Cumpara elementele de bază ale consultanță în management de testare 70 Probleme și descărcare
Bazele de testare de consultanta in management, 70 de întrebări.
sarcina 1
1. Care este scopul consilierii?
a) pentru a asista clientul în rezolvarea problemelor administrative și economice;
b) în preluarea deciziilor de management ale clientului;
c) într-un interviu cu clientul cu privire la diverse probleme;
g) în soluționarea situațiilor nefavorabile sub control.
2.Harakternoy yavlya¬etsya facilitate de consultanta in management:
a) eficiența;
b) incertitudinea;
c) independența;
g) competență.
3. Cum multe abordări există în definiția „consiliere?“
a) unul;
b) două;
c) trei;
d) patru.
4. Sfaturi din punctul de vedere al abordării funcționale - este:
a) o punere în aplicare clară a tuturor lucrărilor pe un contract de consultant cu clientul;
b) orice formă de asistență clientului;
c) sosirea unui consultant de consiliere pe un obiect;
d) îndeplinirea tuturor funcțiilor de conducere în cadrul organizației de consultanță.
5. Consultarea unei poziții de abordare profesională - este:
a) Serviciul de consiliere, care lucrează în cadrul unui contract de servicii de consultanță oka¬zanie;
b) unirea de profesioniști, consultanți;
c) Societatea de experți independenți;
d) firmă care lucrează în sectorul serviciilor.
1.Upravlencheskoe consiliere - acest concept:
a) economie planificată;
b) economie în tranziție;
c) economia de piață;
d) stabile economii în curs de dezvoltare.
2. pred¬stavlyaet de consultanță într-o economie de piață modernă:
a) sectorul infrastructurii;
b) domeniul de activitate;
c) sfera de acțiune;
d) direcția de dezvoltare.
3. Subiectul consultării sunt:
a) economia;
b) gestionarea;
c) economie și management;
g) metode de implementare a cunoștințelor economice și manageriale în practica structurilor economice.
4. Obiectivul principal al consilierii sunt:
a) acordarea de asistență și consiliere profesională în comisia de vo¬prosam Economie și Management;
b) instruirea clienților;
c) clientului salvat de la faliment;
g) de gestionare a clienților.
5. Scopul principal de a recurge la consultanți întreprinderilor publice este:
a) reformarea structurii de stat;
b) transferarea firmelor private de control al experimentului gosu¬darstvenny în acest sector;
c) îmbunătățirea; nevoia de consiliere și asistență;
g) soluționarea problemelor inovatoare în structurile gosu¬darstvennymi de guvernare.
1. Consultanta in management include:
a) asigurarea de bază intensivă asistență profesională vre¬mennoy;
b) cooperarea în curs cu clientul;
c) auditul activității clientului;
g) de gestionare a clienților.
2. Conducerea Societății pentru a atrage consultanți la:
a) să reducă sau să elimine incertitudinea în diferitele etape ale procesului de pregătire pentru adoptarea și punerea în aplicare a deciziilor de management;
b) formarea personalului;
c) controlul fiscal;
g) audit.
3. consultanță ar trebui să fie tratate:
a) În ceea ce privește stadiul tehnicii;
b) ca știință;
c) atât ambarcațiunii;
g), în ceea ce privește serviciile medicale furnizate de către profesioniști.
4. Standarde de consiliere etice:
a) instalații de coduri etice ale consultanților conduită pro¬fessionalnogo reglementate;
b) se stabilește numai de educația internă, standardele de conduită, consultant de etică;
c) nu există;
g) a determinat assotsia¬tsiyami consultanță externă.
5. consultanți asociații profesionale, existente în România, numit:
a) AKEU, AKUOR, NGPK;
b) FEACO, SBT, UNICON;
c) Euroconsult, NTTM, AKEU;
g) AKUOR, SPbBIZNES. UKRKONSALT.
sarcina 5
consiliere 1. Procesul de:
a) consultant activități comune și client, în scopul de a rezolva o anumită problemă și punerea în aplicare a modificărilor dorite în organizație;
b) procesul de negociere consultant și client cu privire la cooperarea ne¬obhodimom;
c) tipul de activitate profesională a persoanelor cu privire la organizarea proceselor pentru atingerea obiectivelor sistemului, și a luat rea¬lizuemyh folosind o abordare științifică, conceptul de guvernare și a factorilor umani;
d) activitățile comune ale celor trei parteneri: un client consultant di¬lera.
2. Care este obiectul de consiliere?
a) clienții;
b) consultanți externi;
c) consultanți interni;
d) consultanți de Vest.
3. Obiectele de consiliere pot fi:
a) companii private și publice;
b) organizarea de consultanță externă;
c) organizarea de consultanță internă;
g) asociație de consultanți.
4. Consultant - este:
a) auditor;
b) consilierul are nici o putere de luare a deciziilor, recomandând ce să facă în această situație particulară;
c) expert cu studii de management;
g) specialist cu economie.
5. O trăsătură distinctivă a Caracteristici manager de consultant:
a) cu orizonturi largi;
b) abilitățile de vorbire;
c) o opinie independentă a societății cu partidul;
d) capacitatea de a lua decizii.
1 consilier efectiv trebuie:
a) critica strict concurenții săi în scopul de a obține client;
b) pedagogie și retorica proprie;
c) să efectueze toate capul cerințele clientului, să le respecte;
d) posedă abilitățile o abordare sistematică pentru rezolvarea problemelor.
2. Un singur consultant - este:
a) un consultant fără o entitate juridică;
b) omul singur;
c) individualist;
d) consultantul de consultanță personalului societății ra¬botayuschy întotdeauna pe proiecte singur.
3. Condiția pentru furnizarea de consiliere este:
a) acord reciproc consultant și client pe o bază comercială;
b) consultant de dorință;
c) dorința clientului;
g) Directiva prescripție.
4. Factorul principal al serviciilor de consultanță de producție este:
a) capitalul intelectual;
b) oratoriul;
c) flexibilitate și adaptabilitate ușoară;
d) cunoașterea limbilor străine.
5. Procesul de consultare logica este posledovatel¬nosti de:
a) fază, etapa de fază;
b) etapa, procedura etapa;
c) Procedura etapă de fază;
g) proceduri, etape, etape.
sarcina 7
1. pași Cât de mulți sunt incluse în procesul de consultare?
a) 3;
b) 5;
c) 2;
g) 4.
2. Ce este în legătură cu procesul de consiliere este acțiunea de planificare consultant?
a) consilierea procesului de fază;
b) stadiul procesului de consultare;
c) consilierea pas procesul;
d) consilierea Procedura de proces.
3. Ce măsuri este inclus în procesul de consultare?
a) 5;
b) 3;
c) 4;
d) 2.
4. Câte faze sunt incluse în procesul de consultare?
a) 3;
b) 2;
c) 5;
g) 6.
5. Consilierea faza „Diagnosticul“ a procesului include:
a) un prim contact cu clientul;
b) instruirea clienților;
c) un studiu detaliat al problemei;
g) dezvoltarea de soluții.
sarcina 8
1. Faza a procesului de consultare „Pregătirea“ include:
2. Faza de consultare „Introducere“ a procesului include:
În faza 3 de consiliere proces „Finalizarea“ sunt:
4. În faza a procesului de consultare „Planul de acțiune“ include:
5. cunoștințe, experiență, informații, independența, obiectivitatea - este:
etc.