Farmtsentr - cunoștințe
Este evident că farmaciștii pot avea un impact direct asupra creșterii cantității de cec medii, precum și posibilitatea unei astfel de influență vânzare -Additional majoră în farmacie. Cum de a utiliza în mod eficient acest instrument aveți? Cum se poate urmări? Ce metode folositi pentru a utiliza doprodazhi activă, și dacă acestea funcționează? Ce se poate face pentru a îmbunătăți într-adevăr performanța farmaciștilor și pentru a evita percepțiile negative? Consultant pentru a crește profitabilitatea afacerii farmaceutice Pavel Lisovsky nu promite să prezinte potrivite pentru fiecare rețea farmacie stimulare modelul doprodazh. Dar! Fiecare participant va fi capabil de a pune întrebări și primi răspunsuri, ne permite să înțelegem cât de adevărat acele acțiuni pe care le iau pentru a stimula doprodazh în farmacii.
La seminar on-line, veți învăța:
- utilizate în mod eficient instrument de vânzări suplimentare de la farmacie?
- Sunt măsurile pe care le iau pentru a stimula doprodazh?
- Ce greșeli apar de multe ori, și ce soluții există?
- Cum de a stimula doprodazhi în farmacie?
Seminar online va fi util pentru:
- lideri de afaceri farmaceutic;
- Șef al farmaciei.
Despre ce vorbim?
Într-un efort de a crește cecul mediu, liderii lanțuri farmaceutice iau măsuri diferite, iar unele dintre ele sunt mai degrabă contraproductive cauzei. Scopul seminarului nostru on-line - să semene îndoială în imaginea clasică a capului lumii și oferă algoritmul acțiunilor de creștere a vânzărilor.
Principalele obstacole în organizarea sistemului doprodazhi activ în farmacie sunt:
- slăbiciunea sistemului de gestionare a personalului și, în consecință, lipsa de interes a farmaciștilor;
- lipsa capacităților de monitorizare;
- recomandări neunifitsirovannost farmaciști.
Mituri care împiedică o creștere a achiziției medii:
Numărul Mitul 1: farmacist conștiincios interesat în vânzarea produselor cele mai profitabile.
De fapt, un farmacist interesat de profit nu conduc la nici o acțiune de organizare din partea lui: avea grijă de crearea „punctelor de control“, care ar putea fi definite ca farmaciști doprodazh utiliza în mod eficient tehnologia in farmacie.
Mitul numărul 2: Farmacistul se cunoaște pe sine, pentru a oferi clientului.
De fapt, recomandarea de droguri nu ar trebui să depindă de pervostolnika și de gestionare a rețelei - este farmrekomendatsy unificare. În mod paradoxal, cu atât gama, mai multe oportunități de a pune în aplicare doprodazhu: de ce ai nevoie de produse care sunt vândute numai atunci când au recomandat unele un farmacist special?
Numărul Mitul 3: ÎNLOCUIREA BUNURILOR lipsite de etică.
Și e adevărat! Dar numai dacă lucrați într-o farmacie, vanzatori nu farmaciști. Cel mai adesea, această credință vine de la un farmacist, susținută de șeful farmaciei și este difuzat la birou. Dacă am traduce aceasta fraza „farmaceutice“ la „managementul“, veți obține următoarele: „Este convenabil de a vinde produsele pe care știe toată lumea, și întrebați-vă, și nu doriți să tulpina încă o dată pentru banii pe care noi îl plătiți.“
De fapt, zona de responsabilitate a farmaciștilor - mai degrabă îngust
Fie că aveți cel puțin trei specialiști excelente, atunci când nu este suficient de / prea prost concepute și o gamă largă de prețuri în care nu obține rezultatele dorite. Pe de altă parte, în cazul în care farmacia are o gamă adecvată de bunuri, în cazul în care acesta a efectuat lucrările cu prețul competent și exact fluxul de clienti, acesta va fi în măsură să crească verificarea medie, din cauza acestor factori.
Educarea farmaciștilor, asigurarea condițiilor de aplicare a noilor cunoștințe
Asteptati-va ca farmaciștii sunt încurajați să înceapă să pună în aplicare noi tehnici de vânzare, nu este necesar: formarea farmaciștilor - acesta este un proces lung, care include stabilirea obiectivelor de învățare, de control de cunoștințe și monitorizarea aplicării competențelor dobândite (permanente, mai degrabă decât ad-hoc). Oportunități de formare sunt acum multe, inclusiv on-line - ia timp pentru trecerea farmaciștilor de formare on-line ateliere, cursuri și evenimente.
Asigurați-vă că salariile sunt câștigate depinde de competența lui
În contextul profesioniștilor de resurse umane sunt conștienți de valoarea lor raritate, care se reflectă în așteptările lor salariale: nu are nici un sens să meargă la lanțul de farmacii, în cazul în care plata este „x“ de ruble pentru orice nivel de expertiză. Prin urmare, cel mai bine ar fi să se utilizeze un sistem de salarizare simplu și clar (nu mai mult de trei indicatori), „legat“ la venitul personal al farmacistului: set de mare (nu mai puțin de 45%) din prime de capital - aceasta va da posibilitatea de a recompensa în mod adecvat personalului pentru munca de calitate.
Organizați activitatea farmaciștilor, astfel încât acestea nu au putut oferi achiziție suplimentare
Secretul principal al creșterii biletului mediu - manipulare, rețea de maturitate farmacie
Crearea condițiilor pentru munca efectivă a farmaciștilor, sistem organizat de control al muncii lor și recomandări standardizate de droguri, va fi capabil de a îmbunătăți nu numai controlul mediu, dar, de asemenea, de rețea de control în ansamblul său. Care, la rândul său, va conduce la o creștere a profitului brut, precum și pentru a spori capacitatea de atragere a investițiilor de marketing de către producătorii de produse farmaceutice, încrezător că lanțul farmaceutic își va îndeplini obligațiile.
acţiuni de înregistrare
Înregistrarea evenimentului este disponibil numai utilizatorilor înregistrați