Efectuarea de diagnosticare (depanare) pentru a aborda de configurare sau de depanare -

Ca centru on-line pentru a diagnostica (depanare) pentru a aborda de configurare sau de depanare?

Începând cu versiunea de firmware V 2,03 modul de depanare (diagnosticare) poate fi activată printr-o interfață web web-Center built-in. Informațiile de depanare este necesară pentru a rezolva probleme complexe sau rezolvarea problemelor de instalare. Include depanare numai la cererea inginerului de suport tehnic. Diagnosticul implică înregistrarea extensivă în jurnalul de evenimente pentru conexiunile la Internet (PPPoE, L2TP, PPTP, UsbModem, IPv6, DHCP-client) și DHCP-server.

Pentru a activa modul de depanare, mergeți la sistemul de meniu, și Diagnostics fila, faceți clic pe Start Debugging.

Atenție! După activarea sau dezactivarea modului de depanare, conexiunea curentă este resetată cu forța!

Astfel, în cazul în care scopul includerii de modul de depanare este necesitatea de a vedea motivele pentru diferența de a se conecta la ISP-ul dvs., ar trebui să așteptați pentru care se încheie sesiunea după conectarea inițială planificată reinstalare.

După activarea modului de depanare în interfața web Internet Center, va apărea o pictogramă specială, de semnalizare că dispozitivul este pornit depanare.

Făcând clic pe această pictogramă vă va duce la meniul de sistem> Diagnostics.
După apariția sau reapariția problemei, faceți clic pe Finish depanare.

După aceea, computerul va încărca automat fișierul auto-test.txt cu toți dezvoltatorii necesare pentru a depana informații. fișier de auto-diagnosticare test.txt conține informații de diagnostic, în plus față de datele din fișierele jurnal și fișierele de configurare (setările de utilizator). Fișierul rezultat de diagnosticare web-centru pot fi transferate în sprijinul nostru tehnic pentru configurarea adresei sau de depanare.
Atenție! Setări în fișierul de auto-test.txt nu conține parole care asigură siguranța transferului de sprijin tehnic.

Există, de asemenea, posibilitatea de a activa modul de depanare (diagnosticare) prin intermediul site-ului de acces interfață linie de comandă (CLI). În special, această metodă poate activa numai depanare protocol specific pe interfața specificată.

Un exemplu de conexiuni de diagnosticare seria centrelor Internet Keenetic (firmware NDMS V2) este prezentată în articolul: „Diagnosticul de conexiuni la protocolul de tunelare (PPTP, PPPoE, L2TP)»