Metode de negociere - 1
Metode de negociere.
* Negocierile, cum ar fi arta comunicării.
I. Numărul. 1. Declarația dumneavoastră nu trebuie să conțină mai puține informații decât este necesar (pentru realizarea scopurilor de dialog curente). 2. Declarația dumneavoastră nu trebuie să conțină mai multe informații decât este necesar. Al doilea postulat - spune GP Grice - îndoim putem spune că transferul de informații inutile - aceasta nu este o încălcare a principiului cooperării și doar o pierdere de timp. Se poate argumenta, totuși, că aceste informații suplimentare este uneori înșelătoare, cauzând întrebări și preocupări irelevante; În plus, poate exista un efect indirect, atunci când ascultătorul este confuz, deoarece el a sugerat prezența unor scop special, sens special pentru a transfera aceste informații suplimentare.
II. Calitate. 1. Nu spune ce s-ar fi considerat fals. 2. Nu spune că pentru care nu aveți motive suficiente.
III. Relația. Stai pe subiect.
IV. Metoda. 1. Evitați expresii confuze. 2. evita ambiguitatea. 3. Fii scurt (evita prolixității inutile. 4. să fie organizate.
^ Tehnologie negocieri Completare.
Încheierea negocierilor - cea mai importantă etapă, care necesită o atenție specială. Acesta ar trebui să aibă loc fără grabă, care pot fi create în mod intenționat. Este posibil ca tacticile de tergiversare și soluții la toate problemele sub vălul a fost ales de adversarul tău inițial. În cazul în care negociatorii nu au ajuns la un acord cu privire la soluționarea conflictului, acesta poate fi luat în acord oral sau în scris, să amâne discuția până la o dată ulterioară. Acesta poate fi o situație în care una dintre părți, în orice caz, de opțiuni, este necesar să se finalizeze un acord de negocieri, iar partenerul își poate permite să aștepte (de exemplu, el are alte oferte). De exemplu, poziția poate fi inițial prea diferite. Atunci când, de exemplu, părțile au realizat în cursul negocierilor lungi că ciocnirea a două stiluri rigide de negociere și atitudine greu, s-au dovedit o fundătură, dar este necesar să se încheie negocierile într-un timp specificat. Speranța pentru tactica de negociere a poziției pe care cureaua umflate inițial nu va cădea prea mică, nu este prea mare pentru a satisface cerințele dumneavoastră la începutul negocierilor sa întâlnit cu intransigența cealaltă parte și o schimbare treptată a cerințelor înaintate nu sa întâmplat. Ar trebui să fie deosebit de atenți în această etapă a negocierilor și a derula mental prin toate evenimentele importante ale întâlnirii pentru a determina situația reală. Nu presupune că ajunge la un acord preliminar, chiar și în detaliile deciziei, părțile nu se vor întoarce înapoi la începutul procesului de negociere. La etapa de finalizare a procesului de negociere, atenția principală trebuie să se concentreze pe pregătirea documentelor finale. Elaborarea unui acord este mai bine să înceapă cu o discuție a unui proiect pregătit. În etapa finală a negocierilor ar trebui să fie conștienți de toate detaliile, negociate și să nu piardă esențialul ei, în timpul negocierii proiectului de acord. În timpul elaborării textului final al tratatului trebuie să depună eforturi pentru a preveni intrarea posibil în ea de cealaltă parte a anumitor părți și add-on-uri care nu au fost discutate în timpul negocierilor. Imposibil de a le identifica în acest stadiu, mai tarziu vei pierde ocazia de a face textul eventualelor ajustări. În acest stadiu, nevoia de lectură atentă și atentă a documentelor pregătitoare în vederea identificării limbii cu sensuri duble, inexactități faptice, denaturare deliberată a sensului și înțelegerea rezultatelor. Prin urmare, în etapa finală ar trebui să se acorde o atenție specială. Versiunea finală a textului de negociere a contractului ar trebui să fie pregătite într-un număr necesar de exemplare pentru toți participanții la negocieri. Orice lucru care poate aduce valență suplimentară sensul contractului, ar trebui eliminată din textul acordului. La o recepție interpretare dublă vin de multe ori cu scopul de a împinge acordul, apoi apăsați pe respectarea strictă a scrisorii a acordului. În timpul condamnarea documentului de acord, încercați să ceară adversarului cât mai mult posibil la întrebări de genul: „Ce se întâmplă dacă. “. Și a insistat răspuns exhaustiv. Textul Gata al acordului poate duce la diferențe foarte grave într-una sau alta parte a punerii sale în aplicare, monitorizare, etc. Nu tot ceea ce este discutat, a intrat în mod necesar într-un text scris al acordului. Cu toate acestea, toate problemele importante ale programului, în cazul în care acestea au fost luate în considerare în cursul negocierilor, ar trebui să se reflecte în adoptat ca un document de acord. Trebuie avut în vedere faptul că toate acordurile verbale în timpul discuțiilor, care nu au fost incluse în textul final al acordului final nul și neavenit au. Acordurile orale sunt de o importanță egală cu acordul scris, în cazul în care negocierile au avut loc cu prima persoană. Acesta este motivul pentru participarea primelor persoane - una dintre cele mai importante condiții pentru decizii eficiente. În cazul în care considerați că în acordul final făcut prea multe excepții ar trebui să facă considerații lor speciale, să insiste asupra introducerii lor. În cazul în care cealaltă parte nu este de acord cu ei, trebuie să fie să amâne semnarea și consultări ulterioare, sau nu semnează versiunea propusă. Practica arată că, indiferent de cât de mult a durat discuții și indiferent de cât de mulți oameni sunt implicați în ele, deciziile esențiale sunt făcute atunci când la masa negocierilor sunt doi bărbați. La încheierea negocierilor ar trebui să discute în mod clar toate aspectele legate de punerea în aplicare a acordurilor, identifica autorii, termenele, resursele necesare și sursele acestora, sancțiunile în caz de nerespectare acord, și cercul persoanelor care sunt competente în caz de majoră neprevăzute sau de forță pot fi încorporate rapid în rezolva probleme. Trebuie să fie luate în considerare în acord și o garanție a performanței sale. Oricare ar fi nivelul de încredere între părțile semnează contractul nu trebuie să depindă de relațiile personale ale negociatorilor. Documentele finale sunt realizate în funcție de negocieri. Faza finală a negocierilor este de asemenea important, deoarece acordurile determină în mare măsură nu numai perspectiva cooperării în continuare cu un partener, dar au un impact asupra reputației profesionale a membrilor săi. Chiar dacă succesul negocierilor nu se va realiza, aveți posibilitatea reală de noi cunoștințe pentru a extinde limitele de cooperare de afaceri, și anume vă aflați în practică punerea în aplicare a funcției de informare și comunicare negociere.
Sarcini de muncă independentă
Pregătirea și desfășurarea întâlnirilor de afaceri
vorbitul în public
Particularități de documentele de afaceri
relua scris