Review-uri de pe site-ul RBC

XIII. consultanță în management

12 Consulting cadre

HR Consulting - un sistem de măsuri de diagnostic și (dacă este necesar) modificări în structura organizatorică a companiei de a îmbunătăți performanța.

Există mai multe moduri (practici) consultanță HR, care sunt orientate spre sarcini specifice. „ECOPSY“ oferă grup toate practica urmeaza.

Potrivit experților, consultanță în domeniul managementului resurselor umane este una dintre cele mai populare servicii de pe piața românească. Mai mult decât atât, în viitor, cererea pentru aceste servicii va crește. Motivul - lipsa de personal calificat, care provoacă în mod natural cererea de servicii, cum ar fi dezvoltarea motivației angajaților, inclusiv opțiunea pentru a nu pierde vechi și de a atrage noi.

IT-Consulting este în creștere (a se vedea figura 1 ..), care este destul de firesc: piața de ani de zile, a format o nouă generație de mari companii românești și domeniul de aplicare a acestora au devenit atât de mare încât automatizarea proceselor de afaceri a devenit o necesitate urgentă. Dar, potrivit directorului general al Centrului Consulting „STEP“ Svetlana Emel'janovoj, de așteptare pentru o dezvoltare mai rapidă, care poate face acest tip de servicii de consultanță numărul unu-consultanță HR. Pe de o parte, criza demografică a anilor '80 și începutul anilor '90. (Și, în consecință, un deficit mare de personal), precum și să solicite de la personalul rezultatelor, trebuie să fim capabili de a lucra cu oamenii. Plus dezvoltarea rapidă a afacerilor și lipsa personalului de conducere.

„În“ > Pe de altă parte, ea a spus, valoarea muncii este acum la un nivel foarte scăzut. „În epoca de PR si glamour, mulți angajați salariați locul de muncă nu doresc să. Tot ceea ce doresc să“ taie în jos. „Nu există nici o cultură de a face munca lor. Și buni antreprenori deja să înțeleagă că cei care au învățat să lucreze cu oameni care, prin urmare, vor apărea indicatori de performanță mai mare este consultarea în acest domeniu va fi în mare a cererii“, -. a concluzionat ea.

Problema principală a HR Consulting este că, indiferent de metodele de evaluare, chiar și cele mai sofisticate (cum ar fi detectoare de minciuni), nu vă pot oferi o garanție de 100% că candidatul va fi cea mai bună alegere. O persoană poate îndeplini toate cerințele formale: experiență, abilități sau mentalitate, ci ca un angajat în companie și la anumite poziții nu pot să atingă nivelul dorit. Această problemă este mai acută atunci când vine vorba (nu de sus) pozițiile obișnuite.

În această situație, pașii de șeful societății poate fi diferită. De exemplu, puteți oferi angajaților cu fluxul, încercând să găsească candidatul ideal pentru acest curs. Dar pentru aceasta compania trebuie să fie clar definite procesele de afaceri și tehnologie de execuție a unor lucrări, HR-service bine construit, care pot oferi acest flux sau permanent o poziție deschisă, nu ar trebui să solicite expertiza viitorului angajat lui. Mai mult decât atât, fluxul uman necesar pentru a învăța cum să gestioneze, precum și în numerar. Într-un fel să-l implice într-un fel „de la sine“ pentru a sări peste, cerne, nu aveți nevoie și lăsați ce-i drept.

A doua metodă este mai complicată - trebuie să „crească“ oamenii din cadrul companiei.

„În cazul în care o companie este în creștere, mai devreme sau mai târziu, va crește și numărul de angajați. Acest lucru înseamnă că cineva va trebui să le gestioneze, în caz contrar ele vor începe să „gestioneze“ al companiei, - a subliniat pe bună dreptate Partner Consulting Center „STEP“ Vladimir Chomutov. - Ce manageri sunt cele mai solicitate într-o companie în creștere? Desigur, managerii de linie: pentru ei, spre deosebire de top-manageri, va trebui să găsească nici unul și nu două, ci mult mai mult. Se pare că prezența sau absența middle management - aceasta este una din sursele principale de creștere internă a societății, în cazul în care astfel de lideri sunt. Sau unul dintre limitările cheie de creștere a activității, în cazul în care liderii nu fac. "

companiile românești au început cu mult timp să invite manageri de top din străinătate. Uneori, urmat de compania manageri străini vin la nivelul următor, dar până acest lucru se întâmplă foarte rar. Managerii de mijloc pot fi căutate pe piața locală sau în regiuni. Cu toate acestea, creșterea economiei și a mașinii de stat în ultimii 5-6 ani, epuizate în serios aceste surse. Și acum, în picioare de specialitate rar văzut „formă liberă“ nu este doar capitala, ci și pe piața regională a muncii. În aceste condiții, în conformitate cu Vladimir Chomutov, opțiune interesantă și promițătoare devine promovarea la nivel de management „de bază“ mijloc de angajați. Acest lucru este valabil mai ales în afaceri de rețea, în cazul în care numărul de angajați se apropie de nivelul de 500-1000 de persoane.

În cazul în care compania are mai multe sute de persoane, astfel încât personalul de service evaluează în mod constant și destul tehnologic candidați pentru posturi vacante. Cu toate acestea, a se vedea potențialul de management al omului - acest lucru nu este același lucru ca și pentru a evalua abilitățile și experiența într-un birou obișnuit. Aici puteți utiliza serviciile de companii, evaluatori profesioniști (evaluare) a personalului existent. Piața pentru astfel de servicii au fost mult timp formate în România. Cu toate acestea, clienții noștri nu pot găsi întotdeauna companii care, în opinia lor, au efectuat o evaluare calitativă a managerilor la un preț accesibil. Dar vă puteți baza pe intuitia ta, pentru că oamenii au nevoie pentru a evalua potențialul, care sunt în interiorul companiei, la vedere.

candidati identificate pentru managerii trebuie să se pregătească pentru a preda aptitudinile necesare. Aici, de asemenea, este „terenul“: formarea standard si manageriale, personalizate „pentru client“, a oferit astăzi o mare varietate de companii. Este important să se formuleze în mod corect ordinea, pentru că în cele din urmă nu au nevoie de doar o persoană instruită, dar de fapt, în calitate de cap. Și acest lucru, uneori, două mari diferențe.

De aceea este important, a spus Vladimir Chomutov, cineva a petrecut un candidat pentru managerii prin a treia etapă. Tot ceea ce este utilizat în modul de formare trebuie să „crească“ în activitatea de zi cu zi a subordonaților. Contribuie la această formare candidați pentru șefii cei mai puternici și cei mai experimentați manageri din propria sa companie. Ajutor în transmiterea experienței „live“ de management este o competenta HR-director.

Dar nu totul este roz. Instruirea angajaților cu experiență și au un loc de muncă demn, poate părăsi compania de a merge la un concurent pentru câștiguri mai mari. „Ei bine, de la aceasta nimeni nu este imun. Mijloacele cele mai fiabile împotriva unei astfel de rezultat - este posibil să se mărească eficiența activității lor mai repede. Și chiar mai bine - să pătrundă în plumb. Apoi, va fi atractiv pentru angajații brandului și posibilitatea de a le plătească la fel de mult ca și concurenții nu pot oferi. Aceasta este, probabil, singurul mijloc adevărat“, - a spus Vladimir Chomutov.

XIII. consultanță în management

XVII. Informații despre companiile

XVIII. interviu

• Interviu c CEO al Grupului "Vizavi Consult" Valeria Dvortsevoi
  Suntem interesați în găsirea oamenilor potriviți în locurile potrivite
• Interviu cu CEO-ul „Euromanagement“ Constantine Sturgeon
  Astăzi, cel mai mare potențial de creștere constă în dezvoltarea sistemelor de management al afacerii
• Interviu cu directorul general adjunct al consultanta, Consiliul de administrație membru al grupului INEC Zaurom Kotlyarom
  Astăzi, piața serviciilor de consultanță la număr mic de companii care sunt în măsură să ofere clienților lor ca o platformă largă de servicii și produse de înaltă calitate, ca INEC Group
• Interviu cu Toni Tompsonom. Partener și Director de servicii de consultanță de management ale KPMG în România și țările CSI.
  Tony Thompson: piața românească - una dintre cele mai interesante.