Cum să treacă o mașină de tocat carne în magazin înapoi

Pot să stau pe spate și solicita o rambursare.

Da, puteți, pe baza art. 18 din Legea privind protecția consumatorilor:

1. Consumatorul în caz de detectare a defectelor, în cazul în care nu sunt stipulate de către vânzător, la alegerea sa poate:
-necesită înlocuirea mărfurilor de aceeași marcă (același model, și articolul (sau));
-necesită înlocuirea aceluiași produs de un alt brand (model articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;
-să ceară o reducere proporțională a prețului de achiziție;
-solicită eliminarea gratuită imediată a defectelor de bunuri sau de rambursare pentru corectarea acestora de către consumator sau a unei terțe părți cheltuieli;
-să refuze executarea contractului de achiziție și cere restituirea sumei plătite pentru bunurile. La cererea vânzătorului și pentru contul său de consumator trebuie să returneze bunurile cu defecte.

Ai nevoie pentru a contacta vânzătorul (sau producătorului), cu cererea scrisă de rambursare pentru bunurile standardelor de calitate necorespunzătoare, pe baza articolului de mai sus. 18 din Legea privind protecția consumatorilor. Cerința a trimite o scrisoare recomandată cu și cuprins. Sau da vânzătorului personal. Lăsați-vă o copie a cerințelor marcate vânzătorului de primire.

Magazinul nu se poate spune că și de a obliga trimită polizor pentru examinare. Vreau să obțineți banii înapoi și tot. cum să fie. pe această referință.?

Poate returna banii, dar vânzătorul are dreptul de a verifica cu privire la calitatea mărfurilor. Dacă între tine și vânzătorul unui litigiu cu privire la cauza sau momentul apariției deficiențelor, atunci vânzătorul pe cheltuiala proprie va face examinarea calității produsului.

În conformitate cu alineatul 5 al articolului 18 din Legea privind protecția consumatorilor vânzătorului (producătorului). organizație autorizată sau de afaceri individuale autorizate, importerobyazany ia bunurile de o calitate necorespunzătoare de către consumator și, dacă este necesar, pentru a verifica calitatea mărfurilor. Consumatorul are dreptul de a participa la verificarea calității produsului.

În cazul unui litigiu cu privire la cauzele defectelor ale vânzătorului (producătorului), organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul trebuie să efectueze examinarea mărfurilor pe propria lor cheltuială.

Trebuie să transferați mărfurile vânzătorului pentru a verifica calitatea (până în momentul examinării). Marfa trece printr-un act de recepție și transmitere, care descriu mărfurile, introduceți defecțiunea detectată, se precizează data și ora de livrare a mărfurilor. Lasă-te o copie a actului.

Examinarea calității mărfurilor trebuie să fie efectuată în termen de zece zile de la data solicitării de a returna banii (Art. 22 din Legea privind protecția consumatorilor). În caz contrar, aveți dreptul de a pretinde daune-interese pentru întârzierea în îndeplinirea cerinței de rambursare în valoare de 1% din valoarea bunurilor pe zi de întârziere (art. 23 din Legea). În plus, aveți dreptul de a cere în instanță despăgubiri pentru daune morale pentru încălcarea drepturilor consumatorilor (Art. 15 din Legea).

Sub partea 3 linguri. 474 din Codul civil RFprodavets trebuie să furnizeze cumpărătorului, cu dovada de verificare a calității produsului.

Cum este calitatea inspecției mărfurilor

Ar trebui cel puțin să citiți copie care nu este în căutarea. Nu există nici o astfel de indicație în secțiunea 3 din prezentul ordin.

Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!

Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid decât căutarea unei soluții.