Subiecte Marketing - studopediya

subiecte de marketing în sfera economică sunt:

- Producătorii. întreprinderi de diferite proprietate, sau persoane care produc bunuri și (sau) servicii de redare.

- Consumatorii, care la rândul lor sunt împărțite în două grupe:

a) utilizatorul final - o persoană care cumpără bunuri sau servicii pentru consum personal.

b) organizarea unui consumator - o organizație achiziționează bunuri sau servicii pentru a fi utilizate în cadrul operațiunilor sale.

- Intermediari (distribuitori) - organizații sau persoane care furnizează servicii pentru promovarea produselor și a vânzărilor acestora.

Schematic, toate entitățile de marketing pot fi reprezentate după cum urmează (a se vedea diagrama din figura 3.):

După cum se poate observa din schema, fiecare dintre subiectele de introducere pe piață propriul său rol în acest sistem.

Cu ridicata - organizația sau persoane care cumpără produse pentru revânzare către comerțul cu amănuntul sale, sau consumatorii industriali sau comerciali.

Comerțul cu amănuntul - organizația sau persoane ale căror activități sunt legate de vânzarea de bunuri și servicii către consumatorii finali.

Experții de marketing - persoane sau organizații care sunt specializate în activități de marketing specifice.

Fig. 3. Clasificarea subiectelor de marketing de bază

Toate aceste funcții trebuie să fie în mod necesar efectuate. Din mai multe motive, o persoană, de obicei, nu presupune executarea tuturor activităților de marketing:

- Mulți producători nu au o capacitate financiară suficientă pentru scopuri de marketing direct (chiar „General Motors“ nu poate permite);

- unele organizații sunt prea mici pentru punerea în aplicare efectivă a unor acțiuni;

- mulți consumatori pentru a economisi bani se pot efectua achiziții în cantități mari, pentru a lua propriile lor de produse, utilizați self-service etc.

Pentru a înțelege rolul și valoarea entităților de marketing de relație, ia în considerare bunurile canalele de distribuție de diferite niveluri, deoarece bunurile de la producător la consumator poate lua o altă cale (a se vedea. Figura 4 diagrama).

În plus față de acești intermediari în sistem (în cazul comercianților cu ridicata și cu amănuntul en-gros, mici), ele includ, de asemenea, următoarele unități de marketing care efectuează aceste sau alte operațiuni intermediare: agenți de vânzări; agenții de vânzări; brokeri; brokeri; dealeri.

Fig. 4. Canale de conducere tovarodvizhenija

Dealerii - această firmă pentru a ajuta companiile în promovarea, comercializarea și distribuirea produselor sale în rândul clienților. Aceste firme de afaceri care ajuta compania să caute clienții și vinde direct produsele sale.

Acestea sunt reprezentate, de regulă, un număr de forme și link-uri. Acest comerț ca mediator generic. Ridicata efectuează o varietate de funcții legate de procesul de sortare, cumpărarea sau circulația bunurilor și revânzarea lor ulterioară a organizațiilor de comerț cu amănuntul sau alte organizații ale unui en-gros, dar nu au legătură cu vânzarea de cantități mari de consumatori finali. , organizații comerciale și guvernamentale industriale - principalii consumatori pentru angrosiști, urmată urmată imediat de comerțul cu amănuntul.

1) permite producătorilor să-și vândă bunurile lor pe teren cu un minim de contact cu consumatorii;

2) pentru a furniza personalului de vânzări instruit;

3) Acumularea de gama pentru consumatori și le permite să intre în mai puține meserii;

4) achiziționat bunuri în cantități mari, care să permită furnizarea de loturi și reducerea costurilor de aprovizionare;

5) asigură baza materială pentru depozitarea și livrarea;

6) acordă asistență financiară atât producătorilor, cât (plata pentru bunuri la livrarea lor, și nu de vânzare), și clienții de retail și comerciale;

7) rezolvă problema de returnare a mărfurilor, și de a face cote pentru produsele defecte;

8) își asumă riscul și este responsabil pentru furt, deteriorare și uzură morală.

1. Producătorii de activitate cu ridicata;

2. Activități comerciale comerciale;

3. agenți și brokeri.

Atunci când activitățile cu ridicata ale producătorilor înșiși îndeplinesc toate funcția de en-gros. Acest lucru se întâmplă atunci când o companie crede că va veni la organizațiile de consumatori de vânzare cu amănuntul sau alte mai eficient dacă își asume responsabilitatea pentru funcția de distribuție en-gros.

producătorii de activitate en-gros poate fi realizată prin intermediul unui birou de vânzări sau de ramură. Producator de birouri de vânzări situate în zonele de producție sau în apropierea unui inventar de piață sau magazin. Dimpotrivă, filiala producătorului are condiții nu numai de a vinde produse, dar, de asemenea, pentru depozitarea acesteia.

Organizațiile comerciale en-gros obține dreptul de proprietate pentru revânzare și produsele în sine. Ele pot oferi un set complet de servicii și servicii limitate. organizații comerciale en-gros cu gama de servicii complete de produse recoltate într-o anumită locație, care oferă credite comerciale; depozitează și furnizează produse, oferă asistență în implementarea și promovarea acestora; pune la dispoziția angajaților pentru vânzări personale și de a oferi sprijin în domeniul cercetării și planificare. Informațiile sunt disponibile și furnizorii și clienții. Ofera servicii pentru instalarea și repararea. Aceste organizații acționează ca diviziile de vânzări ale producătorilor. Organizațiile comerciale en-gros cu servicii limitate, de asemenea, cumpăra și a obține dreptul de proprietate al produselor, dar funcțiile efectuate mai puțin. De exemplu, ei nu pot acorda credite sau asistență în punerea în aplicare a datelor pentru cercetarea de marketing.

Agenți și brokeri efectua o varietate de funcții en-gros și intermediare, dar nu ia titlul la mărfurile. Spre deosebire de organizațiile comerciale en-gros. care profitul din vânzarea de bunuri care le aparțin, agenți și brokeri de lucru pentru o taxă comerciale sau taxe pentru serviciile lor. Principala distincție între agenți și brokeri este că prima este de obicei folosit în mod regulat, iar acestea temporare.

Avantajele utilizării agenților și brokerilor:

1. Permite producătorului sau furnizorului să crească vânzările, în ciuda resurselor sale limitate;

2. Costul vânzărilor determinate în avans, ca procent din vânzări;

3. a instruit personalul de vânzări.

· Dealerii din comision

1. Producătorii de agenți lucrează la mai mulți producători și-a face cu un produse complementare care nu concurează cu drepturi exclusive de distribuție la anumite teritorii. Astfel, ei pot evita situațiile de conflict de interese, și au o gamă destul de completă de produse pentru teritoriul său de vânzare. Ele nu dau credite, dar, uneori, stoca și de a oferi produse și să ofere asistență limitată în cadrul investigațiilor. Asigurarea suportului pentru implementarea și promovarea produselor. Acești agenți pot completa activitățile de marketing ale producătorilor, contribuind la introducerea de noi produse, du-te la piețele dispersate geografic și de a vinde produse cu un volum mediu mai mic de loturi vândute. Ei de obicei face cu doar o mică parte a produsului. Producătorul poate utiliza o varietate de agenți, fiecare dintre acestea pot avea diferite combinații de produse și de teritoriu. Companiile mari pot folosi agenți separate pentru fiecare linie de produs principal. Agenți acționează asupra programului de marketing al producătorului și structura de preț este limitat și, de obicei, primesc un comision de 5-10% din vânzări. Producatori Agenti - angrosisti majore de piese auto, fier, oțel, etc.

2. agenții de vânzări ai termenilor contractului sunt responsabili pentru comercializarea de produse producătorii întregi. În esență, acestea sunt transformate în departamentele de marketing ale producătorilor (furnizorilor) și să aibă autoritatea de a negocia prețurile și alți termeni de vânzări, cum ar fi de credit și de livrare. Ei îndeplini toate funcțiile de en-gros, pur și simplu nu obține dreptul de proprietate asupra produselor. La acel moment, deoarece producătorul poate utiliza mai multe producători de agenți, el poate utiliza serviciile de un singur agent de aprovizionare. Agenți de vânzări în cele mai multe cazuri de lucru în întreprinderile mici. Acestea funcționează, de obicei, în industrii, cum ar fi textile, produse alimentare, conserve metalice, accesorii pentru casa, îmbrăcăminte și hardware-ul.

3. Dealerii din comisie () primesc destinatari mărfurile pe principiile lot de producători recoltate de pe piețele locale și de a organiza vânzările lor.

Custodie - o condiție a vânzării de bunuri prin lot depozite intermediari, atunci când proprietatea asupra bunurilor care intră în agentul de depozit, rămâne cu furnizorul până la vânzarea către cumpărător. Furnizare de produse la depozit către vânzare de contractare cu cumpărătorul.

Brokerii, brokerii operează pe bursă, reduce cumpărătorii și vânzătorii cu bunurile lor pentru tranzacție. Ei sunt bine informați cu privire la starea pieței, condițiile de vânzare, surse de împrumut, de stabilire a prețurilor, potențialii cumpărători și abilități de negociere; nu dau credit. Dar, uneori, oferă stocarea și livrarea de bunuri. Ei nu iau titlul de bunuri și de obicei, nu se poate finaliza tranzacția fără aprobare oficială. Broker - oficial și înregistrat la bursa de valori. Ca regulă generală, să facă o plată pentru locul său pe bursă. Numărul brokerilor privind schimbul este limitat. Broker este o contraparte pe ambele părți și de multe ori primește compensații din ambele părți. El este obligat să păstreze secretul afacere.

Trusted (comerț) reprezentanții efectuează tranzacții în numele și în numele firmei pe baza unui acord de încredere cu indicarea atribuțiilor sale.

Dealer - un om de afaceri independent mic, vinde echipamente de transport, agent general cumpără în proprietatea sa, pastrand brand-ul companiei. Vânzările către cumpărători individuali și lider de garanție și post-garanție.