Diviziunea verticală și orizontală a forței de muncă - organizare socială
scheme de organizare formală studiu arată că există un nivel de diviziune verticală și orizontală a forței de muncă. Schema diviziunea verticală a muncii este prezentată în Fig. 1.1.
Fig. 1.1. Diviziunea verticală a muncii
Managerul administrează un manageri de nivel superior și nivelurile de activitate medie mai mică, adică. E. are Formal o putere mai mare și un statut mai mare. diferențierea pe verticală este legată de ierarhia de control în organizație. Cu cat mai multe niveluri ale ierarhiei între managementul de nivel superior și directori, cu atât mai complex este organizația. Puterile sunt alocate pentru posturi și lideri care ocupă aceste poziții. Scopul organizației este văzută ca un ghid pentru direcția de curgere și a conexiunilor puteri.
diferențierea pe orizontală reflectă gradul de diviziune a muncii între unitățile structurale individuale. Cu cât organizarea de diverse domenii care necesită cunoștințe și competențe de specialitate, cu atât mai complex este. Specializarea orizontală are ca scop diferențierea funcțiilor. Acesta acoperă operația de determinare (conexiune între diferite sarcini separate) și determinarea relației dintre diferitele tipuri de muncă, care pot fi efectuate de către unul sau un număr de muncitori.
Schema diviziune orizontală a muncii este prezentată în Fig. 1.2, care reflectă abordările pentru a ajunge la controlul și funcționalizarea. Domeniul de aplicare a controlului - este numărul de subordonați care raportează la un supervizor. Funcționalizare - o varietate de sarcini care trebuie îndeplinite pentru atingerea obiectivelor organizației. Summit-ul de lider (RVU) are control direct asupra celor trei capete ale mediei (CSC) - a cărui producție, contabilitate și marketing, la rândul lor, managerii de nivel mediu au un control direct asupra capetelor respective ale nivelului inferior (NPC-uri), precum și cele care - în mod direct peste un anumit numărul de interpreți. Acest lucru poate fi văzut ca functionalizarea, și care rezultă în aceste sau alte unități specializate. Odata cu aceasta, există geografică (teritorială) diviziunea muncii asociată cu gradul de distribuție a activelor fizice ale organizației în diferite regiuni. Această structură de comunicare, coordonare și control mai complicate.
Fig. 1.2 Diviziunea orizontală a muncii
Este necesar să se facă distincția între domeniul de aplicare și profunzimea lucrării. Domeniul de lucru - este cantitatea muncii prestate, volumul acestora. Un angajat care efectuează, de exemplu, opt sarcini, are un domeniu mai larg de activitate decât cineva care execută patru locuri de muncă. Conceptul se referă la un volum de control al adâncimii de lucru care asigură lucrătorului în timpul funcționării. Adâncimea lucrării are un caracter personal, angajați diferiți la același nivel organizațional, acesta poate fi diferit. De exemplu, un manager de marketing la o companie industrială are o adâncime mai mare de muncă decât, să zicem, un contabil responsabil, ținând cont de producția curentă. Rezolvarea problemelor specifice ale diviziunii muncii în structura de management, nu numai că ar trebui să ia în considerare cu atenție orientarea funcțională și amploarea muncii, dar, de asemenea, adâncimea lor.
Un număr mare de angajați și manageri în mod repetat, zi după zi, să efectueze un număr limitat de lucrări - monotone, cu scara minimă și adâncimea. Astfel de locuri de muncă sau sunt numite șabloane. Lor le lipsește complet, autonomia, ele sunt monotone și pot provoca oboseala. Absenteismul, sabotaj, cifra de afaceri de personal este de multe ori reacția lucrătorilor la monotonia muncii repetitive, care sunt în mod constant ocupați.
Studiile arată că există un punct critic al operațiunilor de specializare (diviziune în operațiuni de lucru mai mici sau de control de reducere). După atingerea acestui punct (un anumit nivel de expertiză) a primit venituri începe să scadă. În fiecare caz, este necesar să se ia în considerare limitele de specializare. Modalități de a depăși efectele negative ale diviziunii muncii - este consolidarea operațiunilor de producție, alternanța de muncă și planificarea eficientă a acestora. În cazul în care creșterea diversității lucrărilor datorită introducerii acestor factori motivationali, consolidarea operațiunilor de fabricație, ca un factor de creștere a productivității, în primul rând datorită aspectelor tehnice.
Diferite țări au efectuat numeroase studii cu privire la relația dintre nivelul de diviziune a muncii și satisfacția de locuri de muncă. Ei au arătat că modelele de lucru individuale permit pentru a obține o calitate mai mare de muncă decât modelul liniar și de grup, inclusiv linii transportoare. Rezultatele pozitive au fost realizate odată cu extinderea competențelor și responsabilităților de lucru de grup în comparație cu fiecare persoană (adâncimea crescută a lucrării) a capului, în tranziția de la o lucrare extrem de specializate pentru activitatea de o scară largă și de adâncime. Există, de asemenea, cazuri în care angajații sunt mulțumiți de activitatea șablonului sau indiferentă față de nivelul de scară sau de profunzime a muncii sale. În general, în cazul în care lucrarea nu are o dimensiune suficientă și adâncime, atitudinea lucrătorilor, de obicei negativ.