Rezistența la schimbare organizațională și speciile sale

Rezistența la schimbare - este orice lucrătorilor de acțiune, pentru a discredita, întârziere sau împiedică schimbările în procesul de muncă.

Deseori, lucrătorii fără nici un motiv aparent pentru a rezista schimbării. managementul eficient al schimbării necesită identificarea factorilor de management și capacitatea de contracarare a aplica metodele de implicare a lucrătorilor în procesul de schimbare.

ca răspuns personal la schimbări în procesul de muncă este complexă și le împiedică să se adapteze imediat la schimbările. În primul rând, modificări afectează instalarea fiecărui angajat și cauza specifică, datorită reacției de schimbare de atitudine. Unul dintre tipurile de mecanisme de protecție psihologice sunt stereotipuri care împiedică percepția corectă a inovațiilor.

De multe ori, încearcă să mențină echilibrul, grupul încearcă indiferent de schimbările care au loc prin toate mijloacele pentru a salva integritatea instalației și de evaluare. Prin urmare, fiecare impact extern determină rezistență în cadrul grupului. Astfel, fiecare grup este un mecanism de auto-corectare care problema - restabilirea echilibrului la cele mai mici schimbări de amenințare. Această caracteristică a organizațiilor numit homeostaziei.

Există trei tipuri principale de rezistență la schimbare, care afectează formarea atitudinilor negative ale angajaților pentru a schimba.

rezistență logică - înseamnă că angajații dezacord cu fapte, argumente raționale, logice. Aceasta are loc pe baza în timp real și efort necesar pentru a se adapta la schimbări, inclusiv introducerea de noi taxe. Acestea sunt costurile reale pentru lucrătorii, chiar dacă pe termen lung, vorbim despre permițându-le să se schimbe, ceea ce înseamnă că managementul de care au nevoie să fie într-un fel compensate.

rezistență psihologică - bazată pe emoții, sentimente, și plante; internă „logică“, în ceea ce privește atitudinea angajaților și sentimentele sale despre schimbarea. Angajații pot fi frică de necunoscut, nu au încredere în managerii percep o amenințare pentru securitatea lor. Chiar dacă managerul consideră că astfel de sentimente justificate, le ia în considerare.

rezistență de caz - rezultatul apelului, care se schimbă de grup exprimate interese, norme, valori. Având în vedere că interesul public (coaliția politică, valoarea sindicatelor și comunități diferite) - un factor foarte important al mediului, managementul ar trebui să ia în considerare cu atenție atitudinea diferitelor grupuri și coaliții pentru schimbare. La nivelul grupurilor mici de modificări pun în pericol valoarea relațiilor de prietenie și statutul membrilor echipei.

• Motive pentru rezistența la schimbare din partea personalului organizației
• Metode de rezistență depășire
• Rolul capului în timpul unei schimbări în organizație

Institutul de Economie și Drept Ivan Kushnir