servicii de primă clasă ca un avantaj competitiv
Într-o lume în care consumatorii doresc mai presus de toate, și nu contează ce produs sau serviciu compania produce, firmele se lupta pentru cei mai buni clienți, tehnologie și design.
35 de ani John Shawn angajat în dezvoltarea și formarea. În 1979, John a dezvoltat primul program de formare pentru customer service. Shoal a dezvoltat, ulterior, o strategie de serviciu. Potrivit companiilor de program de servicii Quality Institute pentru a stabili și menține o cultură a serviciilor în întreaga lume. 2 milioane de oameni din 40 de țări au fost instruiți în programul Tschohl și pus în aplicare cu succes o strategie de servicii în afaceri.
Vă recomandăm citit cartea „servicii de primă clasă ca un avantaj competitiv“:
- manageri;
- nivelurile superioare și medii;
- idei interesante îmbunătăți calitatea serviciilor vor găsi antreprenori și oameni de afaceri.
- Cum crește profitul companiei?
- Cum de a atinge loialitatea clienților?
- Cum de a crea o cultură de serviciu?
- Cum de a câștiga bani pentru întreținere?
- Ca un serviciu economisește bani?
- Ce clienții doresc?
- Cum de a găsi personal care doresc să lucreze în sectorul serviciilor?
- Cum de a păstra angajații și de a reduce cifra de afaceri de personal?
- Și o mulțime de informații interesante.
Opinii ale cărții „servicii de primă clasă ca un avantaj competitiv“
Marketing fără diplomă Dzhon Yanch: recenzie de carte, comentarii
Cartea noastra Blog Book Digest este conceput pentru cei care, conform Pliniu, nu a putut trăi „fără o linie sau“ în mod constant eforturi pentru a excela și de a reface magazinul lor de cunoștințe, el preferă să-și petreacă timpul liber cu o carte în mâinile sale.
Ceea ce oferim cititorilor noștri? Diverse recenzii și recenzii. O mare varietate de cărți noi, care doar a venit la lumină
sau sunt de așteptat în viitorul apropiat.
Ne ajuta vizitatorii noștri să știe nu numai ce elemente noi de cărți îi așteaptă pe rafturi, dar, de asemenea, astfel încât să puteți învăța ce cărți sunt acum citite de mulți fani publicații care acestea sunt menționate la clasamentul mondial, care sunt marturii de la cei care le-au citit deja .
Mulți oameni compara o carte bună, cu un pahar de vin bun, care va da cunoscători adevărați și gurmanzi o mulțime de impresii și emoții pozitive, sau plimbări pitorești plăcute, pe care nu le da drumul, și te duci înapoi să-l periodic pentru a actualiza sentimentele și emoțiile lor.
Că Cel mai bine vandut carte, pe care le scriem aici, și răspândit în formă de comentarii de cărți de date, ajutând multe pentru a găsi exact cartea care va aborda și va fi cel mai util.
Sperăm că cartea noastră recenzii, pentru a vă ajuta să alegeți rapid produsul care vă va oferi plăcerea de a citi, și vă recomandăm cu curaj această carte pentru prietenii și cunoscuții tăi.
Ne-ar dori să rețineți că recenziile noastre de carte - opinii cunoscute figuri publice care și-au format mult timp punctul său de vedere a ceea ce se întâmplă în lume și în societate, și-l va ajuta să faceți alegerea potrivită în favoarea acestui sau acea carte.
Nu poți fi fără discernământ în alegerea literatura de specialitate, pentru că ea creează perspectiva ta și percepția asupra lumii. Dupa ce a citit review-urile noastre și recenzii de carte, veți putea alege cărțile potrivite, genuri, cum ar fi cărți de artă, cărți de vizită, cărți pentru copii, și chiar cărți de cadouri.
Dacă sunteți în căutarea pentru cărți cadou pentru familia și prietenii, să acorde o atenție la comentarii noastre de cărți cadou. Acest lucru va ajuta să faceți alegerea potrivită și darul tău va fi cel mai bun dintre toate donate.
De asemenea, atrag atenția la secțiunea „Ce să citească celebritate.“ În această categorie puteți afla ce cărți au citit stele, cum ar fi Serghei din cordonul ombilical (Leningrad), Aleksandr Vasilev (Splina), Vasily Vakulenko (Basta), Serghei Mikhalok (Lapis Troubetzkoy), Ksenia Sobchak, Irina Hakamada, un grup de Bi- 2, Julia Vysotsky, Andrey Makarevich și altele.
Contactați-ne: