Locuințe trehtarifnye contor de energie a fost criticată
Reformarea sectorului de locuințe și utilități, care a fost întâmplă timp de zece ani, reguli noi și în continuă schimbare și lipsa unei campanii de educație coerentă duce la faptul că această zonă a devenit un teren de reproducere bun pentru tot felul de escrocherii. Induce în eroare consumatorii care încearcă toți - funcționari, manageri ai companiei și pur și simplu escroci. avocații de consum au ajuns la concluzia că, pentru a face față cu acest sistem foarte complex, iar instanțele au început să stea tot mai mult pe partea furnizorilor de servicii.
Cele mai multe contoare sunt livrate la problemele clienților. Recent, „NU“ a raportat caz ciudat de metri de apă, care sunt proprietarii propuse să fie înlocuite înainte de sfârșitul duratei de viață. Cu toate acestea, acest lucru nu este tot. În ultimele luni, fluxul de reclamații provoca trehtarifnye contoarelor de energie electrică, care a început să fie folosit în urmă cu câțiva ani. Aceste dispozitive, după cum dezvoltatorii promis ar trebui să conducă la plăți lunare mai mici pentru energie electrică cu 20-25%. Esența aplicării lor este după cum urmează. Utilizatorii de energie consumată în timpul zilei inegal. Consumul atinge punctul maxim de două ori: în dimineața, atunci când încep să curgă întreprindere, iar seara, când cei mai mulți oameni se întoarcă la locul de muncă și includ aparate de uz casnic. Noaptea, consumul de energie scade brusc. Un astfel de ritm „zdrențuită“ a efectului negativ asupra duratei de viață a centralelor electrice, astfel încât Rumyniyanam a fost propus pentru a înlocui metri convenționale trehtarifnymi, care oferă posibilitatea de a plăti pentru consumul de energie electrică pe timp de noapte la rata de patru ori mai ieftin zi. Costul de instalare de metri tarifare rezidențiale este de aproximativ patru mii. Zonele de tarifare divizat într-un vârf, sau cel mai scump (de la ora 7 la ora 10 și de la 17 la 21 de ore), semi-vârf (de la 10 am la 17 pm și de la 21 la 23 ore) și noapte foarte ieftin (valabil de la 23 de ore până la 7 dimineața ). Instalarea acestui contor ar trebui să fie benefică nu numai pentru cei care conduc nocturne, dar, de asemenea, pentru toți ceilalți. „Un frigider numai de lucru în apartament toată ziua și consumă până la un sfert din totalul energiei electrice - în funcție de materialele, Greenpeace Romania. - În prezența debitmetru multi-rata activității sale va fi considerabil mai ieftin. Și dacă programul producătorul de pâine, mașină de spălat și mașina de spălat vase pentru a lucra pe timp de noapte, economiile din bugetul familiei va fi chiar mai mare. "
În practică, nu a fost atât de netedă. Unii consumatori care au îndrăznit să profite de inovare, cu care se confruntă cu faptul că facturile de energie electrică sunt nu numai că nu sa diminuat, ci a crescut. Calculul a fost realizat în conformitate cu rata cea mai mare, indiferent de ora din zi le aprinde luminile, ma uit la televizor, sau haine spălate.
Experții act de faptul că acesta este, probabil, în reprogramarea greșită, iar problema poate fi rezolvată prin simpla apelare maeștrilor plata. Dacă acest lucru nu funcționează, următorii pași depind de metoda de gestionare a unei case de apartamente, a declarat directorul adjunct al Fondului „Institutul de Economie Urban“ Vladilen Prokofiev. „În cazul în care casa controlează societatea de administrare, serviciile municipale pe care le reprezintă, respectiv, - spune sursa“ NU“. - Și între organizație de gestionare și cetățeanul este un contract de gestionare a clădirii de apartamente, care este obligatoriu în scris. O altă variantă de realizare nu poate fi. În acest caz, acordul de gestionare ar trebui să fie descrise de ceea ce se întâmplă plata tarifelor pentru serviciile de utilitate, indiferent care dispozitivul de măsurare este instalat la consumator: două, trei sau de un tarif. Ar trebui să fie specificate, conta pe unele tarife. La instalarea, de exemplu, contul de dispozitiv trehtarifnogo poate plăti rata unică, unică, și, probabil, în trei rate, în funcție de setarea dispozitivului de dozare. "
În cazul în care este vorba de gestionarea directă, prestatorul de servicii este o organizație resursosnabzhayuschaya, cum ar fi „Mosenergo“. „În acest caz, contractul încheiat între“ Mosenergo „și consumator, stabilește ordinea de plată în contul instrumentului, - continuă dl Prokofiev. - În cazul în care contractul nu spune nimic despre ce să plătească orice caz, implicit ar trebui să fie plata de trei tarife, dacă nu vorbim despre contabilitate instrument de trehtarifnom ".
Dacă dintr-o dată societatea de administrare sau organizația resursosnabzhayuschaya nu facturat la rata specificată în contract, sau rata corespunzătoare, cazul este în mod clar necurat. În acest caz, „Institutul de Economie Urban“ Specialiștii sfătuiți să contacteze inspecția de locuințe, care monitorizează doar corectitudinea încărcării pentru utilități. „Inspectoratul de Stat ar trebui să Locuinței efectueze o inspecție neprogramate și să emită un ordin către societatea de administrare“, - explică Vladilen Prokofiev.
Experți în încălcarea drepturilor consumatorilor în sectorul locuințelor, subliniază faptul că munca devine mai dificil cu fiecare an care trece: creșterea numărului de furnizori de servicii și intermediari, nu există forme comune de contracte, noțiunea neclare de responsabilitate pentru o anumită tulburare. Potrivit avocatului lui Igor Zverev, nu este întotdeauna posibil să se stabilească ce a cauzat încălcarea - o eroare tehnică sau fraudă. În plus, instanțele sunt mai puțin pregătite să apere drepturile consumatorilor în litigiile relevante. „Cea mai mare parte instanței se află pe partea laterală a societății de administrare sau de Deza - 70% din cazuri au decis în favoarea lor“, - spune dl Zverev. Pentru a-și apăra dreptul de a gestiona în istoria sa de caz devin cunoscute publicului larg. „New News“ va continua sa informeze cititorii cu privire la ce trucuri se așteaptă în sectorul locuințelor.
VALENTINE Shakhova