Cine ce să învețe și dacă este necesar

În orice societate, care este mai mult sau mai puțin succes în curs de dezvoltare, există modificări. În acest sens, companiile există o nevoie constantă de Formare: atât angajații obișnuiți și top management. oh care și ceea ce pentru a preda în Novosibirsk, am vorbit cu managing partner al CA Business Connection Ilgiz Valinurova.

 - Ilgiz ceea ce se întâmplă pe piața de recrutare in care se dezvolta?

Orice angajat (inclusiv un manager de top) nu a putut încadra inițial perfect în noua companie, deoarece fiecare companie sarcini diferite. Prin urmare, este necesar să se adapteze personalul de la obiectivele companiei. Audit (evaluare) a personalului ajută la identificarea lacunelor în cunoștințele și abilitățile angajaților, și pe această bază pentru a crea un plan de educație și formare a acestora.

 - Dar aceasta nu este singura abordare la identificarea nevoilor de formare?

 - Abordări complet opuse. Cerințele pot fi colectate în partea de jos. De exemplu, departamentul de vânzări face o cerere de formare VIP-negociere. Dar există un „dar“: faptul că managerii trebuie să învețe exact vip-negocieri - aceasta este viziunea lor. Faptul că această formare îi va ajuta să lucreze mai eficient, - nu este un fapt. Capul poate sugera intuitiv, în acest caz, pentru formarea echipei de vânzări, cum ar fi de lucru cu lanțuri de magazine.

Abordări la prezența consultanților de afaceri - mai complexe. Dar, în acest caz, iar sarcinile sunt mai complexe. De exemplu, pentru a identifica în cazul în care poziția companiei este concurenți inferioare. În acest sens, se propune ca un set specific de activități, care includ formarea și cunoștințele și abilitățile specifice.

Astfel, în cazul în care capul are timp si dorinta de a managerilor lucrat bine, problemele pe care le poate vedea pe sine, mergând în jurul biroului. Un alt lucru este că de multe ori nu se observă apelul managerului: „Ai nevoie de serviciile noastre? Nu? Mulțumesc. La revedere. " La capul de multe ori uita „zamylen“.

 - Ce fel de formare este acum în cerere, în Novosibirsk?

 - Dacă luăm în considerare educația de afaceri, iar noi vorbim despre ea (.. Fără a lua în considerare formarea de contabili, etc. asociat cu o modificare a legii), apoi mai mult de jumătate din piața de formare, în estimarea mea, se datorează agenții de vânzări de formare. Cererea pentru formare, învățare de vânzare cu amănuntul, de exemplu, managementul magazinului. Dar, totuși, acest lucru se datorează vânzărilor. Cum de a gestiona magazin? Un anumit segment de formare legate de managementul strategic al companiei pentru managerii de top. Subiecte legate de marketing, sunt rare, bani pentru formare în marketing, de obicei, în companiile mici să iasă în evidență. Iată un exemplu: recent în Ekaterinburg privind formarea unui antrenor de marketing bine-cunoscut-au adunat 30 de persoane din Novosibirsk - 7. Subiecte legate de managementul personalului, colecta o anumită cantitate de participanți, dar este deja definit cercul de ascultători. Deși instruirea personalului de management poate fi interesat în fiecare din prima companie.

 - Piața de învățare Novosibirsk este diferită de Moscova?

 - companiile Novosibirsk nu sunt dispuși să aloce în mod strategic bugete decente pentru instruirea personalului, și să aloce bugete doar că va fi mâine profitabil. Vorbind de piața din Moscova, dar acum există una dintre cererea hit-uri - abilități de management pentru manageri de mijloc. Acesta este învățat abilități de delegare, stabilirea obiectivelor, monitorizarea punerii în aplicare a sarcinilor, cum să se raporteze superiorilor și a altor persoane. În Novosibirsk, întrebat despre acest lucru, dar este rar cumpărat. Cred că în viitorul apropiat, această tendință este, de asemenea, caracteristică Novosibirsk.

 - Ce antrenori sunt mult mai probabil?

 - preferințe clare specifice nu există. De multe ori depinde de cât de bine-a făcut o propunere privind modul în care funcționează în mod competent managerii companiilor de training. Oamenii sunt ghidate de stele, oameni interesanți, cei care au scris cartea. Prezentarea unui antrenor obișnuit, dificil de a aduna publicul. Oamenii sunt interesați nu obține doar tehnologie, dar, de asemenea, pentru a comunica cu o persoană interesantă. Apropo, pot spune că personalul tot mai mult în compania Novosibirsk instruit intră în format corporative, atunci când antrenorul vine la compania una si antreneaza o echipa de 10-20 de persoane. Această tendință este și un alt lucru care, în Novosibirsk nu sunt multe companii în cazul în care aveți nevoie pentru a petrece un număr mare de angajați, de exemplu, formarea pe carisma. În plus, există subiecte pentru care colectarea necorespunzătoare a întreprinderilor.

 - Ilgiz, așa cum sa discutat în cadrul unei conferințe privind centrul de formare corporativă?

 - O creație tendință de centre de formare corporative. Centrul este un obiect strategic. Acest lucru este valabil mai ales pentru mediul de afaceri mari și depinde de ambițiile companiei, nivelul managerilor de top. În cazul în care o companie dorește să se dezvolte, trebuie să se dezvolte competența angajaților săi. Nu poate fi dezvoltat doar prin solicitarea, ceea ce lipsește angajat. Centrul de formare poate lucra pe termen scurt, mediu și lung, în creștere de angajați în posturi de conducere. Aceste centre de formare sunt în companii precum „Top-carte“, „coasta siberiană“, „Beeline“.

 - Ilgiz, în opinia dumneavoastră, în Novosibirsk, toate nișele sunt ocupate?