Motivația de vânzători în comerțul cu amănuntul

În fața concurenței acerbe în rentabilitatea de ieșire de vânzare cu amănuntul este din ce în ce depinde de calitatea a furnizorilor cu privire la modul în care sunt competente și politicos cu clienții. Prin urmare, sarcina principală a proprietarului de afaceri de tranzacționare - pentru a face tot ceea ce vânzătorul nu a fost doar la locul de muncă, dar, de asemenea, a lucrat în mod activ cu fiecare potențialii clienți.

Trebuie amintit că vânzătorul interesat - este un cumpărător interesat.

vânzători de motivare interne și externe

Motivația vânzătorilor este interne și externe. Motivația intrinsecă a vânzătorilor format din auto-motivare și atitudinea de vânzător în activitatea sa. Motivația intrinsecă pot include următoarele componente: loialitatea față de produsul propus și marca, realizarea de sine și convingerea, nevoia de comunicare, relațiile cu capul, prezența unui sistem de stimulente non-materiale, etc.

motivație financiară externă este compusă din componente și având diferite bonusuri sau stimulente pentru salarii. motivație extrinsecă pot include astfel de aspirații ca: cariera, bani, statut, de recunoaștere.

Pentru motivația vânzătorilor a fost ridicat, și dorința lor de a face bani pentru ei înșiși, iar magazinul este constantă, capul trebuie să fie o mulțime de efort.

motivare materială a vânzătorilor

Principalul factor de motivare financiară este cu siguranță câștigurile vânzătorului. Acesta ar trebui să constea din două părți: un fix (salariu) și progresivă (% din vânzări). În același timp, pe partea progresivă trebuie să fie de cel puțin 50% din salariu.

instrumente excelente dovedit o astfel de motivare financiară, ca premiul pentru depășirea planului de vanzari zilnic pentru a doua zi, bonusuri pentru vânzarea de bunuri pe acțiuni, bonusuri pentru vânzarea unor bunuri mai scumpe și complexe, premii trimestriale la cele mai bune vânzătorii, plățile pentru formarea noilor angajați, etc.

motivare non-financiară a vânzătorilor

Pentru a motiva sistemul a fost complet și eficient, este necesar să se includă în ea și stimulente intangibile.

În plus față de bani oamenii simt nevoia de pace sufleteasca, respect in echipa, grija și recunoașterea. Acesta este de a satisface toate aceste nevoi și non-motivare ar trebui să fie direcționată.

Modalități de stimulente non-financiare suficiente: este o organizație de produse alimentare liber la locul de muncă sau în apropierea cafenelei de evacuare, precum și un abonament la un club de fitness sau piscină, și sesiuni de formare, precum și de asigurare medicală suplimentară etc.

Cu toate acestea, departe oferind toate aceste bonusuri dreapta și stânga, în orice caz, nu se poate, pentru că acestea trebuie să fie perceput ca un fel de privilegii de personal pentru munca buna.

Nu ezita să-i mulțumesc personal agenții de vânzări lor pentru performanțe bune - care au nevoie pentru a înțelege modul în care un rol important în afacerea dumneavoastră.

Sursa: Megamagnat.Ru.
Folosind materiale ale portalului este permisă numai cu link-ul activ la „Megamagnat“.