Ingrijitori au rămas fără instrucțiuni

Sincer, înainte de locuitorii din casa noastră am fost limbute mari. Cele mai multe dintre toate ne place pentru a discuta despre om de serviciu nostru, bârfe despre cât de rău haiducul face față cu responsabilitățile!

om de serviciu nostru, iar adevărul a fost în mintea ta. De exemplu, el a fost măturat scara de la numai etajul al treilea. Iarna nu a fost curățată pista de zăpadă. În toamna frunze greblat doar peretele de la domiciliu, nu este deloc interesat de ceea ce se întâmplă pe gazon, în primăvara rupt ultima bancă în curte pentru a preveni adunări de tineret.

Zvonurile și bârfe despre activitatea unui om de serviciu în clădirea noastră înmulțit, până când mătura lucrător nu scuipe și să nu renunțe la: „ei înșiși lucrează pentru bani!“ El să lucreze noi nu vrem. Am vrut să angajeze un aspirator normal, și în cele din urmă să înțeleagă ceea ce este inclus în atribuțiile sale.

Sindicatul leton a lucrătorilor de servicii publice nu este mulțumit: nu există nici o lege care ar defini responsabilitățile omului de serviciu. Prin urmare, nu e de mirare dacă în aceeași zi de lucru casa de om de serviciu după zi, și într-un alt curat numai în zilele de sărbătoare majore.

- Recent, Consiliul Local Riga a decis să dezvolte o singură instrucțiune, - a declarat președintele adjunct al sindicatului Mara Druk-Jaunzeme - pentru fiecare om de serviciu știa ce treaba lui. Documentul a fost foarte bun, deoarece determină cât de des femeia de serviciu trebuie să-și petreacă curățarea zonelor exterioare, intrările de spălat și ferestre, zonă curată, în apropierea containerelor.

Dar da instrucțiuni forța dreptul de a gândi nu îndrăznesc. Atunci când sindicatele se plâng de întârzieri vice-primarul Janis Dinevich, apoi a primit răspunsul că declarația este doar un supliment la contractul cu conducerile casa gândului Riga. Astăzi, a fost nevoie de doar șase organizații de servicii municipale, și apoi - într-o formă prescurtată.

Este mai ușor să măture în sus?

- Instrucțiunile sunt doar obligații generale ale angajaților, - spune Mara Druk-Jaunzeme - de exemplu, agățat steaguri de sărbători și îndepărtarea zăpezii. Dar cât de des femeia de serviciu ar trebui să iasă cu o mătură sau lopata, documentul nu mai este menționat.

Rezultatul nu a fost o instrucțiune, iar frustrarea pur despre care nu doriți să vă amintiți. O confuzie continuă în Riga. Locuitorii nu înțeleg ce pot cere de la omul de serviciu, și ceea ce nu este. Prietena mea a spus ca a efectuat un experiment: scara a lăsat o mică bucată de hârtie mototolită. „Am avut o bănuială că omul de serviciu a trecut scări cârpă nu mai frecvent decât o dată la două săptămâni, - ea mi-a spus - de fapt, a fost mult mai rău. Controlul bucată de hârtie asezata pe pamant timp de o lună! "

reclamații similare pe care le primim în mod frecvent. Că cititor Mara, suna la editorul, ea ne-a spus că ea spală în mod constant pe scări: „Atâta timp cât va aștepta un om de serviciu, sufoca pe praful și murdăria, în timp ce dispensa de dispute cu angajații nu am curajul. Așa că acum dețin arme o dată pe săptămână, la intrarea unui mop ".

- Noi Avotu Nami respectați instrucțiunile vechi, - a declarat președintele Dispensației uniunii Lydia Gorbik - dar alți furnizori de servicii nu sunt obligați să urmeze exemplul nostru. Prin urmare, regulile de ștergătoarele în diferite zone din Riga este încă foarte diferit.

Respingeți omul de serviciu - nu e usor

Incertitudinile cu instrucțiuni și nemulțumire a rezidenților a condus la faptul că unele dispensa consilieze proprietarii refuza de la serviciul de îngrijitor. În cazul în care acest lucru într-o singură lovitură, puteți rezolva toate problemele de acasă și de a economisi bani de mână pentru a restabili ordinea.

Dar experții nu ia în considerare această idee panaceu.

- respingerea omul de serviciu nu este ușor, dacă numai pentru că responsabilitatea pentru curățenia casei va trebui să ia pe cineva de la proprietarii - spune președintele sindicatului dispensă Juglas Nami Aigars Shuksts - și rezidenții vor avea nevoie pentru a distribui recolta împreună.

Ultima inspiră în special o mulțime de îndoieli. De la spălarea casa scării clar toate (mai multe case de acum menține curățenia în holurile pe cont propriu). Dar ce putem spune despre curățarea teritoriului? Imaginați-vă că zăpada a căzut, iar rezidentul de serviciu sa îmbolnăvit sau a fost chemat de urgență la locul de muncă. Sau pur și simplu nu doresc să mizerie în jurul valorii în curte cu o lopată, pentru că soarele iese mâine, iar zăpada se topește.

În plus față de locul de muncă om de serviciu nu este numai zdrobitoare trotuar. Acesta îndeplinește mai multe sarcini mici din jurul casei: să mențină ordinea în pod și în subsol, ajuta la indepartarea resturilor mari, în funcție de instalația electrică a unui bec în hol, ea poartă chitanțe. Sunt rezidenți respinge o astfel de confort de dragul de economisire pentru mare creștere clădiri nu sunt deosebit de importante?

Lupta cu mizeria și plângerile

Nu, casa omului de serviciu fără serios (cu excepția cazului, desigur, acest lucru nu este o casă mică). Dar aici muncesc din greu pentru a face plângeri cu privire la conducerile casa acestor angajați a fost mai puțin la Riga au, fără îndoială.

O soluție interesantă pentru a oferi clienților lor de origine dispensă Avotu Nami. Aici am decis că plângerea ștergătoarele apar pentru că rezidenții pur și simplu nu văd munca lor.

Acest sistem a ajutat locuitorii din centru. Ei se plâng mai puțin pe curatatorii lor și, probabil, mai apreciat munca lor. Dar Consiliul Local Riga nu trebuie să uităm că, în plus față de oameni de serviciu diligente sunt hacks, de asemenea, că pot fi făcute la locul de muncă, dar, având în arsenalul de reguli speciale de guvernare în care responsabilitățile sunt clar definite. Atâta timp cât aceste norme nu trebuie să aibă nici un scop, și haos în sectorul utilităților. Alegerile se apropie. Partidul, care va promova soluția acestei probleme în toată capitala, are o șansă să crească în ochii oamenilor din Riga - aceasta este doar în cazul în care aceasta există?

Ce ar trebui un om de serviciu?

Recomandările RD Comitetul public (poate fi diferită de instrucțiunile interne ale dispensă dumneavoastră)

Curatare de teritorii si trotuare - 1 pe zi

pubele Devastation - 1 dată pe zi

pubele de dezinfectare - de 2 ori pe lună

Se spală plăcuța de înmatriculare la domiciliu - de 2 ori pe sezon

Iarbă cosit - 1 dată pe lună

pentru jgheaburi de gunoi și containere de îngrijire:

îngrijire preventivă pentru aruncarea gunoiului - de 2 ori pe lună

hașuri de curățare gunoi - 1 zi pe săptămână

Se spală partea de jos a jgheabului deșeurilor și poarta - 1 dată pe lună

Dezinfectarea toate gunoi - 1 dată pe lună

Dezinfectarea de containere - 1 dată pe lună

Grija pentru zonele comune:

scări și balustrade de îngrijire - 1 zi pe săptămână

Curățare umedă casa scării și balustradă - de 2 ori pe lună

Plafoane măturare - 2 ori pe an

pereți, uși umede wiping, corpuri de iluminat - de 2 ori pe an

cutiile poștale umede LUSTRUIRE, tablouri electrice, scari mansarda, rame de ferestre si glafuri - 1 dată pe lună

Spalare de ferestre pe ambele părți - de 2 ori pe an

curatare beci - de 2 ori pe an

Curățarea mansardă - de 2 ori pe an