Free web messenger live! Zilla

Zilla live - suport sistem online de vizitatori la site-ul / portal

  • Online vizitatorii site-ului de consiliere
  • mesagerie instant centralizată pentru angajații companiei
  • statistici online pe vizitatori
  • instrument de marketing

opțiuni de utilizare (aveți posibilitatea de a citi fiecare dintre articolele făcând clic pe ea)

  • LiveZilla pentru dealer
  • Compania de asigurări LiveZilla
  • LiveZilla pentru agențiile imobiliare
  • LiveZilla hoteluri
  • LiveZilla pentru osCommerce
  • LiveZilla pentru clinici medicale
  • LiveZilla pentru instituțiile de învățământ
  • LiveZilla pentru Agenția de personal
  • LiveZilla Compania de Transport

Apoi, puteți citi despre principalele caracteristici ale acestui produs unic ...

Pentru un vizitator site-ul am devenit client - nu numai choby el doar a mers la site-ul - este necesar să-l convingă de valoarea ta ca un vânzător de bunuri sau servicii. O descriere a tuturor marilor caracteristici ale intrigilor mici cumpărător - un live chat cu un reprezentant - este garanția succesului în atragerea de noi clienti.

consultant LiveZilla este doar instrumentul de conversie a vizitatorilor în cumpărători.

Sistemul „Consultant Online“ a fost creat pentru a debloca potențialul afacerii dvs. pe Internet. În fiecare zi pe site-ul dvs. live, oameni reali du-te. O parte considerabilă din ele - acestea sunt clienții potențiali. Acei clienți care apelează și vin la tine, dar secretar dezavantajat și consultanți. La urma urmei, site-ul dvs. este încă nici unul care ar putea promova în mod eficient și de a ajuta la vizitatori, transformându-le în clienți.

Descrierea sistemului și capacităților sale

General Public License

vizitatorii site-ului de monitorizare în timp real
LiveZilla vă permite să obțineți informații exacte despre ceea ce se întâmplă pe site-ul tau. Veți putea vedea toți vizitatorii vin la site-ul dvs., în timp real, precum și a obține alte informații importante despre ele (locație, limbă, browser-ul folosit, sistemul de operare, istoricul de navigare a site-ului).

Uita-te în ordine cronologică, așa cum se mută de la site la site-ul și de a primi valoroase zi informații de marketing de zi. A se vedea care secțiuni ale site-ului sunt în prezent populare, și cum timpul petrecut de vizitatori mult în timp ce pe site-ul.

Sfat: Utilizați LiveZilla pentru a vedea curba succesul acțiunilor de marketing, cum ar fi buletine de știri sau actualizări RSS. URL detaliate sunt o modalitate buna de a face acest lucru.

LiveZilla poate determina poziția geografică (bazată pe IP) vizitatori pe site. Vei vedea și să fie capabil de a identifica vizitatorii în orașul natal, regiune și țara sa. Fiecare vizitator este afișat pe hartă zoomable World Map (de la Google Maps ®). Vizitatorul, care este în prezent vorbește, va fi evidențiată.

LiveZilla și postează

LiveZilla Evaluări

Sistemul de evaluare vă va oferi un feedback valoros direct de la clienți / vizitatori. Aflați cum să îmbunătățească sprijinul pe care le oferă, și de a crește satisfacția clienților.

Live Help / Live Chat / Live Support

Utilizarea live provo / Live Help, pentru a intra în contact cu fiecare vizitator pe site. Întrebați vizitatorilor dacă au nevoie de ajutor și de creștere a vânzărilor și a satisfacției clienților.

LiveZilla oferă de asemenea o soluție pentru nevoile de comunicare în cadrul companiei dumneavoastră. lucrătorilor de serviciu, precum și orice alt angajat poate salva o mulțime de timp și bani, comunicând direct între ele. Conectate la sistem este posibilă din orice locație unde există Internet.

Uită-te și simți

Utilizați propriile logo-uri și bannere pentru a atrage atenția vizitatorilor. Aveți chiar posibilitatea să utilizați Web Klien schimba aspectul ferestrei de chat vizitatorului cum să te rog. De asemenea, este posibil să se adauge caracteristici sau să schimbe modul în care funcționează.

Programul operatorul LiveZilla pentru activitatea Windows®

Clientul LiveZilla Desktop este un program folosit la Windows ®, care vă permite să se conecteze la site-ul tau. Desktop Client este folosit pentru a monitoriza toți vizitatorii de pe site-ul dvs. și de a comunica cu vizitatorii, angajați, parteneri sau prieteni.

Mulți parametri reglabili de modul de lucru al aplicației client va permite sa ajustat subtil la nevoile fiecărui utilizator în parte.

Programul poate fi încărcat în mod automat sub Windows ® pornește, pune starea curentă a operatorului (Detectarea Idle) și poate rula în modul minimizat în tava de sistem (zona de mică din colțul din dreapta jos al ecranului, lângă ceas), fără a interfera cu alte programe.

Când primiți o intrare cereri de chat, o notificare va apărea din tava de sistem automat și va fi capabil să răspundă la chat instantaneu.

administrator de server LiveZilla pentru Windows®

Una dintre cele mai mari avantaje ale utilizării LiveZilla este abilitatea de a rula propriul dvs. (LiveZilla) Server Live Support. Acest lucru vă permite să păstrați informații sensibile, a salva o mulțime de bani și să rămână complet independente de la terți. Aceasta este cea mai bună soluție.

Administratorul LiveZilla Server poate face mai mult. Puteți gestiona de la distanță serverul, de a crea conturi de utilizator și grupuri, pentru a salva sau încărca o copie de rezervă de configurare. Panoul de administrare conține, de asemenea, un generator care vă ajută să creați un buton de chat site-ul dumneavoastră.

Managementul Resurselor / raspunsuri recoltate

Pentru mai rapidă și mai eficientă cu clientul inițial, vă puteți pregăti în răspunsurile în avans la cele mai frecvente întrebări puse. Poate să se pregătească fraze de uz general, disponibile pentru fiecare operator. De asemenea, fiecare operator poate crea propriile lor „mesaje“ gata.

În afară de fraze recoltate, operatorul poate aduce fișiere clienților. Acest lucru poate fi liste de prețuri, prezentări, imagini și alte materiale necesare.

Resurse BPE (fraze și fișiere recoltate) pot fi structurate în grupuri ierarhice pentru acces rapid. Există chiar și un cuvânt cheie pentru motorul de căutare!

siguranță

Pentru a se asigura că angajații nu sunt expuse la atacuri de viruși de vizitatori rău intenționate, LiveZilla vine cu puternic bazat pe mai multe criterii sistem de filtrare. sunt detectate și blocate automat, chiar tentative de hacking.

LiveZilla este capabil să comunice folosind protocolul Secure Socket Layer (SSL). Acest protocol criptează toate datele transmise din motive de securitate.

Este îmbucurător să fie clienții pentru a comunica cu operatorul urmărind imaginea în direct din camera Web instalat la operator. Această caracteristică este, de asemenea, pusă în aplicare în LiveZilla.

File Transfer / File Management

Cum arată? Poate fi vazut aici: