sfaturi și trucuri de management lider de echipă

managementul colectiv al interpreților - una dintre prioritățile fiecărui manager. Așa cum arată rezultatele studiilor, aproximativ 70% din informațiile primite furnizate de comunicare non-verbală, impactul emoțional este extrem de eficient. Un bun manager poate gestiona propriile emoții, deoarece acest lucru va depinde de eficiența activităților subordonaților.

Componentele de conducere

Conducerea efectivă se bazează pe următoarele componente:

• Urmărirea și recunoașterea propriei lor de fond emoțional. Acest lucru ar trebui să fie făcut în mod corespunzător, atunci când „nu sunt umflate“ emoțiile, și sunt la stadiul de nucleație.
• Controlul și netezirea emoțiilor negative.
• Capacitatea de a stabili obiective la locul de muncă, menținând o anumită stare de spirit în rândul lucrătorilor pe parcursul întregii mișcări să-l.
• Înțelegerea și influențarea fundalul emoțional al angajaților.
• Posibilitatea de a combina în mod corespunzător aspectele logice și emoționale. Metoda de influență trebuie să fie flexibilă, adică, impactul ar trebui să fie schimbat în funcție de situație.

Pentru a face o soluție de succes ar trebui să încerce să renunțe la toate experiențele de moment, sprijinind „dreapta“ de stat. Desigur, managementul forței de muncă se îmbunătățește cu experiență și acest lucru ar trebui să fie întotdeauna amintit. Efectuați concluzia finală la locul de muncă numai după impactul emoțional va fi redus la minim.

Plusul mare pentru fiecare manager este considerat a fi menținerea unui nivel ridicat de competență emoțională, care este, ea poate avea un impact asupra angajatului. Situații similare apar în practică destul de des. Comanda - una dintre etapele de comunicare, aderarea la care este o necesitate pentru a obține acest rezultat. Gestionarea eficientă implică nu numai transferul de informații de la un manager la un subordonat, acesta include o anumită succesiune de etape:

• motivație;
• verbale;
• emoțională, etc.

Pentru a crește gradul de conștientizare a

managementul forței de muncă este imposibilă fără să atragă atenția. În cele mai multe companii, schema de elaborat, care implică o provocare pentru managerul de personal. Pot exista mai multe variante:

Principalul lucru pe care sclavul știa că el a fost chemat să lucreze la timpul și la locul stabilite. Pur și simplu pune, toate sarcinile de funcționare ar trebui să fie amânată și toată atenția trecut la comunicarea cu managementul. Desigur, de comutare caracteristică este că ei vor folosi doar intonație pașnică și solidă. afectivitate excesivă și severitatea ar trebui să fie utilizate doar în anumite cazuri în care există necesitatea de a aloca semnificația evenimentului viitoare.

Afectivitate va fi important în momentul de manager comunicare directă și lucrător. Dacă elementul intermediar activat sub forma unui secretar sau un asistent personal pentru un lanț totală de contact, aspectul emoțional este pur și simplu imposibil.

demonstrație de putere

Fiecare angajat, în timp ce la locul de muncă, ar trebui să fie conștient de conformitate cu eticheta și subordonare corporativă, care ar putea fi format de-a lungul anilor. Șeful poate aminti angajatului atribuțiilor sale profesionale. Ordonatorii principali de eroare novice - „musculare-flexiunea“, care implică „bombat“ de ego-ul său. Faptul că fundațiile lor și înainte de a da comenzi, este necesar să se înroleze sprijinul echipei poate fi format în orice întreprindere.

După cum arată practica, sediul central dispune de un birou mare, o multime de scaune și alte atribute. Totul se face pentru a se asigura că angajații înțeleg locația puterii. Nu trebuie să uităm că mandatul poate varia tonul vocii chiar și transmite emoție. Nu trebuie să uităm că autoritatea are pe cineva care poate da un ordin.

De exemplu, când a auzit de la șeful său: „pass-stai jos“, puteți identifica imediat prietenos, dar la indicația demonstrativă același timp. Forma de conduită, care este, la momentul actual, va juca un rol important. Fiecare emoție este reflectată în gesturile și expresiile faciale, are un efect diferit asupra fiecărui angajat.

Formulam corect problema

Nu trebuie să uităm că formularea corectă a problemei simplifică foarte mult și reduce timpul deciziei. Precizând orice fapte sau evenimente, puteți obține informații, care până atunci era necunoscut. Fiecare persoană trebuie să învețe cum să-și exprime în mod corespunzător și concis problemele lor. Acestea ar trebui să fie stabilite într-un ton calm și oamenilor de afaceri. În acest caz, nu ar trebui să fie furnizate impactul emoțional.

Dacă este necesar, managerul poate ridica câteva grade la comanda actuală de a adăuga în tonul său unele ton dramatic. Urgență și se referă într-un discurs arată că este extrem de important pentru rezolvarea problemei, și va afecta eficiența procesului de muncă.

Etapizarea sarcina dreapta

Desigur, este mai bine să nu pentru a rezolva problema, dar problema, ci pentru că managerul de activități - pentru a seta problema lui subordonații, nu problema. Pentru o soluție rapidă, este necesar să se dea un limbaj clar și specific. Ofițerul trebuie să înțeleagă că trebuie să o facă. Provocarea este de a pune un ton ferm, care va inspira încredere. Angajații trebuie să înțeleagă că problema este soluții specifice.

În cazul unei probleme de mare, este necesar să se dea instrucțiuni corecte, care să specifice pașii pentru realizarea rapidă. Există oameni care sunt ghidate de un anumit interval de timp. Ei înțeleg că pentru a atinge acest obiectiv este necesar să-și petreacă o anumită perioadă de timp.

Un alt caz - să se concentreze asupra procesului, astfel de angajați vor lucra până la până se decide totul. În acest caz, factorul timp nu este luată în considerare. Acesta poate fi un astfel de scenariu, că rezultatul a fost obținut, dar nu a fost finalizată într-o anumită perioadă de timp. Sarcina unui bun manager - să informeze în mod corespunzător, nu numai procesul, dar, de asemenea, calendarul.

probabilitatea de eroare

Un manager de calificare poate uita mereu la situația mai largă, și pentru că fiecare angajat trebuie să fie avertizat cu privire la posibilele erori care pot apărea în timpul atinge acest obiectiv. Erorile potențiale vor fi prezentate într-un ton calm și grijuliu. În plus, managerul trebuie să nu se concentreze pe lipsa de profesionalism, iar unele motive obiective care ar putea complica sarcina.

Această abordare este importantă din două motive:

1. Optimizarea fluxului de lucru.
2. stimulente angajaților, adică, capul spune despre o mulțime de dificultăți întâlnite pe drum, dar, pe de altă parte, susținută de un grad ridicat de încredere în rezultatul final.

Motivația și posibilele consecințe

Înainte de a da ordine, trebuie să înțelegem ce beneficii vor fi obținute sau ca angajat, el poate pierde în caz de neplată. Motivația pozitivă este însoțită de sentimente bune și plăcere de activitatea desfășurată, dar negativ este asociat cu tristețe și dezamăgire. Înainte de a selecta orice opțiune, este necesar să se înțeleagă caracteristicile personale ale fiecărui. Sclavul special ar putea avea nevoie atât în ​​pozitive și în motivație negativă, iar conducerea va depinde de impactul suplimentar.

Dupa sarcina, este necesar să se încheie conversația într-o notă pozitivă a fost livrat personalului, care se poate manifesta sub forma unor cuvinte de mulțumire sau alocarea de caracteristici profesionale. După această conversație, persoana ar trebui să vadă un entuziasm fără margini și convingerea că rezultatul va fi atins.

Principalul lucru - pentru a aproba totul, ce se va colegul, spunându-i o simplă frază: „Totul va fi bine. Sunteți capabil să-l!“. Asigurați ordinea corectă și coerentă poate fi numai în conformitate cu circumstanțele. Șeful trebuie să se uite la întreaga situație, și doar apoi trage concluzii. Dacă slave este încă nivel ridicat de motivație, nu sunt pur și simplu necesare eforturi suplimentare.

Mulți manageri au unele dificultăți, dând ordine cu o conotație pozitivă. Faptul că filmul în sine se naște, ci pentru a face un om este frumos, nu este la fel de ușor cum pare la prima vedere. În acest scop, este necesar să se învețe regulile simple de formare a condamnărilor reușite:

• Tezele trebuie să fie scurt și viguros. Colegii vor fi tratate în cuvintele citare, deoarece acestea vor trece pe la taxa de energie. Acesta va deveni mai încrezător și mai calm.
• Conversația ar trebui să fie construit numai pentru timpurile prezente și viitoare. Tot ceea ce se întâmplă în organizație ar trebui să acopere momentul „acum“ sau pe termen scurt. Trecutul a trecut deja de la ea ar putea face experiența și să uitați.
• Pozitiv creșterea productivității formulare.
• În ordinele sale trebuie să spun cuvinte frumoase care formează imagini frumoase. Proiecte Real au nevoie de o lumină atrăgătoare. Mai bună lider va descrie situația specifică, cu atât mai ușor va fi pentru a efectua.
• Ar trebui să înceapă cu ei înșiși, și nu saloanele lor.

afirmații pozitive pot ajuta la fiecare organizație, dar numai în cazul în care utilizarea lor corectă. Înainte de a schimba angajații săi, trebuie să începem prin schimbarea tine.