De ce nu a putut stabili o conexiune Skype - Figura 1
Motivele pentru care aceste probleme pot fi:
- utilizarea versiunilor mai vechi ale aplicației;
- firewall program de blocare;
- nici o conexiune la Internet sau configurarea incorectă a acestor parametri;
- administrator sau ISP interdicție privind utilizarea Skype;
- eșec critic care a avut loc în anexă;
- inaccesibilitatea a serverului oficial.
În continuare, vom examina fiecare dintre problemele și oferă soluții dovedite.
Motivele din cauza cărora nu există nici o legătură pe Skype:
- Cele mai frecvente probleme apar cu versiunea mai veche de Skype și să-l corecteze, ar trebui să descărcați cea mai recentă ediție a programului.
- Un alt motiv popular, din cauza care, în problemele de conexiune Skype - configurarea incorectă a Internet Explorer. Având în vedere că browser-ul este o parte importanta a Windows, chiar și un parametru de setare incorectă poate duce la erori în diverse programe (inclusiv Skype). Pentru a rezolva această problemă, trebuie să resetați setările din aplicație.
De ce nu a putut stabili o conexiune Skype - Figura 2
Dacă Skype nu vede o conexiune la internet, probabil, un administrator de rețea, firewall sau ISP stabilește limite de acces la domeniile skype.com. Pentru a verifica, trebuie să executați un test special și dacă rezultatele arată că conexiunea nu este posibilă, eliminarea restricțiilor din firewall. Primul lucru de făcut - pentru a dezactiva temporar firewall-ul și re-efectua testul. În cazul în care rezultatele sunt din nou nesatisfăcătoare, contactați ISP-ul.
serverul Skype poate opri, de asemenea, de lucru și, prin urmare, să primească date de la utilizatori. Cu ajutorul diferitelor servicii online, puteți verifica starea Skype de server. Dacă acestea sunt toate funcționează corect, atunci a apărut o eroare din partea utilizatorului. Dacă serverul este în jos, trebuie doar să aștepte până când dezvoltatorii rezolva problema (de obicei, nu durează mult timp).
Posibil unele fișiere deteriorate ale programului responsabil pentru orice proces (de configurare a bazei de date). Aceste probleme sunt repornire obișnuit. Într-un caz extrem, puteți șterge fișierele «% AppData% \ Skype \ shared.lck» și «% AppData% \ Skype \ shared.xml»
