În cazul în care pentru a începe serviciul de creație pentru a primi plăți on-line

Crearea unui serviciu pentru a primi plăți pe Internet implică rezolvarea unui număr de probleme organizatorice și tehnice. Ca orice alte afaceri, o mulțime de întrebări, acestea sunt diverse și variază în funcție de circumstanțe și condiții interne și externe.

Cred că am identificat patru întrebări de bază, soluția care afectează în mod direct sau indirect, toate celelalte aspecte legate de lansarea unui nou prestator de servicii de plată (prestator de servicii de plată):

1. Alegerea modelului de afaceri.
2. Identificarea publicului țintă al serviciului.
3. Alegerea sistemelor de plăți.
4. Alegerea platformelor de procesare.

Modelul de afaceri

Vorbind despre modelul de afaceri de serviciu pentru a primi plăți on-line, nu mă refer la strategia companiei de dezvoltare și de generare de bani a serviciilor sale, precum și răspunsul la întrebarea: „Are viitorul Presupune prestator de servicii de plată implicate în agregarea plăților către clienții lor sau nu?“

Pentru cei care nu sunt foarte conștienți de ceea ce se întâmplă, voi explica. Există două modele de bază pentru funcționarea oricărui serviciu pentru a primi plăți on-line. Eu le numesc „procesor“ și „agregator“. Și aceste nume reflectă cu acuratețe esența.

„Procesor“ se adresează numai sarcinile tehnice asociate care primesc plăți. interacțiune comerciant online rapidă și ușoară cu unul sau mai multe sisteme de plată, de protecție împotriva fraudei, securitatea tranzacției și datele de plată, statistici, raportare - acesta este un set tipic de servicii de „prelucrare“.

Ceea ce nu face - așa că nu atinge banii clienților lor. Toate calculele privind tranzacțiile procesate între sistemele de plăți și de internet marketing sunt produse în mod direct, ceea ce înseamnă că comerciantul înregistrat în fiecare din sistemul de plăți, prin care el vrea să primească bani de la clienții lor.

„Agregator“ - o versiune îmbunătățită a „procesor“, care, la punerea în aplicare a funcțiilor tehnice menționate anterior, un serviciu financiar adăugat.

Esența acestui serviciu este faptul că „agregator“ în nume propriu pentru a colecta plăți în beneficiul comercianților lor online în toate sistemele de plată, cu care „agregator“ funcționează. Plățile primite în contul „agregator“ în aceste sisteme. Apoi, „agregator“ colectează toate împrăștiate în diferite sisteme de plată într-o singură sumă de bani într-o singură plată și plătește-l la dealer.

În cazul în care prestatorul de servicii de plată intenționează să se angajeze în agregarea de plată, este necesar să se ia în considerare următoarele:

Pe scurt, alegerea modelului de afaceri „agregator“ face ca procesul de creare a unui serviciu pentru primirea de plăți pe Internet pe o lungă, complexă și costisitoare în comparație cu modelul de afaceri al „procesor“.

publicul țintă

Înțeleg că întrebarea cine clienților un nou serviciu de plată și ar dori să spun: „Toți cei care doresc să accepte plăți prin intermediul internetului,“ Este minunat dacă doriți să cucerească lumea. Dar aș recomanda să se gândească și să răspundă la întrebările:

1. Ce fel de afaceri sunt potențiali clienți ai viitorului prestatorului de servicii de plată?
2. În ce țări sau regiuni sunt potențiali clienți fizic?
3. În ce țări sau regiuni ale clienților potențiali pentru a vinde produsele / serviciile lor?

Prin răspunsurile la aceste întrebări, veți înțelege ce mijloace de plată ar trebui să fie oferite comercianții on-line de la început, care sunt condițiile și tarifele pentru serviciile de a primi plăți poate fi acceptabilă și competitivă, ce caracteristici ar trebui să aibă o platformă de procesare a noului serviciu, și așa mai departe.

sisteme de plata

Nu este nici un secret faptul că cel mai popular mijloc de plată pe Internet - un card de plată bancar. Liderii din această nișă sunt sistemele internaționale de plăți Visa și MasterCard. Prin urmare, minimul pe care trebuie să fie oferite de către serviciile de plată pe Internet la comercianti - este abilitatea de a accepta plăți prin sistemele de plăți cu carduri menționate mai sus.

Cu toate acestea, în aproape fiecare țară sau regiune are propriul sistem local de plată, care, în popularitate în rândul cumpărătorilor și vânzătorii de multe ori nu cedează internaționale.

Și nu e neapărat sistemul de carduri. Acest lucru poate fi e-portofele ca WebMoney și QIWI în România. Acest lucru poate fi sistemul de inter-bancare și intra-bancare transferuri ca SSIS BankLink Belarus sau țările baltice. Acesta poate fi tichete de pre-plătite ca Ukash în Marea Britanie.

Puteți oferi pentru a accepta numai plățile prin card. Dar dacă adăugăm la aceasta posibilitatea de a primi plăți folosind mijloace locale populare de plată, aceasta va spori atractivitatea prestatorul de servicii de plată novice în ochii potențialilor clienți săi.

Dar numărul și varietatea instrumentelor de plată sunt direct dependente de cerințele pentru platforma de procesare și a infrastructurii tehnice a serviciului viitor pentru a primi plăți on-line.

platforma de procesare

Platforma de procesare - este baza și fundația de afaceri oricărui furnizor de servicii de plată. Acesta determină capacitățile, calitatea și cantitatea prestatorul de servicii de plată. De fiabilitate și stabilitatea acesteia depinde de procesor sau agregatoare plățile de afaceri.

Platforma de procesare poate oferi un mare avantaj competitiv, chiar și pentru un începător pe piața serviciilor de plată. Pe scurt, platforma de procesare - este foarte, foarte important.

Și este foarte important să selectați inițial platforma de procesare dreapta. Deoarece schimbarea platformei în companiile care lucrează în mod activ la primirea și procesarea plăților online - este întotdeauna o mare durere de cap pentru clienții săi de gestionare și de personal helpdesk.

Opțiunea 1: Dezvoltarea propria platforma de procesare în cadrul companiei

Foarte des, există tentația de a se dezvolta de la zero propria platformă de procesare pentru a crea un nou furnizor de servicii de plată.

M-am gândit cursul în același timp ceva de genul: „Pentru a începe cu noi oferim pentru a accepta plăți prin carduri. Angajarea programatori. Ei vor scrie un cod pentru conexiune gateway de plată magazin on-line și banca achizitoare. A alerga cu un mic set de servicii de bază. Apoi, vom adăuga treptat noi opțiuni și mijloace alternative de plată. Totul se va dovedi. "

Da, probabil, va. Și chiar, în cele din urmă, cu siguranță succes. Dar, înainte de toate vor trebui să sufere grav. Și cel mai important lucru este de a avea destui bani. Deoarece dezvoltarea propriei platforme de procesare - procesul este foarte lung și foarte scump.

Pe termen lung - deoarece numai versiunea de bază a platformei de procesare, cu care este deja posibil de a furniza serviciul de primirea cardului de plăți, dar încă nu pot atrage clienții, echipa din cele mai puternice 3 programatori, dintre care cel puțin una are o experiență de a crea (și numai carte!) platforme de procesare, care va dura cel puțin șase luni. Și acest lucru nu este cazul în care creșterea numărului de programatori reduce semnificativ timpul de dezvoltare.

Scumpe - pentru că o programatori puternică și experimentată nu lucrează pentru salarii mici. Și conțin cel puțin personalul minim de programatori au în mod continuu, ca dezvoltarea platformei de procesare - un proces continuu. Este în mod constant ceva de adăugat, ceva mai bun, care ar satisface nevoile emergente ale clienților furnizorului de servicii de plată.

Și totuși, există un astfel de lucru ca PCI DSS. Acest standard descrie cerințele pentru furnizorul de software de servicii de plată la o infrastructură tehnică a proceselor de afaceri și legate de tratamentul cu datele de pe card.

Înainte de a platformei de procesare va fi pus în funcțiune, acesta trebuie să fie certificată de PCI DSS. Pentru prima dată, procesul poate fi complex și durează timp de 5-6 luni. Costul de certificare, el începe cu câteva zeci de mii de euro.

Iar certificarea PCI DSS în fiecare an trebuie să aibă loc din nou. Timpul va merge mai mici, dar costul va rămâne aceeași. Și poate crește în cazul în care cerințele standardului vor deveni mai dure, ceea ce va duce la muncă suplimentară de către certificator.

Cu toate acestea, posibilitatea de a dezvolta propria platforma de procesare, există plusuri. Accesul la codul sursă și documentația API oferă posibilități cu adevărat nelimitate pentru modificări, actualizarea flexibilă și platforme de dezvoltare. Tot în mâinile serviciului de plată. Poți să faci ce vrei, ori de câte ori doriți și oricum doriți. Cu toate că de multe ori contra - o lungă și costisitoare de start-up, precum și costurile ridicate de întreținere ulterioare - în cele din urmă încă mai mari decât.

Opțiunea 2: Vand platforma de procesare gata făcute

Este posibil să se renunțe la ideea de a dezvolta propria platforma de procesare și să cumpere de-a gata. Acest lucru va scurta semnificativ lansarea serviciului de recepție privind plățile pe Internet. Dar, de asemenea, trebuie să-și petreacă la un moment dat.

În primul rând, costul platformei terminat începe cu numărul de șase cifre. În al doilea rând, de fiecare dată pentru a face orice modificări la platforma va trebui să contactați dezvoltatorul și să plătească tarif orar mare pentru munca programatorilor sale.

Necesitatea de a trece un PCI DSS de certificare achiziționat platforma complexă și costisitoare este menținută, deoarece platforma este deținută de furnizorul de servicii de plată și este responsabil pentru conformitatea cu standardul. Dezvoltatorul va pregăti software-ul pentru certificare. Dar va avea un serviciu de plată pe cont propriu.

Opțiunea de a cumpăra platforma de procesare în proprietate, aș fi luate în considerare numai în cazul în care alte opțiuni nu sunt disponibile sau au declanșat servicii de plată un buget mare și un timp foarte scurt. Sau, are unele motive interne. Cu toate acestea, indiferent cât de mare proiectul nu a fost bugetul, acesta trebuie să cheltuiască cu înțelepciune.

Opțiunea 3: Dau în chirie o platformă de procesare

Dar poți, fără pierderea calității în platforma de procesare pentru a reduce costurile, infrastructura tehnică și de servicii și economii semnificative.

Este suficient să se acorde atenție la platforma de procesare fiind oferite pentru a fi utilizate sub formă de WLS pe ​​modelul SaaS.

Acronime WLS și SaaS în descrierea înseamnă că, pentru o mică (în decurs de 4 cifre) comision lunar prestator de servicii de plată primește chiria unei platforme cu caracteristici complete, moderne de procesare.

Aspectul și stilul platformei sunt realizate în conformitate cu dorințele chiriaș. Fizic, platforma este pus pe serverele dezvoltatorului, care pe cont propriu și pe propria lor cheltuială rezolva toate problemele legate de certificarea și întreținerea PCI DSS.

Inchiriere platforma de procesare a plăților permite personalului de serviciu să renunțe la programatori scumpe pentru a evita certificarea obligatorie și anuale PCI DSS, și nu petrec o mulțime de bani pe suport tehnic pentru afacerea lor. Foarte pregătire și lansare de prelucrare „la cheie“, platforma durează, de obicei, nu mai mult de o lună.