Structura conflictului

Conflictele ca un anumit tip de interacțiune în comunicare.

Interacțiunea ca organizarea de activități comune.

1), atunci când fiecare membru face parte lor din activitatea de ansamblu independent de ceilalți - „co-individuale de activitate“ (exemplu - unele brigăzi de producție, în cazul în care sarcina sa fiecare membru);

2) atunci când sarcina totală este realizată secvențial de către fiecare participant - „secventiala cooperare“ (de exemplu - transportor);

3) atunci când există o interacțiune simultană a fiecărui participant cu toate celelalte - exemplu, „co-interactive activitate“ (- echipe sportive, echipe de cercetare sau de birouri de proiectare)

conflictul productiv de multe ori se produce atunci când o coliziune nu se aplică personalități incompatibile, și este generată de diferența de puncte de vedere cu privire la orice problemă cu privire la modul de a rezolva. În acest caz, conflictul în sine contribuie la o înțelegere mai cuprinzătoare a problemei, precum și motivația partenerului, apărând un alt punct de vedere - devine mai „legitim“. Însuși faptul că celelalte argumente, recunoașterea legitimității elementelor sale contribuie la dezvoltarea interacțiunii conlucrării în conflict, și, astfel, se deschide posibilitatea de gestionare și soluționare a acesteia și, prin urmare, să găsească soluțiile optime problema dezbatuta.

Fiecare are un conflict, de asemenea, o structură mai mult sau mai puțin clar definite:

· Un conflict obiect. asociate fie cu dificultățile tehnologice și organizatorice, caracteristici de plată, sau pentru relațiile de afaceri și personale specifice ale părților aflate în conflict.

· Motive obiective și subiective ale participanților din cauza atitudinii lor și credințe, interese materiale și spirituale.

· Prezența adversarilor. anumite persoane care sunt membrii săi.

· În orice conflict, este important să se facă distincția între cauza imediată a coliziunii motivele sale autentice. de multe ori ascunse.

Head-practică, este important să ne amintim că în timp ce există toate elementele structurii conflictului (în plus față de motiv), aceasta nu poate fi eliminată. Încercarea de a opri presiunea în forță situație de conflict sau de convingere duce la o creștere, extinderea acesteia prin atragerea de noi indivizi, grupuri sau organizații. Prin urmare, este necesar să se îndepărteze cel puțin unul dintre elementele existente ale structurii conflictului.