Pot reveni cazan

Pot returna cazanul sau a altor echipamente de gaz, vă profesioniști prompte ONG „Nijni Novgorod Societatea pentru protecția drepturilor consumatorilor. Vă vom explica ce măsuri să ia într-o anumită situație, cum să obțineți o rambursare pentru bunurile defecte. în cazul în care este placa rupt pe garanția sau cazanului defect. Un cetățean care ne-a abordat cu întrebarea dacă este posibil să se returneze cazanului, echipamentul de gaz achiziționate cu un defect fabrică în procesul de reparare a daunelor nu a fost eliminată, ci pentru că specialistul nostru a trebuit să meargă la tribunal pentru a proteja interesele consumatorilor.

Cumpărătorul achiziționat în OOO „grupuri Alger“ cazan de gaz OAGV universal (H) 15 000 $, care a fost confirmat de controalele de numerar și de produs. Perioada de garanție este de 24 luni de la data vânzării către consumatorul final. Cazanul a fost instalat în districtul Bogorodsk din regiunea Nijni Novgorod, în n. Inyutin. Imediat după lansarea unui cetățean observat că cazanul este foarte zgomotos, și după un timp o lumină pilot a început să se estompeze în mod constant.

Dar în curând cetățeanul a apelat din nou în garanție în SRL „facă publice activele“ Rainbow „, cu același defect. Conform ajustării primirii aprovizionării cu gaze a fitilul a fost făcută. Cu toate acestea, din vina sa manifestat din nou.

Cetățeanul nu știe dacă este posibil să se întoarcă cazan într-o astfel de situație, și, prin urmare, a solicitat ajutorul experților noștri. După examinarea documentelor depuse, expertul nostru a fost în măsură să răspundă afirmativ la întrebarea, eu pot fi cumpărate de către un cetățean, dacă returul cazanului. Sa decis să contacteze producătorul cazanului în SA „Zhukovsky Uzina Constructoare de Mașini“. Serviciul pentru clienți Zhukovsky fabrica de masini a fost scris declarație cu privire la repararea sau înlocuirea cazanului. Ca răspuns la o plângere prin e-mail reprezentanții companiei oferit cetățenilor să demonteze cazan și trimite dispozitivul TC „linie de afaceri“, în terminalul P. Tomilino, unde vor primi și dețin un loc de muncă în diagnosticarea din fabrică. Diagnosticarea în viitor va decide.

Cetățeanul nu știe ce să facă într-o astfel de situație, este posibil să se întoarcă cazanului în astfel de condiții, dar specialistul nostru a luat decizia corectă și a apelat la instanța de judecată în beneficiul consumatorului. Cazul a fost decis în instanță.