Eveniment-marketing sau cum să surprindă clientul
Urmărește-ne pe VKontakte. Pe Facebook și Twitter e "e
Este demn de menționat faptul că toate propuse mai jos, ar trebui să fie un singur concept de operare, coeziv cu clientul și se lasă impresia unui complex.
Să presupunem că primul obiectiv a fost atins - oamenii vin la standul tau. Dar când a văzut mulți oameni, și nu găsi nici un manager de liber, el este puțin probabil să aștepte. La urma urmei, managerul de conversație completă la un minim de 10-15 minute, prin urmare, mai mult de 6 persoane pe oră, managerul nu poate servi. Să vă va fi pe standul 6 manageri - și, uneori, este - au servit 36 de persoane pe oră. Și ce să facă cu restul de clienți potențiali?
Solutia este simpla - utilizarea intervievatorilor. Au toate trec răspuns 5-7 întrebări și răspunsuri pentru a da premii atractive luminoase de standul tau. Întregul proces va avea personal adecvat, folosind un maxim de 3 minute. Dar ceea ce publicul ajunge este posibilă în acest caz, și, împreună cu materiale de cercetare de piață.
Și acum despre ceea ce poate surprinde clienții direct pe suport.
Oameni - în special
Prima impresie a unei companii creează, desigur, personalul, și mai ales nu angajați ai companiei, și personalul de promovare, care, în majoritatea cazurilor, intampina vizitatorii in afara standului, ia însoțit la stand și abia apoi a trecut manager de vânzări. Prin urmare, este mai bine să nu folosească „munca economică“, ca un „silent“ promotori distribui foi, iar persoanele care au cel puțin „pus“ un zâmbet și voce. Cu toate acestea, acest lucru este de multe ori nu este suficient. Conceptul de „leadership“ și o creștere agresivă, caracteristică a tuturor întreprinderilor în creștere, implică utilizarea unui maxim de oportunități de a câștiga client.
Faceți cunoștință cu toate la fel, după cum știm, de aspectul lor. soluții creative, prin urmare, care pun accentul pe inovare și domeniul de aplicare al companiei, în aspectul personalului - întotdeauna un plus pentru imaginea companiei. Aici un zbor de fantezie nu se limitează la: de la accesorii (pălării, eșarfe, etc.) și standard de tricouri si sepci cu logo-ul companiei pentru fabricarea de costume individuale și utilizarea de body art. Și tu poți merge un pas mai departe și să vină cu forme și variante care combină nu doar elementele standard de îmbrăcăminte, dar este constatările originale.
Nu ar trebui să limiteze imaginația ta - arată că compania dumneavoastră este în viață și în creștere, și sunteți mereu gata să găsească un mod original de a surprinde și atrage clienții.
Pentru ochiul este clar ...
Ceea ce de fapt este compania? Să presupunem că tu crezi că firma dvs. are propria misiune, stilul de lucru. Abordarea inițială a clienților - dar nu știu publicul țintă? La urma urmei, nu este suficient pentru a înregistra misiunea companiei și plasați textul de pe site-ul nu este suficient pentru a veni cu goluri și du-te pentru ei. Este necesar să se înțeleagă în mod clar componenta emoțională a companiei dvs. - sub influența orice emoție oameni cumpara sau comanda bunurile dumneavoastră. Nu-mi spune despre bunul simț, în România, este folosit de către unitatea.
Acum, tot ceea ce este menționat mai sus, este necesar să se prezinte vizual pentru a comunica în mod clar aceste informații către client. Obiectivele, prioritățile și strategia companiei va fi mai bine înțeleasă de către clienți, în cazul în care acestea sunt pentru a realiza vizual. Pentru aceasta trebuie să ne gândim cu atenție modul în care să-și exprime principalul lucru în activitățile companiei, cu accent pe ea. Acest pas va ajuta pentru a crea o impresie cuprinzătoare a companiei.
Cadou cal în gură ... uite!
Primirea pliante sau suveniruri de la promotori de mână, vizitatorii de obicei nu dau prea multă importanță. Dacă suvenirul a câștigat - este o altă problemă. Acțiuni elementare pot fi de mai multe ori pentru a spori efectul emoțional pe un cadou. Oferta de vizitatori stand joacă un joc interactiv. Omul îți dă carte lui și el va fi capabil să atragă un premiu cu un mic loto, stând la recepție. Firește, el trebuia să broșură premiul catalog / informații. În timpul jocului, vizitatorul a început deja să interacționeze cu compania.
Puteți merge chiar mai departe, bazându-se pe competițiile banc amuzant direct legate de produsele. manere comerciale? Oferta de vizitatori pentru a picta o mică bucată de hârtie albă, astfel încât nu a fost pete albe vizibile. Doar nu „exagera“ - cineva astfel de competiții sperie. Țineți întotdeauna linia, să fie ghidat de către publicul țintă. Este important să se aleagă corect Premiul: acestea ar trebui să fie interesați de un potențial client.
Un exemplu elementar este lanțul de cheie care arată produsele. Sau pune eticheta, cum ar fi un breloc, „aduce fericire în uz de zi cu zi.“ Organizarea de concursuri, premii, orice relecturi interactive valide dintr-un emoții servi ca o bună parte a imaginii companiei.
Trebuie amintit că cabina nu trebuie să fie „un morman de fier“, el ar trebui să „viu“, sau chiar mai bine - „Bloom“ Acesta este motivul pentru flori proaspete - cele mai bune decorarea standului. Ei creează o impresie favorabilă prin plasarea persoanei companiei. Dacă nu doriți pentru a decora culorile întregi cabina, este posibil să se limiteze „ecologizarea“ sala de ședință, cu atât mai mult, deoarece acest lucru este în cazul în care atmosfera este deosebit de important. Contribuie la confortul și interioarele sunt la fel de lounge bar sau narghilea. O atmosferă relaxată va ajuta pentru a crea un design în stil oriental: la o masă pe un covor sau o canapea involuntar se pot relaxa, chiar dacă aceasta este masa de negocieri.
Plante vii utilizate în proiectarea de standuri, companii cum ar fi „paleta Neva“ și „Papirium“.
Ce este „dopurilor“ atenție? Este tot felul de lucruri și descoperiri care atrag atenția vizitatorilor, acele lucruri care fac ca oamenii se oprească și să-l vadă pe standul. Din nou, ar trebui să fie în concept general al companiei de poziționare. De exemplu, cifra este în întregime creat din produsele companiei au atras atenția vizitatorilor la stand. În cazul în care, în același timp, există o dorință de a obține aparatul de fotografiat (și acum tot mai mulți vizitatori nu vin la eveniment, fără un aparat de fotografiat) - efectul de „word of mouth“ este furnizat de radio, mai ales atunci când este plasat lângă „dopul“ numele și date de contact ale companiei.
Instalarea panourilor cu deschideri pentru cap - distracție vechi, dar acum este folosit în mod activ la expoziții. Imaginea pe o astfel de panou ar trebui să fie atractiv, ochi-prinderea. Poate că acest lucru nu este suficient pentru adulți a început să pună capul în bord? De aceea, trebuie să arătăm în fotografie este ceea ce într-adevăr ei interesat. Desenați pe imaginea umană într-un smoching, care deține o statuetă a unui „clip de aur.“ semna pe partea de sus - un „câștigător.“ Efectul este aproape garantat.
Este mai bine pentru a imprima fotografii direct pe suport și să dea vizitatorilor lor. În acest caz, în timp ce de așteptare pentru fotografii, clientul potențial poate vorbi cu un manager de vânzări. Cel mai probabil, imaginea apoi cade în birou cabina vizitatorilor. În mod ideal, în cazul în care va include numele și date de contact ale companiei.
Ca un exemplu conduce din nou compania „Delo“, pentru că în memoria noastră, nici unul dintre expozanti papetărie această constatare nu mai este utilizat. Deci, „Kantsexpo“, compania a organizat un stand de fotografie, pe care au fost afișate toate fotografiile din arhivele editorului. Vizitatorii standului pot alege fotografia ta preferată în sine. În plus, compania a postat un banner cu o fantă pentru cap. Toată lumea face fotografii, iar a doua zi a venit pentru imaginile finite.
Expoziții din lume de birou nu este atât de mult și de a lua pe ei încearcă marea majoritate a ambelor companii metropolitane și regionale. Cu toate acestea, se pare că nu este întotdeauna cazul. De aceea, pentru a trage un pic video despre participarea sa la ultima expoziție, și trimite-l la cei care nu au fost acolo - cel mai bun mod de a ne reaminti ca o companie dinamica, interactiv, creativ.
Putem restricționa și să ia doar o fotografie și postați un raport fotografie de pe site-ul web. Distribui fotografii și scurte informații despre ceea ce se întâmplă cu mass-media.
Dacă invitați o persoană celebru, aceasta va atrage, fără îndoială, vizitatori la stand. Puteți aranja un scurt interviu cu persoana invitată - cu privire la modul în care ea se bucură de produse ale companiei, chiar dacă o parte din gloria unei astfel de stele și du-te pentru produsele. Trebuie amintit aici că statutul de „celebritate“ trebuie să corespundă statutului și poziției companiei.
Tot principalul lucru - în sfârșit
Conduita după-părți ajută la construirea relatii puternice, pe termen lung cu cele mai importante, cei mai mulți potențiali clienți (în special util pentru a invita astfel de „părți“ reprezentanți ai companiilor regionale).
Conferință poate fi efectuată la sfârșitul zilei lucrătoare (sau în fiecare zi de spectacol, sau în ultima zi) pe stand, dar nu uitați că, de regulă, 6-7 ore de sălile de expoziție sunt închise, atunci nu va fi timp pentru a comunica un pic. Prin urmare, este recomandabil să se organizeze un banchet în ultima zi a expoziției la restaurant. În timpul evenimentului, compania poate prezenta produsele lor și managerii de vânzări vor fi în măsură să comunice în privat cu clienții. Bună banchet final poate fi eliberat tuturor celor care au vizitat diploma comemorativă de companie.
În scopul de a atrage atenția suplimentară la standul dvs., puteți utiliza descoperire mai puțin costisitoare. De exemplu, generatoare de fum, dintre care unele pot genera, de asemenea, un generator de ceață de bule de săpun, confeti sau generator de mașină de zăpadă.
Generarea de idei bazate pe poziționarea companiei dvs. și de această reputație, vrei să faci bani pe piață, încercați să creați o imagine completă a companiei și provoacă doar emoții pozitive și amintiri vii ale clienților potențiali.
Urmărește-ne pe VKontakte. Pe Facebook și Twitter e "e