schimbarea UTair și anularea - Bilete de avion - expert low-cost
Orice acțiune de a schimba sau de anulare depinde de ce fel de bilet ați achiziționat: hârtie tradițională sau electronică. Mai întâi, că a doua opțiune este mult mai convenabil, cu toate acestea, pentru că printre mulți pasageri, biletele de hârtie sunt încă populare, să începem cu ei.
bilet de hârtie
Abandonați călătoria și de a reveni un bilet de hârtie poate fi, de asemenea, în orice birou al companiei sau a agenției. Cu toate acestea, este în valoare de având în vedere că restituirea poate fi amânată pentru un an, și să-i va fi posibilă numai în locul în care biletul a fost achiziționat, prezentându-l și un pașaport sau un alt document care să ateste identitatea. În cazurile în care anularea rezervării a fost un pas forțat, deoarece pasagerii nu plătesc amenzi. Aceste situații include anularea companiei aeriene de zbor, suprarezervare, erori de bilete, realizate de personalul companiei, imposibilitatea de a UTair oferi andocare, boala subită sau deces al membru al familiei clientului care trebuia să zboare cu el, în furnizarea documentelor necesare. După cum puteți vedea, în cele mai multe cazuri, pentru eșecul de a excursie va trebui să plătească o amendă, suma care, din nou, depinde de planul de servicii.
e-ticket
În cazul în care achiziționarea biletului electronic prin rezervare on-line, o parte din modificările necesare, puteți adăuga direct la site-ul companiei aeriene, în special, pentru a schimba data sau de zbor. În unele cazuri, va fi necesar să se facă plăți suplimentare: de exemplu, în cazul în care un bilet pentru noua dată este mai scump ultimul. De asemenea, este posibil să se completeze, dacă este prevăzută de normele de planul de servicii, care pot fi citite direct în momentul rezervării unui bilet pentru prima dată. Rețineți că, pentru a face această plată suplimentară este posibilă numai prin intermediul același card, care a fost folosit pentru a aplica la cumpărarea unui bilet.
Pot exista situații în care să facă modificări la o rezervare trebuie să contacteze box-office, luând cu el un e-bilet și pașaport tipărit. Aceste situații face parte din schimbarea rutelor data / zbor care UTair efectuează împreună cu alte companii aeriene sau corectarea erorilor din suporturile de date. De asemenea, este necesar să se aplice fondului, în cazul în care după înregistrarea tichetul va obține un nou pașaport sau pașaport (pentru zboruri internaționale).
Condițiile bilet de întoarcere sunt foarte asemănătoare cu aceleași condiții, atunci când cumpără un bilet de hârtie. Banii vor fi returnate pe cardul folosit pentru rezervare; în cazul în care zborul a fost plătit în cabină „Eurocommunication“ sau fondurile „Gazprombank“ vor fi transferate pe detalii stânga - dar să nu fie imediat pregătit pentru faptul că acest lucru nu este un proces rapid.