Pasul 3 de stabilire a prețurilor în stomatologie

Creșterea prețului cu numai 5%, va crește veniturile cu 25%!

O ușoară creștere a prețurilor dvs. crește profit semnificativ. Prin aceeași lege, situația se schimbă în direcția opusă. A face chiar si un mic discount, ai pierdut o mare parte din venituri.

Prețuri în stomatologie: 3 etape practice

Pasul 1. Selectarea segmentul de preț

Înainte de deschiderea începerea stomatologie a decide în ce preț gama de muncă profitabile.

De multe ori, oamenii se pierd în definițiile „scumpe“ și „ieftin“. A priori, toate tipurile de servicii, pentru a oferi o calitate, nu poate fi ieftin. Pentru instituțiile medicale oferă un tratament eficient la necesitatea de a atrage personal calificat pentru a instala întreprindere echipamente de înaltă calitate și să cumpere materiale bune de la furnizori de încredere. Toate acestea necesită o investiție semnificativă.

În cazul în care anumite tipuri de proceduri nu sunt ieftine, aceasta nu înseamnă că organizația este o elită și costisitoare. Acest lucru înseamnă că profesioniștii oferă tratament pacienților de calitate. Dacă sunteți sigur în calitatea serviciilor oferite, cel mai bun loc, în opinia dumneavoastră, tariful nu se teme să „se aplece costul.“ În cazul în care clienții dvs. vor înțelege că prețurile se potrivesc cu calitatea, acesta va continua să meargă la ei înșiși și vă va sfătui prietenii.

Tarifarea stomatologie nu are nimic de-a face cu scara clinicii. Adesea, o varietate de servicii, un preț care este foarte scăzută, au o clinica cu multe camere. De asemenea, costul ridicat de operare și se poate instala premium dentare cu un singur dulap. Pentru a înțelege ce segment pentru a lucra mai bine, pentru a vota clinica obiectiv. Totul în ea trebuie să respecte tarife pornind de la premise și echipamente pentru calificarea personalului.

• Închiriați chirurgie dentară: Cerințe și chiriași

Pasul 2: Setați intervalul de preț

Lucrul cu tarife, ar trebui să facă calcule ale limitelor superioare și inferioare de preț. Stand din cauza domeniului de aplicare a acestora nu ar trebui să fie. În ceea ce privește limita inferioară, apoi un start este în valoare de costul serviciilor, care depinde de costurile materiale, salariile personalului, prețul de închiriere, tipul de echipament.

La limita superioară afectează segmentul de preț selectat. Dacă dentare clasa economic clinica, este necesar să se ia în considerare constrângerile asupra valorii instituțiilor de stat din domeniul medical. Ai posibilitatea de a face prețurile mai mari decât în ​​spitalele publice, doar 20-30%.

segment de afaceri oferă mai mult spațiu pentru desfășurarea politicii de prețuri. Dar, în același timp, pentru a pune tarifele la anumite proceduri de mai multe ori mai mare decât concurența, nu este rezonabil. Tocmai ai pierdut un client.

Și numai prima clinica poate pune absolut orice tarif pentru speciile unice de cea mai înaltă calitate a serviciilor prestate, în conformitate cu standardele internaționale.

Deci, v-ați decis pe o gamă de preț. Ne întoarcem acum la alegerea nivelului la care funcționează cel mai bine. Aici există un moment ciudat. Să presupunem că au rate ridicate doar. De clienți a scăzut, dar profitul rămâne același. Aceasta este o situație bună sau rea? La prima vedere nu este clar - totul pare a fi la fel ca înainte, dar acest lucru nu este așa. În cazul în care clinica acceptă mai puțini clienți, a redus utilizarea materialelor, și aveți posibilitatea de a da fiecare pacient în timp, îmbunătățirea calității tratamentului. Și lucrul cel mai important - nu caută să mărească numărul de vizitatori. Vrei sa castigi mai mult pe aceleași servicii care sunt în prezent în clinică.

Când clienții apelați îngrijire dentară și să învețe că plasarea implantului în valoare de 30 de mii de ruble., Este foarte posibil ca acest tip de serviciu sunt deja neinteresante. Care este motivul? Faptul că acestea sunt deja pregătite mental pentru faptul că trebuie să plătească 50 de mii. Ruble.

Clienții interesați de calitatea înaltă a activității personalului dvs. și, prin urmare, sunt dispuși să plătească mai mulți bani. Achitarea 50 de mii de ruble., La un nivel de subconștient, pacienții sunt siguri că tratamentul este efectuat la cel mai înalt nivel. Concluzie: bine s-ar putea adăuga la lista de servicii suplimentare existente pentru care prețul va fi mai mare pentru a atrage publicul cu solvent.

Selectarea politicii de prețuri - un proces complex, cu nuanțe sale. Pentru a defini un segment al activității clinicii dentare, tot ce trebuie să ia în considerare cu atenție. În cazul în care compania are de ceva timp pe piață și vă decideți să crească ratele stabilite anterior cu privire la procedurile deja existente, acesta exercită controlul asupra fiecărei etape a procesului.

Selectați o zi, modificați valoarea și să evalueze situația. În cazul în care numărul de clienți a scăzut, dar veniturile nu este afectat, totul este bine. Puteți aștepta un pic crește și re-lansare de preț.

Dacă controlați procesul de interior și în exterior, este puțin probabil că există un pericol pentru a umfla prețurile. În plus, aveți întotdeauna posibilitatea de a reveni la ratele vechi. Există o altă opțiune bună - da același tip de servicii un alt nume. În acest caz, clienții vor percepe această mișcare ca o extensie a listei lucrărilor dentare în curs de desfășurare, mai degrabă decât crește costul tratamentului.

Pasul 3. Fundamentare prețurile

Atunci când se ocupă cu lista de prețuri este importantă pentru a justifica tarifele pentru toate tipurile de servicii stomatologice. Ar trebui, dacă este necesar, să fie în măsură să explice în mod corespunzător motivul pentru care acest lucru sau acest tip de serviciu este în valoare de atât de mult. În explicația nevoie tarifele atât de înaltă și joasă.

Oamenii se întreabă adesea de ce clinici dentare atât de scumpe și de ce este, eventual, anumite tipuri atât de ieftine de proastă calitate a serviciilor? Fie răspunsul trebuie să argumenteze în mod clar.

Fiecare dintre aceste probleme de către pacient adecvat. Este important să modul în care angajații răspund la întrebări. În cazul în care începe să vă faceți griji sau să fie silențios, este posibil ca clienții se va observa și va merge treptat.

Deci, în justificarea costul serviciilor ar trebui:

• descrie echipamente;
• se referă la marca;
• pentru a vorbi despre caracteristicile speciale ale materialelor;
• precizează calificarea profesioniștilor care lucrează în compania dumneavoastră.

Oricare dintre acești indicatori ai și personalul dumneavoastră ar trebui să poată să-i spun clienții într-un limbaj simplu, fără terminologie profesională complicată. Justificând prețul, ar trebui, de asemenea, se referă la faptul că clientul primește. De exemplu: „Am dota echipamentele noastre dentare costisitoare, pentru a asigura confortul în timpul tratamentelor și sănătatea clienților noștri.“ Când se va traduce conversația în direcția de sănătate a costurilor pălește insignifiant.

Ar trebui să fie în măsură să răspundă convingător la întrebarea: „De ce un astfel de preț scăzut“ Pacientul trebuie să vorbească despre motivele, care nu influențează procesul de tratament și calitatea unui serviciu. De exemplu, puteți explica ratele scăzute se datorează faptului că clădirea clinicii este în proprietatea dumneavoastră și nu plătesc chiria spațiilor.

Prin stabilirea prețului, amintiți-vă că, în orice afacere este importantă, nu costul anumitor servicii și beneficii pe care le puteți obține prin intermediul lor. În cazul în care creșterea tarifelor, unii pacienti vor merge, dar în același timp, crește veniturile, atunci ați făcut un curs competent.

Citiți în următoarea ediție a „director general“