca înregistrare prestabilit al dispozitivului, dezinstalați și reinstalați driverul audio pentru a selecta o altă înregistrare la microfon încorporat, care este atribuită în mod implicit. Microfon încorporat pentru a fi intrarea dispozitivului implicit.
Pentru a alege un dispozitiv de înregistrare implicită diferită:
Faceți clic pe butonul Start. introduceți dispozitivul în câmpul de căutare și selectați dispozitivul linie listă Manager.
Faceți clic dreapta pe linia de conducător auto audio. selectați Ștergere din meniul vertical, apoi faceți clic pe OK pentru a confirma ștergerea driverului audio.
După îndepărtarea driverului audio, faceți clic pe butonul Start. text, tipul de backup în câmpul de căutare, apoi derulați rezultatele HP Backup and Recovery Manager linie.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reinstala driver-ul audio.
Microfon încorporat este acum setat ca aparatul de înregistrare implicit.
Următoarele descrie instrumentele de depanare de bază care pot fi utilizate pentru a restabili funcționalitatea microfonului, în funcție de sistemul de operare și / sau instalări de software. Cu toate acestea, este recomandat pentru a rula Assistant HP Support. pentru a verifica configurația sistemului și de a determina în mod automat dacă necesitatea de a instala actualizări de software și drivere de dispozitiv.
utilitate HP Support Assistant conține un set de instrumente pentru a diagnostica și repara care pot fi rulate în orice moment, în cazul în care computerul funcționează defectuos. Programul HP Support Assistant este integrat în utilitarul „Help and Support“ și Windows oferă acces la documente și instrumente Microsoft și HP pentru a efectua operațiunile de actualizare în curs de desfășurare pentru a preveni posibilele probleme și să ofere informații valoroase pentru depanarea problemelor calculatorului. Cele mai multe dintre problemele cunoscute cu driverele și programele de dispozitiv pot fi eliminate lansarea programului HP Support Assistant.
Dacă utilizați sistemul de operare Windows Vista, puteți rezolva problemele obișnuite de înregistrare, puteți utiliza Microsoft Fix it instrument.
În cazul în care microfonul nu funcționează nici după depanare operație de bază, efectuați următorii pași:
Greseli frecvente atunci când se lucrează cu sunet în laptop-ul este sistemul audio aleatoriu off. Dacă după înregistrarea este nici un sunet, asigurați-vă că audio laptop-ul nu a fost dezactivat.
Faceți clic dreapta pe pictograma sunet de pe bara de activități de lângă ceas.
Dacă butonul mut indică faptul că sunetul este oprit, re-apăsați-l pentru a porni sunetul.
Redați fișierul audio înregistrat.
Dacă problema persistă, treceți la următorul pas de depanare.
Dacă folosiți un microfon extern, asigurați-vă că acesta este conectat la portul audio al notebook-ului. Dacă microfonul este conectat la portul corect, dar sunetul este încă acolo, încearcă să scoată fișa cu aproximativ 1 mm de la conectorul pentru a slăbi contactul. Este posibil ca conectorul microfonului nu este același lucru ca și terminalele portuare.
Dacă problema persistă, împingeți strâns ștecherul în port și du-te la pasul următor pentru a elimina problema.
În cazul în care creșterea răspunsului în frecvență microfon, zgomotul poate interfera cu înregistrarea. Pentru a verifica setările de microfon, urmați acești pași.
Faceți clic dreapta pe pictograma sunet de pe bara de activități de lângă ceas. Selectați un element din meniul drop-down Recorder.
Dacă deschideți fila „Record“ fereastra „Sound“, selectați elementul de microfon. În „microfonul“ ar trebui să fie indicat faptul că acesta poate fi reparat, și lângă acest element ar trebui să fie de măsurare.
Loviți ușor carcasa de plastic deasupra ecranului. Contorul trebuie să răspundă la sunet și de a crește nivelul de declin.
În cazul în care microfonul nu funcționează, sau contorul nu este disponibil, sau nu răspunde la efecte de sunet, urmați acești pași:
Selectați Properties. în „Microfon: Caracteristici“, asigurați-vă că pentru a utiliza dispozitivul în fila meniul „General“ pentru acest dispozitiv este setat pe.
Dați clic pe setarea de volum fila Niveluri și microfon, selectați o valoare de 100.
Faceți clic pe fila Advanced, și asigurați-vă că sunt bifate casetele în toate domeniile.
Faceți clic pe butonul Aplicare. apoi faceți clic pe OK. Închideți fereastra.
Încercați să înregistrați din nou pentru a determina dacă problema este rezolvată. În cazul în care sunetul este încă lipsește, continuați cu următorul pas de depanare.
Dacă mai multe dispozitive de înregistrare, asigurați-vă că este selectat dispozitivul corect în sistemul de operare. Urmați acești pași:
Faceți clic pe butonul Start. introduceți sunetul text în câmpul de căutare și selectați din lista de rezultate element de sunet. O fereastră se va deschide „Sound“.
Pe „Playback“, selectați interfața SPDIF, sau dispozitivul audio.
Pe „Înregistrare“, selectați dispozitivul audio instalat pe computer. Ar trebui să fie același ca cel menționat în secțiunea „Redare sunet“.
Faceți clic pe „Sunet“ butonul OK și închide fereastra.
Încercați să înregistrați din nou pentru a determina dacă problema este rezolvată. În cazul în care sunetul este încă lipsește, continuați cu următorul pas de depanare.
În cazul în care nu sunt corectate după defecțiuni la echipamentul de testare, verificați pentru defecte în software-ul. Duplicate înregistrare plăci de sunet pot intra în conflict unele cu altele în Device Manager. Pentru a determina prezența conflictelor și a elimina intrările duplicate, urmați acești pași:
Faceți clic pe butonul Start. introduceți dispozitivul cuvânt din lista caseta de căutare și rezultate, selectați Device Manager. Când vi se solicită, da permisiunea de a efectua acțiunea.
Dacă există intrări duplicate, selectați-le unul câte unul. Clic dreapta pe fiecare intrări duplicat și selectați Ștergere. până când toate intrările vor fi șterse.
Pe dispozitivul bara de activități Manager, faceți clic pe Scan for hardware changes. Windows va verifica hardware-ul și a instala driverele implicite utilizate, dacă este necesar.
Încercați să înregistrați din nou pentru a determina dacă problema este rezolvată. În cazul în care sunetul este încă lipsește, continuați cu următorul pas de depanare.
În cazul în care problemele sunt rezolvate microfon, este posibil ca driverele audio pentru modelul computerului învechit. Găsi și a instala drivere actualizate pentru modelul dvs. de laptop. Pentru mai multe informații, consultați PC-uri notebook HP -. Găsirea și instalarea actualizărilor BIOS, drivere și software.
În cazul în care instalarea driverelor de dispozitiv actualizate nu ajută, du-te la următorul pas de depanare.
În cazul în care microfonul oprit de lucru, este posibil ca acesta este deteriorat driver de dispozitiv. În acest caz, utilizați funcția de „System Restore“ Microsoft pentru a restabili o stare anterioară a sistemului de operare înainte de defectarea driverului de dispozitiv. Pentru mai multe informații, consultați CD-ul laptop - Utilizarea Microsoft instrument de „Restaurare sistem.“
Dacă prin returnarea sistemul de operare la o stare de funcționare anterioară nu rezolvă problema, du-te la pasul următor.
Utilizarea HP Recovery Manager poate restaura mijloace de sistemul de operare și BIOS-ul la starea inițială din fabrică. Aceasta este o procedură de recuperare universală, astfel încât este nevoie de mai mult timp.
Informații de depanare atunci când se utilizează microfonul cu voce chat software-ul, consultați următoarele secțiuni .:
Există mai multe motive pentru echipamente de voce nu funcționează pe Internet. Aceste motive variază în funcție de software-ul utilizat pentru transmisia de voce. În conexiunile la Internet care utilizează un server proxy sau un firewall, astfel de programe sunt de obicei blocate în cazul în care utilizatorul nu are permisiunea explicită de a transmite date de voce pe Internet. Pentru informații cu privire la modul de a ocoli serverul proxy sau programul paravan de protecție în chat voce pot fi găsite în documentația sau fișierele de ajutor furnizate împreună cu programul.
În cazul în care microfonul poate înregistra sunete în computer, acesta este capabil de a lucra cu software-ul pentru voce pe Internet. Verificați microfonul. În cazul în care funcționează, este probabil o problemă cu configurația software sau funcțiile pentru un chat. În cazul în care nu funcționează pentru a corecta problema, urmați pașii din celelalte secțiuni ale acestui document.