Forum Marketing și publicitate - Cercetare media - Metode de planificare media, campanii publicitare -

Piața devine treptat mai transparentă și necesită clare și acceptabile pentru toate sistemele de coordonate. Dar studiile nu au fost studii, dacă a fost ușor.

Pentru început, este logic să împartă studiul în două tipuri de mass-media:
1. Cercetarea popularitatea mass-media (evaluări și alte date media (MD), de fapt, numit Media Research (MI).
MI bazat în principal pe studii sociologice, prin urmare, exactitatea lor este aceeași ca și acuratețea oricăror studii sociologice (în funcție de mărimea eșantionului, această din urmă marja, studiile tehnici etc.).

PANOU (panou)
Un grup de persoane selectate pentru studiu. Esența studiului panoului este de a produce în mod continuu pe o perioadă de timp, informațiile de la fiecare dintre membrii grupului special. Prin intermediul cercetării panou studiate de televiziune și de radio public. Informațiile pot fi colectate folosind jurnale, ca și în cazul măsurării audienței de televiziune prin intermediul unor dispozitive speciale - oameni metru.

Când, care, cât timp
Dacă vom clasifica Media Research, că există mai multe „rafturi“, pe care acestea pot fi rezolvate. Deci, regimentul numărul unu - frecvența. Există o singură dată, val și de cercetare continuă. Prima a avut loc doar o singură dată și toate. Unda, respectiv - „valuri“, de obicei, cu intervale regulate între valuri, iar intervalele este, de obicei, nu mai mult de o dată pe trimestru. Continuu se desfășoară în mod continuu pentru o perioadă lungă de timp (ani). Cercetarea orice periodicitate are limitele sale clare de aplicabilitate, dar mai mult și mai mult în această privință.

Următorul sertar - o modalitate de a obține datele care este metoda prin care se extrag informații. Acestea sunt chestionare în cazul în care respondenții au fost intervievați modul în interviuri, jurnale și chestionare. În orice caz, sondajul participă oricum intervievator. Un alt tip de - hardware. Aici, totul se face automat. Omul este complet exclus din procesul de consultare, respondentul interacționează cu dispozitivul, care se îndepărtează cu privire la datele sale de comportament.

Metoda de votare este mai simplă și mai ieftină. De altfel, noi le folosim, uneori chiar fără să știe. Când vă întreb cunoștințe: „Ai văzut X?“ sau „Ai citit ultima Y?“, atunci, de fapt, a face, în esență, la fel ca și cea a Komkon la Gallup, numai ei acționează într-o scară mult mai mare.
Dar metoda de votare are un dezavantaj - factorul uman. Suntem de multe ori următoarea întrebare: „Ai citit ultima Y?“ Noi spunem: „Și nimic, citește!“, Care este o presiune asupra respondentului. În plus, oamenii tind să lucreze încet, să facă greșeli, să fie sensibile la modificări ale dispoziției, au diferite calități morale în cele din urmă. Toate acestea nu pot afecta, dar datele brute rezultate. Tehnici de hardware, așa-numitele „piplmetrov“ foarte scump. Aparatul costă aproximativ 800 $, și chiar mai mult, este necesar să se mențină, și cel mai important - să ia date de la ea.

Această poziție este caracterizată în principal pentru cercetarea continuă (mai puțin val). Un exemplu tipic poate servi ca un panou de cercetare media-TV metrice panoul Gallup Media. Studiile exemplu, cu diferite compoziții de respondenți - FOM măsurare TV (acum acestea nu sunt efectuate).

Principalul avantaj este costul redus al panoului MI. Panoul are o durată de viață foarte lungă de respondent poate fi de la câteva luni la câțiva ani. Selectarea respondentului în panoul cheltuim doar o singură dată, în timp ce la probă actualizare completă de fiecare dată când avem de a cheltui bani pe selectarea respondenților. De ce? Acest lucru - un pic mai târziu.
În plus, sondajul panoul, respondenții sunt instruiți să își îndeplinească sarcinile într-un panou (de înregistrare piplmetrov umplere jurnale etc.) suficient de repede. Deci, mai puțin decât costul de control. prezența intervievatorului este aproape întotdeauna necesară atunci când o parte variabilă a respondenților.
Ca de obicei, deficiențele - continuarea de merit. „Vechiul“ respondent de multe ori începe să „lumina lunii“ (de exemplu, umple blog-ul la fiecare două sau trei zile, sau pentru toți membrii jurnalele de uz casnic umple o singură persoană). Cu aceasta trebuie să luptăm. În plus, panoul mai dificil să se mențină în ceea ce privește reprezentativitatea.

vechi proverb asiatic spune: „Pentru a cunoaște gustul de pepene galben, nu au neapărat toate de ea“, ceea ce este absolut adevărat pentru sociologie. Dar. astfel, este necesar să se știe cum să taie o bucată.
În exemplul de pepene. Dacă ne taie o felie de-a lungul „ecuatorului“ de pepene galben, nu este nimic nu putem învăța despre gustul lângă „poli“. Dar dacă ne taie o felie în direcția meridionala, întreaga gamă de gust este în serviciile noastre. Rămâne doar pentru a încerca încet și scrie un raport. Sociologul spune că acest lucru este reprezentativ pentru o felie a fost pe „distribuția meridionala aroma pepene galben,“ adică, în felia sunt reprezentate centura gust în aceeași proporție ca și cea în cele mai multe pepene galben.

În mod similar, în sociologie. Avem nevoie de o probă în care toate grupurile sunt reprezentate în mod proporțional cu distribuția lor în populație (în acest caz, populația generală - toți cei pe care dorim să investigăm).

Important! Este nevoie de populația generală (HS) (.) Pentru a fi descrisă în antetul oricărui studiu în mod explicit. De exemplu, „toți oamenii din regiune de peste 13 ani“ sau „populația urbană a regiunii în vârstă de peste 10 de ani.“ Dacă nu, nu cunoaștem limitele de aplicabilitate a cifrelor obținute.
Astfel, dacă în SA 12% din femeile care nu lucrează, iar eșantionul trebuie să fie de 12%, atunci când 0,8% în șoferii de autobuz HS, atunci proba trebuie să fie aceleași.
Rezultă o concluzie interesantă: „Nici unul din eșantion nu este complet reprezentativ“ Nu cred că undeva există un eșantion reprezentativ de respondenți în culoarea ochilor sau forma urechilor. Este doar inutil. Dar reprezentantul prezența animalelor domestice nu ar strica. Prin urmare, se indică întotdeauna cu privire la care parametrii eșantion reprezentativ.

Cum să se separe grâul de Millet
Ei bine, cu reprezentativitate înțeles. Acum, cum să-l atingă. Există două moduri principale: absolut de eșantionare aleatorie și prelevarea de probe de cotă.
Imaginați-vă un coș de cumpărături, care este uniform bile mixte de trei culori diferite și multe dimensiuni diferite. Trebuie să știm dimensiunea medie de bile de fiecare culoare. Noi scoop o mână de bile (acest lucru este un eșantion aleatoriu). Sortare după culoare, măsurăm dimensiunea fiecărui și se calculează media culorilor. Dar aceasta este doar în cazul în care bilele foarte bine amestecate. În cazul în care nu - pot exista probleme.

Dar asta e teoria. Faptul că oamenii nu sunt încă bile într-o găleată, astfel încât în ​​viața reală, este foarte dificil de realizat absolut aleatoriu. Fluxul de pietoni de pe strada are o regularitate destul de stricte, în funcție de momentul zilei, un anumit punct, condițiile meteorologice și de alți factori de gramada. Reinstalarea locuitorii din apartamente este, de asemenea, destul de natural. Un eșantion aleatoriu este extrem de dificil de obținut. Trebuie să iskhitryatsya puternic.

Cea mai practică metodă combinată de utilizare - aleatoare, proba cotă. Acest lucru este atunci când primul a face un eșantion aleatoriu, și apoi verificați-l kvotnost și apoi a compensa încălcări kvotnosti într-un fel sau altul. Aceste metode trebuie să fie discutate separat, deoarece acesta este un loc foarte delicat, și cel mai important, un efect mai puternic asupra rezultatelor cercetării.

Este deja clar că numai pentru construcția de orice prelevare de probe extinse este necesar să se aplice o mulțime de efort. Dacă vorbim despre construcția panoului, mai mult efort (de întreținere, de control, de compensare pentru uzură naturale). Și numai studii panel pot fi efectuate prin intermediul mijloacelor electronice (dacă doriți ca informația a fost cel puțin o anumită valoare practică). Astfel, este evident de ce obtinerea mass-media - nu o plăcere ieftină.

Și este puțin probabil ca puterea de a deține chiar și cele mai mari companii. Mai mult decât atât, o astfel de definiție, deoarece ne dă treptat că ratingul este o caracteristică a întregii populații.

Figushki! Rating-ul caracterizează numai eșantionul nostru, și relații publice este cu populația generală, depinde de modul în care eșantionul nostru este reprezentativ al GE, metode de studiu, dimensiunea eșantionului, etc.

Deci, pe un eșantion de 1.000 de evaluări valide doar peste 7%. Ceva mai jos - „plus sau minus doi crocodili“, cum spun ei. Foarte, de altfel, observația corectă. Dar teoria probabilităților - o știință dificil. Si Matematica a fost mult timp (c târziu al 19-lea.) A reușit să măsoare aceste crocodili. ei le numesc, deși, „interval de încredere“. Fără a intra în detalii, voi spune că intervalul de încredere este extins (crocodili mai mult) și cu o scădere a rangului, precum și cu descreșterea dimensiunii eșantionului. Da, aceste clasamente, de asemenea, transporta unele informații, dar poți avea încredere în ei cu oarecare precauție. Cu alte cuvinte, în cazul în care eșantionul de studiu din 1000 val avem val de un val de publicații obținute de rating de aproximativ 0,75%, este probabil acesta este cazul, în cazul în care această ediție nu este nimic grav sa întâmplat. Atunci când acest lucru este ridicol să spun că rating-ul a crescut de 0.75 - 0.76. Acest lucru este în precizia de măsurare.