21 Deschiderea o sursă de inspirație pentru dvs. de marketing de e-mail - Blog

Scopul mesajelor de salut

Este important să se înțeleagă că, în cazul scrisorii de bun venit, statisticile de deschidere și de click-through nu este atât de important. Desigur, va încerca să subiectul mesajului și textul produs efectul maxim, dar scopul real al scrisorilor de bun venit - utilizatori avansați în procesul de înregistrare (este - o parte a utilizatorului de a se adapta la produs). Următorul pas, în funcție de software-ul pe care îl utilizați, blog, magazin, etc. pot include completarea profilului, descărcarea de ceva, citind un document sau altceva. Oricare ar fi următorul pas, el trebuie să dea utilizatorului ceva corect.

Statistică, ceea ce este important aici - aceasta este rata de conversie. Cât de mulți destinatari au făcut pasul pe care vi se cere să le facă?

Cu asta în minte, să ne uităm la exemple (toate imaginile sunt accesabile).

Incertitudinea ucide de conversie. Noii utilizatori vor dori să știe modul în care produsul sau serviciul dvs. funcționează înainte de a sări în apă din turn. Această scrisoare este de la Airbnb îi ajută scuti de stres, oferind o descriere a procesului de rezervare. După aceea, în loc să solicite utilizatorilor, „Rezervă acum“, scrisoarea îi încurajează să „Uită-te acum.“ Căutați orice fără caracter obligatoriu și recursul nu cauzează rezistență. Anterior, am publicat un articol cu ​​privire la modul de a lucra cu litere în această companie.

Amazon - o companie mare. Da, desigur, este în principal angajate în vânzarea de bunuri on-line, dar scrisoarea lor de bun venit trebuie să ofere utilizatorilor cu privire la alte lucruri. De exemplu, o mulțime de atenție în această scrisoare este dat conținutul digital, probabil pentru că aceste produse sunt mai profitabile decât fizice.

Accent pe acțiune imediată - asta e ceea ce este o scrisoare de bun venit de la Beatrix eficientă face. intrare rapidă trece la apelul la acțiune: pentru a crea „un nou asistent.“

Crearea unui asistent - este ceva care va face acest program util pentru client. Cu cât mai repede se întâmplă acest lucru, cu atât mai probabil utilizatorul proces gratuit va deveni clienți plătitori.

Acum, compania este cunoscut sub numele de marca Macropod. Scrisoare de la fondatorul, Alan Douri, simplu și privat. Aceasta stabilește un anumit ton, a lăsa utilizatorul să știe ce fel de experiență poate fi de așteptat din utilizarea produsului. Această metodă, la prima vedere, poate părea contraintuitiv, dar este una dintre cele mai bune metode de branding pentru clienti noi - din cauza modului în care se simt în timp ce citiți această scrisoare ... ca o ființă umană, individualitate, nu doar o fără chip „utilizator “.

Buzzsumo aderă la o abordare similară, prin trimiterea unei scrisori de bun venit în format text simplu. Diferența, cu toate acestea, este faptul că Buzzsumo pune accent pe obtinerea de recenzii la produse. Acestea oferă mai multe moduri TGO cum să facă acest lucru, care este o cheie pentru conversie pentru a atinge un anumit scop.

scrisoarea de bun venit Ello se potrivește perfect branding. font unic, o mulțime de spațiu alb, și un text. Impresia scrisorii este aceeași ca și pe site-ul web. scrisoare Bun venit construiește perfect o punte de legătură între companie și client.

Scrisoarea de bun venit din lotul Fab de conținut, dar ei reușesc să facă față problemei prin aspect excelent - design simplu este frumos - și utilizarea de culori vesele. Uite, ce cuvinte folosesc:

• „Descoperă distracție, alimente colorate!“
• „Zâmbet. Garantat! "
• „Promitem te va iubi achiziția Fab!“

În general, aceasta este o impresie bună și să dea scrisoarea câteva modalități de a începe să utilizați site-ul direct din textul scrisorii.

1-2-3 formulă este perfect pentru scrisori de bun venit. La fel ca în exemplul de mai sus scrisoarea din Airbnb, Goodreads arată cât de ușor este de a începe să utilizați site-ul. Formula 1-2-3 ușor de înțeles pentru cititori și, dacă este folosit în mod corespunzător, ajută la îndepărtarea îndoieli cu privire la utilizarea noului produs.

Acesta este probabil cel mai funcțional scrisoarea de bun venit, pe care l-am văzut vreodată. Utilizatorii IDoneThis primesc zilnic un raport care arata exact ca asta. Răspunsul la sarcinile pe care trebuie să faceți este să adăugați „de făcut“ în calendar. scrisoare Bun venit explică modul în care funcționează totul, și vă oferă posibilitatea de a încerca să o facă imediat.

Dacă doriți, pentru a permite utilizatorilor să descarce ceva, este foarte important să facă acest lucru cât mai curând posibil. Fără a descărca produsul dvs. pentru a le este inutil. Această scrisoare ar putea pune un accent mai puternic pe sarcină, dar, în general, ne place modul în care este rupt în secțiuni cu instrucțiuni despre cum să efectuați fiecare dintre sarcinile.

Având în vedere faptul că Inbox este un concept nou pentru mulți utilizatori, în scrisoarea sa de deschidere la Gmail utilizând abordarea de „întrebări frecvente“.

Abordarea 1-2-3 în cel mai simplu format. JustUnfollow folosește cuvinte ca și mici, pentru a descrie ceea ce utilizatorii trebuie să facă, și oferă link-urile necesare pentru locurile potrivite în cerere. De multe ori, cu atât mai puțin a spus, mai multe beneficii - și în acest caz, este adevărat.

Primul exemplu de utilizare a strategiei de cod promoțional. Acesta este un mod popular și ușor de a încuraja clienții noi la acțiune. Lonely Planet frumos să se ocupe de ea, a făcut un paragraf introductiv de interesant și du-te direct la apel pentru o participare imediată la acțiune prin oferirea unui cupon.

La fel ca în exemplul Basecamp, Squarespace sunt siguri că produsul lor va fi capabil să se vândă în sine. Scrisoarea lor de bun venit se concentrează pe faptul că noii utilizatori sunt conectat și referințe pentru a sprijini la sfârșitul anului - un fel de plasă de siguranță pentru cei care se tem să înceapă procesul.

Un alt exemplu al unei metode populare 1-2-3. Această scrisoare este de la Strava se descurcă cu sarcina de a explica ceea ce face ca această aplicație, și de ce clienții ar trebui să le folosească. Dar, în același timp, scrisoarea nu da un apel suficient de puternic pentru acțiune. De exemplu, un buton, care oferă utilizatorilor să înregistreze prima sesiune de formare sau de a vă conecta, ar putea face o aproape perfect.

După cum sa menționat deja, aveți nevoie pentru a înțelege exact ceea ce va fi de ajutor pentru utilizatorii dvs. pentru a le deplasa în direcția corectă și pentru a genera loialitate. Pentru cheia succesului SumAll - în aderarea la alte servicii, astfel încât să puteți începe culegerea de date. Culori contrastante și text face un apel puternic la acțiune este foarte eficient.

Această scrisoare de bun venit este remarcabil de similar cu SumAll, și, de asemenea încurajează noi utilizatori de acțiune imediată pentru a beneficia de produs.

Fără reîncărcare acest serviciu inutil. Prin urmare, eliminarea plății inițiale funcționează ca un cupon pe care clientul poate începe imediat să utilizați site-ul.

Din anumite motive, companiile uriașe de multe ori cred că trebuie să aibă scris mare. Deloc. De fapt, clienții noi este mai bine pentru a trimite mesaje scurte, actionabile. Aceasta este o scrisoare de bun venit de la Target este prea lung, dar atinge mai multe obiective simultan:

1. Utilizați un text pozitiv, vesel.
2. Acesta oferă o reducere în schimbul acțiune imediată.
3. Acesta conține imaginea unui câine. (Orice scuză pentru a utiliza o imagine a unui câine, pisică, urs koala sau un copil nou-născut - funcționează întotdeauna.)

Această scrisoare salută utilizatorii planului liber Zapier. Și aceasta înseamnă că sampler lor liber sa încheiat. Lista a primit o scrisoare pentru că transformă ceea ce ar putea fi sfârșitul client al ciclului, la începutul ceva nou și interesant. Dacă se poate transforma într-un negativ un eveniment pozitiv - să profite de acest lucru.

Citește mai departe:

2 puternică recepție psihologică pentru o creștere substanțială a conversiei servicii de rating pentru a crea pagini de vânzare Cum de a face treaba cu trafic de arbitraj (CPA) eficiență: sfaturi și instrumente Crearea unui site pe canoanelor CRO: site-ul de anatomie de construcție succes