Liderii Formează influențează subordonații într-o organizație - studopediya
Șeful are autoritate asupra subordonatilor, dar este posibil și puterea subordonaților săi peste cap, când depinde de informațiile de care dispun, precum și relațiile lor informale cu persoane din alte departamente. Puterea - este abilitatea de a influența oamenii să-și schimbe comportamentul. Delegarea - o modalitate de distribuire a puterii.
Există următoarele forme de putere:
1. utilitara, t. E. putere, construit pe o motivație puternică.
3. putere comună, în cazul în care regulile sunt stabilite în grupuri de oameni, și toate sunt necesare pentru a le pune în aplicare.
Influența conștientă este împărțită în sugestie, persuasiune, cererea, luare de mită și ordine.
Persuasiunea - este un impact logic asupra subordonaților care sunt activi. Acesta poate fi eficientă, având în vedere următoarele moduri:
1. Impactul asupra nevoilor sau intereselor subordonate.
2. Crearea unei atmosfere de încredere și de încredere.
3. Vă rugăm să mai mult decât este necesar.
4. Se afișează interes pentru nevoile subordonate.
5. Prezentarea punctului de vedere din urmă.
Următoarele tehnici ar trebui să fie utilizate pentru a oferi o influență pozitivă asupra subordonaților:
1. Suprimarea sistemului de siguranță sclav și calm.
2. Concentrarea pe unul dintre subalternii săi.
3. Schimbarea opinii despre slave al cărui cap nu-i place.
4. sclav încredere în cel care nu-l folosească în echipă.
5. avans laudă.
6. Ofera un subordonat de a te pune în cap.
Metode de influență asupra capului de sclavi foarte diverse.
Infectarea se caracterizează prin automatism practic, prin transfer inconștient al stării emoționale a unei persoane la alta.
Imitație, care se bazează pe puterea de referință, presupune asimilarea de acțiune, purtare, chiar și modurile de gândire a unei alte persoane.
Vă rugăm să - o modalitate de a influența slave bazat pe un voluntar motive, non-coercitive. Un rezultat pozitiv este atins în cazul în care există relații interpersonale bune între manageri și subordonați.
Amenințarea (intimidarea, promisiunea de a dăuna slave) și luare de mită (inducerea unui sclav partea lui folosind o recompensă materială) este de obicei declanșată pentru scurt timp.
Comanda, un ordin oficial de cap ca organism cu autoritate pentru a suprima slave va exclude alternative ca ordinele să nu pentru a discuta și de a efectua.
Persuasiunea - transferul efectiv al punctului lor de vedere. Această metodă combină efectul unei caracteristici standard rezonabile credință și putere de experți. În acest artist înțelege în mod clar ceea ce face și de ce. Managerul poate folosi diverse metode de convingere:
- Pinpoint nevoile elevilor și de a face apel la ei.
- Începe o conversație cu un gând care va ascultătorul cu siguranță suflet.
- Crearea unei imagini, cauzând încredere și sentiment de securitate.
- Cere un pic mai mult decât aveți nevoie într-adevăr (în cazul în care pentru un accent, va fi posibil „pentru a face concesii“, iar în final veți obține exact la fel de mult ca este cu adevărat necesar).
- Spune, în conformitate cu interesele ascultătorului; utilizarea frecventă a cuvântului „tu“ convinge subordonații că liderul îi pasă de el;
- Exprimându unele puncte de vedere, în ultimă instanță, să prezinte argumente în favoarea lor proprii, în cazul în care acestea au cea mai mare șansă de a influența ascultător.
Indiferent de modul în care impactul oricărui lider ales, el ar trebui să știe că există reguli generale în care efectul va fi cu adevărat eficient:
- Ai nevoie de un sclav la care capul recursurilor trebuie să fie puternică și activă.
- Omul este influențat, ar trebui să-l ia în considerare ca sursă pentru a satisface oricare dintre nevoile lor.
- O persoană care sunt afectați trebuie să se considere că probabilitatea de a satisface nevoile sale, în cazul în care sarcina este destul de mare.
- Omul, care este influențat, să creadă că eforturile sale au o șansă bună de a satisface așteptările capului.