Servicii telematice ca obiect de reglementare de drept civil

Berdegulova Lyubov Alekseevna

Candidat de Științe Juridice, profesor asociat de drept civil și de ramură procedură Sterlitamak de la Universitatea de Stat Bashkir Sterlitamak, România

Cuvinte cheie: telematice, servicii telematice, tehnologia informației, abonat, linie de abonat, Informații și Telecommunications Network

Berdegulova Liubov Alekseevna

Candidatul la Docent jurisprudenței, Sterlitamak Filiala Bashkir Universitatea de Stat, Sterlitamak, Rusia

Rezumat: Articolul este dedicat cercetării serviciilor telematicii ca obiect de reglementare juridică civilă. Contractul cu privire la prestarea acestui servicii este nou colegiu suficient pentru dreptul civil. Termenul „telematic“ este înțeleasă ca asociație de telecomunicații și tehnologii informaționale, cu obiective de transfer de informații între diferitele aranjamente la distanță.

Cuvinte cheie: telematice, servicii telematice, tehnologii informaționale, de abonat, linie de utilizator, rețea de informații telecomunicații

Versiunea electronică a
Descărcați (354.9 Kb)

Contractul pentru furnizarea de servicii telematice este o instituție relativ nouă pentru dreptul civil intern. Termenul „telematic“ (din limba engleză. Telematics) implică asociație de telecomunicații și tehnologia informației pentru a transmite informații între diferite dispozitive din regiune. Interacțiunile dintre canale prin dispozitive GSM este, de obicei, prin folosirea tehnologiilor GPRS, SMS sau CSD (tehnica pentru comutarea canal de transmisie a datelor în rețeaua GSM).

Mai recent, activitățile asociate cu furnizarea de acces la Internet, practic nici reglementată la nivel legislativ. Cu toate acestea, acum tendința de a soluționare detaliată a raporturilor juridice în domeniul internet, ceea ce a făcut mai fiabile și sigure pentru utilizatori.

În același timp, numărul Decretul 575 nu conține o trimitere la lista de servicii care se încadrează în noțiunea de „telematic“. Prin aceasta permițând legiuitorului să interpreteze acest termen în linii mari, în cazul de pe piață a unor astfel de servicii va fi noua tehnologie de informații între dispozitive de la distanță, prin intermediul telecomunicațiilor combinate și tehnologia informației.

În plus, regulamentul prevede procedura de schimbare, executarea și încetarea prezentului acord, și a identificat condițiile sale esențiale pe care operatorul nu poate ignora. În special, acestea includ: compoziția serviciilor prestate telematice; utilizat de interfețele de abonat; tarife și (sau) planuri tarifare pentru plata serviciilor telematice; comenzi, timpul și forma de plată. În cazul în care contractul este în scris, problemele cu asigurarea acestor condiții esențiale nu ar trebui să fie, în principiu. Cu toate acestea, pot apărea anumite probleme în cazul în care contractul este încheiat prin intermediul unor acțiuni concludente. Se pare că operatorii ar trebui, în orice mod posibil de a aduce clientului o listă de informații care pot fi atribuite numărului de clauzele esențiale ale contractului (de exemplu, prin intermediul a posta informații, liste de prețuri, etc.).

Utilizatorul de resurse Internet dobândește, de asemenea, statutul de consumator. Prin urmare, un utilizator potențial de resurse Internet ca un consumator viitor are tot dreptul de a obține informații cu privire la operatorii și serviciile oferite acestora în mod direct, înainte de semnarea contractului. Cu aceasta, operatorii sunt obligați să aibă o carte de plângeri și propuneri care urmează să fie emise pe abonat cerere și utilizator (sau). În general, procedura de soluționare a creanțelor se efectuează, în general, în conformitate cu Legea federală din 07.02.92 № 2300-1 «Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ [5].