Principiile de bază pentru certificare

Aceasta corespunde poziției și rang oficial;

corespunde poziției, dar nu îndeplinește categoria oficială, Comisia de examinare recomandă transferul la o altă categorie de locuri de muncă;

Aceasta nu corespunde cu poziția și rangul oficial.

Rezultatele evaluării sunt înregistrate pe card și atestarea în procesul-verbal al ședinței Comisiei de atestare. Cu certificând carte de ofițer întâlnește o confirmare de primire, modelul său este, de asemenea, anexat la articol.
Înțelegerea convențională a certificării - o procedură de potrivire angajați ai biroului său. Conduita poate fi considerat din două perspective: din perspectiva managementului și poziția angajatului. Aceasta este, pe de o parte, certificarea se efectuează pentru a se asigura că managementul a determinat conformitatea angajaților săi au locuri de muncă (rezultatele acestui impact evaluare asupra costului forței de muncă și statutul de lucrător în cadrul companiei), iar pe de altă parte - pentru a primi feedback de la angajat planificarea dezvoltării individuale sale, cariera și de formare (rezultatele acestei certificare conduce la modificări ale poziției financiare și a angajaților în carieră).
Înainte de managerul de personal al companiei au fost livrate „Sample“ două sarcini:

Pentru introducerea unui nou sistem de salarizare bazat pe grila tarifară pentru fiecare poziție de bit, a fost necesar să se definească categoria de angajat al postului, în conformitate cu calitățile sale profesionale și personale (în acest exprimat interesul de management).

Obținerea de feedback de angajat pentru planificarea programelor de formare, previziuni de carieră, să stabilească deficiențe în organizarea muncii, relațiile de producție ale salariaților (acest lucru a fost personal interesat).
Interacțiunea dintre aceste două sarcini în organizarea și desfășurarea evaluării și a determinat metodologia conținută în articol. Specificitatea sa constă în faptul că procedura de certificare propusă constă în trei etape succesive, fiecare dintre care a reprezentat cheia și cei mai importanți factori de evaluare a personalului.

condiţii de certificare
Certificarea este necesară pentru toți angajații care au lucrat în cadrul companiei timp de cel puțin 6 luni. În acest caz, certificarea se efectuează nu mai mult de o dată pe an, dar nu mai puțin de o dată la doi ani. Nu contează cât de important este, în ceea ce privește gestionarea (cel mai adesea) sau personalul ca o oportunitate de a-și exprima capacitățile lor profesionale (mai rar), nu trebuie să uităm că de certificare - o evaluare subiectivă a conducerii personalului său. Cap involuntar (și, desigur) în evaluarea arătând o mai mare simpatie față de adepți.
trei etape de certificare sunt:

crearea Comisiei de certificare;

Sarcina de a crește obiectivitatea evaluării se aplică tuturor acestor etape. Luați în considerare modul în care acești pași importanți de validare au fost implementate în cadrul companiei.

Crearea Comisiei de atestare
Obiectivul Comisiei de certificare este hotărârea privind angajatului certificat sau dacă nu sunt certificate. Baza pentru acest lucru sunt rezultatele interviului la momentul evaluării și a studiului, realizat în etapa de pregătire pentru certificare.
La crearea Comisiei de atestare trebuie să țină seama de personal cantitativ al companiei, structura acesteia. De exemplu, compania are patru servicii: comerciale, tehnice, administrative și contabile, precum și serviciul comercial este împărțit în mai multe departamente. În conformitate cu compoziția cantitativă a aproximativ aceleași - comerciale și tehnice servicii (25-30 persoane), mai puține servicii administrative și contabile (15).
Numărul de zile de certificare depinde de numărul de certificate și numărul de diviziuni. De exemplu, dacă presupunem că pentru fiecare atestare se va acorda 15 minute, Comisia de certificare va necesita un minim de 6 ore și 25 de minute de lucru pentru a certifica 25 de persoane într-o singură zi. De asemenea, este de dorit ca membrii personalului de o sucursală sunt certificate într-unul din comisia, adică. Pentru a. Compozitia sa depinde de unitatea de atestare. Certificarea se realizează direct în timpul săptămânii, iar la ora specificată nu personal evaluați.
Pentru certificarea necesară pentru a aloca 3 zile, probabil, nu neapărat consecutive, - certificare part-time, astfel că nu este deranjat de procesul de producție. În ceea ce privește evaluarea obiectivă a unei decizii corecte - de a crea trei panouri de examinare, astfel încât reprezentanții unui serviciu la un alt serviciu, certificat, sau în serviciul comercial de către reprezentanții un departament la un alt departament certificat.
De exemplu, Comisia de certificare pentru certificarea personalului de serviciu tehnic are următoarea compoziție:

HR manager (secretar);

Șef serviciu comercial;

reprezentativ este serviciul tehnic direct cu privire la sarcinile lor legate de serviciul tehnic (acest lucru poate fi un inginer de proiectare sau de manager, magazioner, și așa mai departe. n.).

Pentru a evalua calitățile profesionale ale angajaților, este de dorit să invite să lucreze în certificarea comisie de specialiști relevante în calitate de consultant. Acest lucru sporește obiectivitate, sporește credibilitatea comisiei de personal. Decizia privind certificarea unui angajat este decisă de membru vot deschis al comisiei de evaluare, un specialist voce consultativ este luată în considerare numai în cazul în care membrii comisiei nu vin la un consens. De exemplu, în cazul în care o comisie de 5 membri, doi cred că angajatul trebuie să fie certificate, iar alte două - în mod clar împotriva certificării, și o alta - sa abținut, în timp ce voce a reprezentat consultativ de specialitate. În plus, expertul a invitat în timpul atestarea de certificate pot pune întrebări referitoare la activitatea profesională, și apoi da opiniile cu privire la profesionalismul său.
Astfel, angajații care au devenit membri ai Comisiei de Certificare și non-supervizori de certificate, potrivite atât pentru managementul și personalul.

pregătirea certificării
Pentru certificarea ordinului privind comportamentul său, sunt formate certificând comisii pe domenii profesionale, pregătite documentele necesare pentru Comisia de certificare, listele angajaților, supuse certificării, aprobate de calendarul pentru punerea sa în aplicare. În această etapă, este important să se asigure o evaluare preliminară, cât mai obiectiv posibil personală și profesională a atestatului. În acest scop, a dezvoltat un set de documente, inclusiv:

Chestionar evaluați (a se vedea apendicele 1.);

Formularul „Certificare“ (. A se vedea apendicele 2), din care un exemplar este umplut cu supraveghetorul imediat, iar celălalt - de atestarea angajatului.

.. Dacă evaluarea integrată considerabil sub media, adică, ca șef al angajatului și angajatul însuși este evaluat prea scăzut, aceasta înseamnă că certificarea ar trebui să verificați ce implică;

în cazul în care evaluarea integrată semnificativ mai mare decât media, adică. e. ca șef al angajatului și angajatul însuși este foarte apreciat, de asemenea, este necesar să se verifice pentru certificare.

capacitatea de a-și apăra punctul de vedere;