Management, inovație - cap portret vocal - free download

1. CULTURA DE EXPRIMARE contemporani ruși

2. Aspecte cheie ale COMUNICARE cultură de afaceri

3. abilități de comunicare și cultură de comunicare ÎN MANAGEMENT

Care este relația și relația dintre comunicare și management? Care este cultura de comunicare, abilități de comunicare și un lider? Cum de a organiza comunicarea cu subordonații modul cel mai eficient? Cum să negocieze? Cum să învețe să vorbească în public? Aceasta este o listă parțială a problemelor legate de gestionarea relației respective și de comunicare. Faptul că rolul comunicării în gestionarea eficientă a imens, cu greu trebuie sa convingi pe cineva. Dar pentru a înțelege rolul comunicării și să fie capabil să-l folosească - deloc același lucru. Acesta este motivul pentru care psihologia managementului include probleme practice specifice de organizare a comunicării manageriale eficiente.
trasaturi de personalitate comunicative nu se nasc - ele, cum ar fi capacitatea de a merge cu bicicleta sau să înoate, sunt produse ca urmare a unor exerciții speciale. nevoie doar de dorința și de timp. în domeniul de experți psihologie de management au mult timp și de a dezvolta cu succes regulile și tehnicile de comunicare, care să permită să facă nu doar o formă, dar factorul de control. Tot ceea ce face ca capul, ar trebui să vizeze rezultatul. Iar rezultatul este soluția cea mai rațională a problemei și mod uman, cu minim de timp, efort si bani. Pentru a realiza un astfel de rezultat face organizarea corectă a managementului comunicării, în general, și fiecare dintre speciile sale [1; c. 5-8].
Cultura de management nu este posibilă fără o cultură de comunicare, adică, cultura comunicativ. Lipsa de ea - boala multor lideri contemporani, reduce semnificativ eficiența activităților lor de administrare.
Care este cultura de comunicare, în general, și șeful culturii de comunicare, în special? Există mai multe definiții ale culturii de comunicare: de la simplu (cultura de comunicare este abilitatea de a asculta și de a înțelege un discurs) la complex (o cultură de comunicare - se internalizează modele ale interacțiunilor repetate pe nivelurile verbale și non-verbale de reprezentare a nevoilor personale). În forma cea mai generală a culturii de comunicare poate fi definită ca: cultura de comunicare este totalitatea abilităților de comunicare, care au devenit o parte integrantă a personalității. În cazul în care cultura de comunicare este un set de abilități înguste, atunci ai nevoie pentru a determina ce anume ce aptitudini și abilități. Aici sunt. Astfel, managerul de bază abilități de comunicare este:
1. Capacitatea de a desfășura o conversație de afaceri (pentru ocuparea forței de muncă, de plecare, atunci când consiliere, la delegarea, controlul și t. D.).
2. Capacitatea de a organiza o întâlnire.
3. Abilitatea de a vorbi în public.
4. Capacitatea de a negocia.
Pe scurt, șeful abilităților de comunicare - nu este nimic altceva decât tipurile de comunicare managerială (individuale sau de grup, formal sau informal), pe care le deține. Este de la sine înțeles că acestea pot fi dezvoltate și vice-versa. Managerii trebuie să știe ce abilități el a dezvoltat, și care nu sunt, și să stăpânească cultura de comunicare.
Pe de altă parte, dezvoltarea abilităților de comunicare - o sarcină extrem de dificilă, care necesită mult timp și efort. Figurat vorbind și glumind, abilități de comunicare - acestea sunt „elefanții“ nu sunt înghițite întregi. Fiecare abilități de comunicare necesare pentru a se „întinde“ în părțile sale componente și să le stăpânească în etape, treptat. Aceste componente sunt denumite abilități de comunicare, tehnici sau metode de management (control) de comunicare. Utilizarea lor, managerul organizează orice act de comunicare, orice interacțiune dintre [1; a. 162-163].

5. CARACTERISTICI CHEIE ALE PORTRETUL DISCURS a capului

Calitatea și tehnologia care urmează să fie evaluate Definiție (este abreviat) Evaluare
viziune
apariție

Activitate de apel
Gesturi, expresii faciale, mișcări

Postura. Îmbrăcăminte. Modul de a purta un costum.
Capacitatea de a se relaxa, închide contracția musculară izolată.
Mișcarea de gândire și simțire în organism.
mijloace non-verbale de comunicare.
impresie fonetică
Libertatea de voce de sondare
ton individuale

Diktsionnaya claritate
Cultura de exprimare
Bogăția intonației

Soft atac rezonează.
Calitatea și bogăția de nuanțe.
„Onshore“ consoane, vocalele plinătate ...
eroare „Proeminente“ ...
Componente de calitate (interval, timbrale, pauză psihologică, ritm, melodie, etc.)
tehnologie de comunicare
Eficacitatea intra în contact
Atenție

Viziune și atitudine

Prin operațiunea și scopul

Conținut și concludenței
Perspectiva de sentimente și gânduri

Trei tipuri de perspective (logic, artistic, tehnic)
Forma și conținutul situațiilor nivel interlocutor.
Dreptul de ton.
capacitatea unei persoane de a-și exprima aceeași idee, același înțeles gramatical în moduri diferite.
Respectarea strictă cu cuvintele obiectelor și fenomenelor realității pe care le reprezintă

INTRODUCERE 3
1. CULTURA MODERN EXPRIMARE RUSIEI 5
2. Aspecte cheie ale COMUNICARE 13 cultură de afaceri
3. abilități de comunicare și de comunicare
CULTURA ÎN MANAGEMENT 19
4. CARACTERISTICILE PRINCIPALE ALE DISCURS PORTRET HEAD 21
CONCLUZIE 28
REFERINȚE 30