tactici limbajul corpului pe interviu
Manager de proiect, Bucuresti
Cum te comporti la interviu, atunci când se aplică pentru locuri de muncă? Sunteți de așteptare pentru tine, atunci când sunt invitați să se așeze și să aleagă un scaun pentru tine? Cum răspundeți la întrebările de gestionare a personalului: emotie sau cântărire fiecare cuvânt? limbajul corpului - manierisme, gesturi - pot spune intervievatorul despre tine foarte mult. Dar ce anume?
Potrivit psihologilor, semne non-verbale pentru a comunica mult mai important decât limbajul obișnuit. De ce? Conform studiilor, gradul de influență asupra persoanei sau plumb public de conectare sinoptică mijloacele de exprimare, care reprezintă 55% din impact, în timp ce limbajul natural aparține doar 7%. Și așa-numitul „paralimbaj“ (intonație, pauză, oftează, etc) reprezintă un efect de 38%.
În același timp, promisiunile noastre non-verbale contrazic adesea ceea ce spunem. Când cuvintele noastre contrazic gesticulație noastre și alte detalii ale comportamentului, încrederea că cealaltă persoană poate mânca la începutul conversației, poate pur și simplu să dispară, pentru că cei mai mulți operatori de interviu cu experiență și maniere atent de încredere mai mult decât cuvintele.
Aceasta se referă în primul rând la acei manageri care, dintr-un motiv sau altul, au fost eliberați din locul lor de muncă anterioare. Stima de sine și încrederea în sine a suferit daune considerabile, pentru că eșecul sa încheiat o etapă de cariera! La interviu, acești oameni uita de multe ori deprimat, chiar și în acele momente când este vorba de punctele lor forte. Ele sunt foarte usor de confundat, stabilind o întrebare relativ dificilă. Lor produce anxietate, care, uneori, ei încearcă să se ascundă sub masca de inaccesibilitate și unfriendliness.
Din moment ce comunicarea nonverbală cuvinte mai precise și sincere, multe dintre gesturile și manierele noastre pot expune cu ușurință incertitudinea noastră interioară. Cuvintele pot înșela, pentru că mijloacele de comunicare verbale sunt, de regulă, în domeniul nostru de conștiință, în timp ce limbajul corpului, în general, și, în special, sistemul de gesturi - un sistem semn inconștient. Acestea sunt slab controlate sau nu controlate deloc, care arată adevăratele noastre sentimente și intenții.
Cu toate acestea, mulți oameni subestimează importanța comunicării non-verbale. Motivul constă în faptul că educația și formarea ne-au învățat să acorde mai multă atenție cuvintelor rostite. Pentru a stăpâni „diploma“ limbajul corpului, trebuie să ascultăm cu atenție și să se uite atât la propriile lor maniere, și maniere altora.
Primele minute ale interviului
Salutați intervievatorul o strângere de mână fermă și sinceră. Mulți solicitanți „nu“ din cauza nervozitate lui, care se manifestă în șchiopii umblă, mâinile ude, o strângere de mână slabă.
Mai multe NU. nu va grabiti imediat după primirea pentru a începe o conversație, nu neîndemânatic portofoliul dumneavoastră și nu pune jos pe un scaun. Dacă nu sunt invitați să se așeze, ei înșiși, pentru a alege un scaun care stă alături de partenerul de masă. Evitați canapele moi și fotolii: nu vă va permite să stea rapid și cu încredere după apel. Principalul lucru - nu pune întrebarea: „Unde pot sta jos?“.
Treaba ta în interviu - pe poziția intervievatorului de a ghici distanta, care este de preferat pentru el. Vă puteți permite să împinge mai aproape de el decât dacă vedeți că cealaltă persoană este sceptic cu privire la ceea ce spui. În alte cazuri, o încercare de a arăta „lui“ poate descuraja sau chiar sperie omologul dumneavoastră. Apropo, unii manageri de resurse umane de multe ori încalcă în mod deliberat intimitatea regiunii solicitante, care simulează interogarea și creând astfel o situație stresantă pentru el.
Când aveți nevoie pentru a sublinia câteva puncte cheie ale discursului dumneavoastră, încercați să arate sinceritate și încredere în propriile lor cuvinte, aplecat în față, cu ochii sa întâlnit cu vorbitorul, folosind gesturi expresive. Este de dorit să se aplece pe spate și privi în jos - acest lucru ar putea fi interpretată ca o dovadă a nesiguranței dumneavoastră interlocutor.
How do you say?
Că, după cum spune, de multe ori duce la mai multe informații despre tine decât ceea ce spui. Deci, încercați să vorbească în vocea ta normală, nu se abate de la normal pentru tine ritmul, ritmul și volumul de vorbire, voce pas, frecvența respirației. solicitanții Confident spun calm, moale și plăcut vocea interlocutorului. Vocea ta ar trebui să transmită starea ta de spirit, exprimă în mod adecvat caracterul tău, arată interesul real în postul vacant pentru care aplicați.
candidati incerta, pe de altă parte, nu sunt, de obicei în măsură să controleze gazonul și volumul vocii. Ele sunt ușor de recunoscut de către slabe, balbaiti sau voce tremurândă; ei de multe ori șterge tuse lui gât și diverse „uh“ și „um“, trădând nervozitatea lui. Alții încearcă să ascundă nesiguranța lor prin intermediul unor fraze lungi și complicate.
Manageri de personal a observat că candidați cu sine ridicată au de obicei un mimetism bogat. Face persoană încrezătoare se schimbă în mod constant, în funcție de ceea ce spune el. Fața lui este adesea un zâmbet "oaspete, el nu se teme să-l privească în ochi. Tu ar crede mai degrabă și aprecia sinceritatea și deschiderea, dacă veți vedea de multe ori în ochii celeilalte persoane.
Evitarea contactului cu ochii atunci când vorbesc, se comportă cu timiditate zâmbind la momentul nepotrivit, înclinând capul și „ochii vâlcea“ cădere, vă subminează credibilitatea lor în ochii intervievatorului.
Ferește-te de manierele amice. Dacă el evită contactul vizual cu tine, aceasta poate însemna că este în mintea este distras de conversație, ceva în cauză sau iritat; Poate că nu este interesant deloc să vorbesc cu tine. Se uită în sus la tavan? Aparent, el se simte inconfortabil, încercând să-și amintească ceva, sau pur și simplu nu cred că ceea ce spui.
Dar fii atent să nu pentru a merge peste bord, în dorința lor de a „prinde“ interlocutor uite. Contactul cu ochii care durează mai mult de 7-10 secunde, poate provoca disconfort sau anxietate.
Chiar daca stai transfigurat și nu a muta în procesul de interviu, postura, cel mai probabil, de asemenea, că intervievatorul spune. Unii directori de Vest au un obicei de a pune picioarele pe masă - pe care le dau să știe despre superioritatea și puterea lui. Soldatul, care se ridică la „atenție“, arată respect la un rang mai mare, dar în cazul în care în această poziție (la o atenție, mâinile presate pe coapse) se află în fața capului unui lucrător de birou, arată mai multe despre ce se hrănește cu capul lui displace secret nu vrea să se supună.
solicitanții Confident păstrat drept, umbla liber, în timp ce se țin de mâini de mers pe jos la întâmplare, pas cu pas decisiv. Omologii lor tentative nepriceput, reprezintă incatusate, au târât picioarele în timp ce mersul pe jos, pașii lor sunt scurte si impulsiv.
Încercați să păstrați postura, așa cum au fost în mod liber și în mod natural. În același timp, constanta de auto-control poate fi greu de stabilit mișcările și să ia departe naturalețe dorit, așa că din când în când vă puteți permite să dea frâu liber sentimentelor sale. Când mișcările și gesturile care corespund cuvintele tale, te va arăta încrezător și expresiv. Situația va fi sub control.
managerii de resurse umane nimic uman este străin, inclusiv gesturi atunci când vorbește. limbajul corpului partenerului dvs. vă poate oferi o mulțime de informații utile în timpul interviului. Dacă el dă din cap, te ascultă, atunci aprobă ceea ce-i spui, și vrea să te înveselească; dacă el se aplecă în față, ceea ce înseamnă că el este în mod clar interesat de tine. El a încrucișa brațele, picioarele, periat una peste alta, - semnale de dezacord. Cam la fel, sau indiferentă, poate indica alte moduri, de exemplu, partenerul într-o astfel de situație poate colecta sau se agită cu hainele puf imaginar și pete de praf, trageți nasul sau barbia, învârti degetele mari, apăsați încheieturile pe masă, etc.
Dacă sunteți îngrijorat, încercați să nu dea nervozitate. Una dintre tehnicile - conecta sau stoarce mâinile, având grijă să nu facă poziție obositoare.
La final, trebuie să vă avertizez: nu încerca să ghicească lui fiecare gest ascuns sens. De exemplu, în cazul în care intervievatorul zgârierea nas, te ascultă, asta nu înseamnă dispreț pentru tine. Cel mai probabil, el doar zgâriat nasul. În plus, majoritatea experților sunt caută indicii limbajul corpului interlocutorului nu pe gesturi individuale, ci de către un grup întreg de ele.