modalități de motivare a angajatilor pentru a îmbunătăți eficiența

Fiecare bun lider înțelege că echipa sa de personal nu are nevoie doar de ghidare, instrucțiuni, și să plătească lunar. oameni liberi și instruiți moderne doresc să îmbunătățească în mod sistematic și va lucra în mod eficient în cazul în care într-adevăr ca în cazul în care locul de muncă aduce beneficii și satisfacție morală.

Dezvoltarea de metode științifice de management a dus la motivarea personalului, înțelegerea care va crea un subordonat unei echipe puternice și de coeziune, în cazul în care toate împreună și individual, vor aduce beneficii substanțiale organizației.

Cum motivația?

Sociologul Frederick Herzberg, studiul cheltuielilor a eficienței personalului la una din plantele a ajuns la o concluzie interesantă: personalul a început să își exercite atribuțiile de calitate mai bună, nu este atât de mult din cauza locuri de muncă de iluminat îmbunătățite, dar din cauza atenție la sine. Este acest lucru a marcat începutul descoperirilor științifice serioase legate de motivația conducerii subordonaților.

Herzberg consideră că este posibil să se împartă factorii care afectează lucrătorii din cele două grupuri.

• Igienic. Ele sunt asociate cu îndeplinirea obligațiilor personalului de conducere al companiei (salarii, confortabile condițiile de muncă, week-end și sărbători prevăzute de lege). De obicei, oamenii le iau de la sine, nu au obiceiul să se bucure de aceste lucruri, dar, de exemplu, atunci când întârzierea salariului, indignată.
• Motivațional. Acest factori plăcute și neașteptate, de exemplu, prima pentru predat cu succes pe parcursul proiectului sau timp liber în legătură cu faptul că salariatul a făcut activitatea sa încheiat un contract important.

Cu toate acestea, factorii motivaționali tind să se mute în cele din urmă la o igienă, mai ales în cazul în care unele începe încurajarea să se întâmple în mod regulat. Ea se bazează pe acest fenomen, specific angajaților companiei, în cazul în care stimulentele materiale - de afaceri regulate și obișnuite. În primul rând, toată lumea este fericită creștere recompensa pentru un proiect de succes, iar apoi se așteaptă la fel și mai mult. În cazul în care stația de manual motiva financiar subordonatii prime și bonusuri, acestea vor fi dezamăgiți, iar productivitatea muncii va scădea.

Prin urmare, șeful organizației ar trebui să posede o varietate de metode pentru a împinge pentru a îmbunătăți calitatea muncii, pentru a fi în măsură să le combine și se aplică situațiile potrivite. Numai în acest caz, echipa va fi echipa care face cauză comună și trecerea la un obiectiv important.

Care este motivația?

Tehnicile motivationale sunt de obicei împărțite în materiale și imateriale. Gândindu-managerul înțelege că nu toate problemele pot fi rezolvate cu bani. Deci, el va folosi aceste și alte metode într-un efort de a subordona eficiența muncii, iar compania a continuat să se dezvolte. Punctul important este faptul că stimulentele financiare afectează de obicei una instrumente ale angajaților și intangibile - pe echipa în ansamblul său. Și pentru a atinge obiectivul comun al unității a lucrătorilor este necesară.

Instrumente de motivare

Nu este ca un fel de motivație este importantă, iar unele - nu. Se combină și atitudine serioasă a șefului domeniul muncii sale se află succesul companiei.

Cum se poate motiva angajații?

• Bonusuri si premii. Cele mai frecvente și eficient mod. Cu toate acestea, că nu devine un lucru obișnuit, care oferă primesc în mod regulat și nu doresc să își îmbunătățească performanțele, prima ar trebui să fie temporizat pentru a coincide cu un eveniment specific (la sfârșitul anului, livrarea de rapoarte, onorare a comenzilor, contractare). Este de dorit ca ghid explicat, în acest caz, care va fi cuantumul remunerației. De exemplu, în cazul în care planul de 80% din cantitatea de cutare și cutare, și cu 100% succes este dublat.
• Reduceri sau contracte avantajoase cu companii terțe pentru servicii pentru angajați, a redus abonament la sala de sport sau la piscina, posibilitatea unei anumite zile pentru a vizita familia de cinema la un bilet de preț redus sau posibilitatea de a cumpăra produse agricole o dată pe săptămână, la un profit - toate acestea spune subalternii că capul se gândește și are grijă de ei. Cu toate acestea, trebuie să ne amintim că, după un timp începe acele momente care urmează să fie luate pentru a acordat și nu mai motiva.
• Despăgubiri. Prin acest tip de motivație includ astfel de lucruri ca o compensație pentru cheltuielile de comunicații mobile, benzina, masina de întreținere, de călătorie în transportul public. companie respectând Auto se va adăuga la asigurări de sănătate, uneori, este posibil să se dea un angajat un bilet la mare. Dar motivația poate servi ca un ceainic simplu, frigider, cuptor cu microunde și o canapea confortabilă în birou - punctele importante, care pot îmbunătăți performanța subordonaților.

• laudă verbale personale. Fiecare persoană este important să se știe că el este în cerere, este apreciat. Prin urmare, capul nu este Dolen neglija acest instrument. Lauda poate fi un individ, dar este mai bine să facă acest lucru în public, așa cum distinge în ochii angajatului colectiv va dori să depună eforturi pentru mai mult, să-și continue dezvoltarea lor profesională și de a merge mai departe.
• laudă scrisă - diplomă, recunoștință, citire și scriere. O astfel de motivație este mai mult pe termen lung, acesta rămâne în portofoliul lucrătorului de ani de zile, este sprijinul în momentele dificile. Înmânarea documentul este necesar să se afla în mod public de la masă, se agită mâinile și mulțumesc angajatului pentru munca. Bine gest va citi corect de hârtie la toate auzit pentru ce este dat.
• cadou Memorabil. Mulți lideri de succes folosesc acest instrument de motivare. Dându-un obiect nu trebuie neapărat să fie costisitoare, atât timp cât angajatul a simțit atitudine indiferentă.
• abordare neconvențională a motivației. Dacă vezi că cineva de la subordonați de lucru productiv, dar natura sa nu este propice pentru metodele standard de promovare, un pas bun ar fi, de exemplu, achiziționarea de materiale sau echipamente speciale, care este util să-l în lucrarea sa. Această abordare poate fi aplicată ca dependenți de muncă „viu“ operațiune.
• Contactul personal. Nu contează cât de mare și solidă sau a fost Corporation dvs. ar trebui să ofere posibilitatea de a vorbi cu liderii tuturor subordonatilor, chiar și cei care sunt în picioare pe treapta de jos. Un regizor care nu este „este reparat,“ nu ascunde în mod constant în spatele protecția și secretarii, poate o ființă umană pentru a vorbi cu angajatul, respectat mult mai mult.

Și cum să motiveze personalul?

Subordonaților au fost unite, echipa bine organizata, necesitatea de a îmbunătăți coeziunea lor. În acest scop, instrumente motivaționale speciale.

Acest manager înțelege că, în lucrarea lui nu sunt sclavi, și liberi, educați și oameni bine gândite care se respectă și doresc să facă treaba în mod eficient. Realizarea că oamenii potriviți, abilitatea de a fi interesați de rezultatele operațiunilor, pentru a dezvălui să-i scopul lucrării și motiva cu succes pentru dezvoltarea în continuare - aceasta este problema cu care se confruntă orice autorități.