Principii de marketing internațional

marketing internațional este un proces obiectiv, dictată de starea actuală a comunității mondiale.

Principalele premise pentru apariția marketingului internațional sunt:

  • independența statelor comunității internaționale;
  • internaționale și legislației naționale;
  • excesul cererii față de ofertă, și anume saturație a pieței în bunuri și servicii;
  • existența unor sisteme monetare naționale;
  • dezvoltarea concurenței a producătorilor de materii prime;
  • Infrastructura de piață dezvoltată;
  • creșterea nivelului de trai al unui număr de țări și, în consecință, o creștere a cererii de produse alimentare, îmbrăcăminte, mobilier, mașini, calculatoare și alte bunuri de folosință îndelungată;
  • dorința de întreprinderi (organizații) să se extindă pe piețele externe pentru produsele și creșterea profitului;
  • comportamentul de piață al consumatorilor din diferite țări;
  • dezvoltarea cooperării de producție, furnizarea de servicii.

O cerință în cadrul de marketing internațional devine formarea programelor de producție și a mixului de produse pe baza unui studiu atent al cererii de consum.

În acest sens, este interesant de citat unul din liderii companiei auto „General Motors“: „Noi nu suntem experți în mașinile. Numai clientul nostru este un expert auto. Numai clientul știe dacă caracteristicile vehiculului corespund așteptărilor lor „, adică, dorințele și obiectivele clientului sunt puse sus. Acest lucru necesită punerea în aplicare consecventă a politicilor partea ofertei active, care contribuie la: satisfacerea nevoilor sociale și individuale ale produselor în cauză; creșterea competitivității produselor; să accelereze punerea în aplicare a mărfurilor și cifra de afaceri de bani.

actorii de pe piață, cum ar fi instalații, ca saturație a pieței forțată să utilizeze metode de marketing, în caz contrar acesta va pierde poziția pe piață și poate deveni în stare de faliment.

Realizarea politicii de marketing necesită o restructurare a sistemului de management de producție, pentru a îmbunătăți eficiența tuturor diviziilor. Datorită companiilor de marketing identifica cererea clientului. Cerințele privind cerințele de calitate sunt destinate să asigure că cumpărătorul contactați vânzătorul (producător) mărfurile au fost pe termen lung și repetate sistematic.

Principiul de bază al marketingului internațional - să se concentreze asupra rezultatelor finale ale producției nevoile și cerințele clienților străini reale - stabilește că următoarele cerințe importante:

  • cunosc pe piața internațională, studiul global al statului și dinamica cererii de consum pentru produsul (serviciu), utilizați informațiile în procesul de elaborare și adoptare a deciziilor științifice, tehnice, industriale și economice;
  • este posibil să se adapteze producția la cerințele pieței pentru a îmbunătăți eficiența funcționării întreprinderii, pentru a produce bunuri, așteptările consumatorilor, și anume produce ceea ce este vândut;
  • impactul asupra pieței și la cererea consumatorului toate mijloacele disponibile în formă pentru formarea în direcțiile necesare pentru întreprindere;
  • să dezvolte și să promoveze întreprinderea abordare creativă a problemei a apărut ca urmare a unor probleme de cercetare de piață tehnice și economice, în primul rând pentru a îmbunătăți și a spori calitatea produselor și a serviciilor;
  • organizează livrarea mărfurilor în cantități, la un astfel de moment și un loc care este cel mai potrivit pentru consumatorul final;
  • Furnizarea de management specific al întregului proces: cercetare și dezvoltare - producție - vânzări - servicii;
  • nu întârzia pentru a intra pe piață cu produse noi, în special de pionierat;
  • pentru a sparge piața internațională la un grup relativ omogen de clienți (de segmentare a pieței), să se concentreze pe acele segmente pentru care compania are cele mai bune oportunități potențiale, și livrează produse adaptate la caracteristicile segmentelor individuale ale pieței;
  • pentru a câștiga piața cea mai înaltă calitate și fiabilitatea produselor;
  • obține un avantaj competitiv prin creșterea nivelului tehnic și calitatea produselor, oferind clienților o gamă largă de servicii de o calitate mai bună însoțire;
  • asista distribuitorii, oferindu-le asistență în rezolvarea problemelor tehnice și de formare a personalului;
  • țintă strategie de marketing pentru viitor, stabilind obiective specifice pentru cucerirea pieței internaționale, extinde vânzările în special în sectoarele promițătoare ale pieței;
  • utilizați cea mai mare măsură posibilă, gestionarea, organizarea de principiu vandabilitate, care contribuie la achiziționarea de personal extrem de profesionist de abilități de management de producție și de comercializare a produselor specifice și sporește responsabilitatea liderilor de a lucra pe piețele individuale de mărfuri.

Important în marketing internațional - orientarea țintă și complexitate. și anume Conectați de afaceri, economice, de producție și a activităților de marketing într-un sistem interconectat coerent. Aceasta înseamnă a intra într-un singur flux de toate elementele activităților de marketing pentru a atinge rentabilitatea susținută la limite de timp predeterminate.

Practica aplicării marketingului internațional a arătat că utilizarea selectivă a componentelor individuale, cum ar fi studiul produsului sau prognoză a pieței, nu da efectul dorit. Numai o abordare holistică poate rupe cu succes pe piața internațională cu bunuri și servicii (în special cu noi produse și servicii ale originalului).

Compania ca un participant la piață poate fi implicată în tranzacțiile internaționale, și de a participa, astfel, în marketing internațional. Luați în considerare formele de activitate economică externă.

  1. Direct export - cea mai simplă formă. Aceasta implică doar compania și vânzătorii săi fără sprijinul intermediarilor în străinătate. Nu există nici un studiu în profunzime a pieței, cunoașterea pieței externe este limitată, nu există nici o livrare ulterioară și servicii post-vânzare.
  2. vânzare plătit rep - un pic mai avansat tip de forme anterioare de prezență pe piață, mai ales atunci când vine vorba de angajat detașat temporar în străinătate.
  3. Asistență tehnică în străinătate - servicii de vânzare, servind ca o completare la vânzarea echipamentelor și a altor consumabile. Se poate lua o varietate de forme, variind de la asistență în elaborarea până la punerea în funcțiune a echipamentului, cu includerea de formare, transferul de cunoștințe legate de metodele de organizare și de producție, etc.
  4. Contractul privind gestionarea unei vânzări de servicii pentru export, deoarece este vorba de a asigura un control pentru o perioadă limitată sau nelimitată de complexe de producție, sau o combinație de servicii furnizate fie de către exportator sau de către altcineva. Un exemplu tipic este reședințe internaționale, clădirile sunt adesea deținute de capital public sau privat, precum și utilizarea actuală a (marketing), companie de încredere la nivel internațional.
  5. Delegarea de competențe ale întreprinderii în străinătate, fără a investi atunci când:
    • Companiile din rețeaua de vânzări în străinătate, de pre-l oferă pentru o taxă la dispoziția unei alte societăți;
    • compania-francizor prevede plata care operează pe piața internațională unele dintre produsele sale dreptul de a vinde, care permite unui producător să își vândă produsele pe piețele internaționale, fără costul punerii sale în aplicare în aceste piețe.
  6. Folosind serviciile mediatorilor internaționali:
    • brokeri, și căutând să stabilească contacte fără a obține autoritatea de la vânzătorul sau exportatorul sau importatorul pokupatelya- primirea unui comision de la ambele părți implicate în mod obișnuit în tranzacții;
    • agenți care primesc instrucțiuni de la cumpărător pentru a găsi bunuri de peste mări de o anumită calitate pentru a-l la un anumit preț, cu timpi de livrare specifice de cumpărare;
    • agenți de vânzări care primesc instrucțiuni de la exportator pentru a studia pe piață, să vândă și să livreze bunurile, să scrie pentru el, din cauza condițiilor de la primirea comisioanelor ca procent din prețul;
    • agenți ai Comisiei care primesc de la furnizori exportatori ordinele de a le reprezenta în străinătate;
    • agenți de comerț internațional, cumpărarea și vânzarea de produse în nume propriu, în funcție de situație, nu neapărat în viitor, menținând în același timp comunicarea cu clienții sau furnizorii;
    • concesionari, dealeri independenți, de a semna cu partenerul său-exportator din contract care definește condițiile de cooperare pe piața internațională;
    • importatori-distribuitori care sunt distribuitori independenți, intră cu furnizorii și angrosiști ​​în relațiile comerciale, în conformitate cu contractele pe termen lung.
  7. Transferul sau exportul de know-how:
    • transferul de licențe de brevete, în cazurile în care exportatorul este angajat temporar în fabricarea de noi produse, oferă o scurtă utilizare a invenției, alți actori de pe piață. Un astfel de transfer are ca scop răspândirea rapidă a inovațiilor și a software-ului superioritate față de concurență pe piața internațională;
    • transfer de tehnologie străină, care constă în crearea de noi puncte de producție, sau utilizarea acestei tehnologii în străinătate;
    • subcontractare pentru produsele de export, sunt exporturi indirecte efectuate în detrimentul clientului străine sau naționale;
    • subcontract a intrat într-o firmă străină, atunci când inovația este transferată la un subiect pe piața externă de export în timp ce investițiile. Puterea de la ultima este de a crea în țară o nouă bază de producție (de gestionare a plantelor) la cheie, primirea, instalarea, utilizarea echipamentelor exportate, utilaje, materiale, elemente de know-how, formarea personalului, furnizarea de consultanță tehnică necesare pentru a crea și de intrare efect al producției subiectului.
  8. Un joint-venture prin care exportatorul la ieșirea pe piața internațională combină eforturile lor de a exporta către companiile străine (locale) (societate). În această experiență combinată, conexiuni, anumite beneficii de la guvernele străine.
    Următoarele opțiuni sunt asocieri în participație:
    • asociere cu un partener local, care este o formă comună în țările care doresc să firmele străine care doresc să penetreze această piață în curs de dezvoltare, aceasta este efectuată în comun cu producătorul național în cadrul societății nou înființate;
    • Asociația sub forma unei societăți mixte, în care partenerul local este statul, organizat în sectoare strategice, cum ar fi energia, transportul și telecomunicațiile;
    • Acordarea de licențe de producție, contracte de management sau de proprietate comună, oferind companiilor străine dreptul de a fabrica produse, branduri, pachete, secrete comerciale, în schimbul plății unor taxe sau redevențe sub formă de drepturi de autor.
  9. Crearea unei filiale, o ramură de producție într-o țară străină pentru producție. Acest lucru vă permite să se bucure de unele beneficii ale, fiscale, vamale, natura financiară, comercială politică, protecționistă, să se adapteze rapid la cererea locală și piața forței de muncă.
  10. Crearea unei ramuri de alimentare a politicii de investiții a elementelor cu un control adecvat. Această ramură are capacitatea de a pătrunde rapid pe piața externă, fără producție pe site-ul de produse de vânzare, precum și crearea condițiilor bazate pe care a dezvoltat și controlat de către rețeaua de distribuitori locali si dealeri. Activitățile lor sunt supuse legilor țării în care se află sucursala.
  11. proprietate directă, oferind locație, de marketing, producție, vânzări în alte țări, fără implicarea unor parteneri, și anume auto-realizare și control al activității economice externe.

Condiții moderne și posibilitatea de a oferi subiecților de pe piața internațională o gamă largă de ieșire comerciale partenerilor străini; soluții optime oferind în același timp un comportament abil de marketing internațional.