Cum de a rezolva conflictul la locul de muncă - la locul de muncă psihologic inconfortabil - relațiile în echipă
În cazul în care conflictul, la care ați devenit ceea ce privește producția sau probleme organizatorice și este cauzată de diferite puncte de vedere ale colegilor cu privire la o soluție, ea poate fi numită constructiv. Pentru a rezolva acest conflict va fi destul de simplu. Pentru această ofertă pentru a satisface toata lumea care este autorizat să rezolve problema ridicată, la rândul său, să ne spui ce mod să-l rezolve și să lucreze împreună pentru a selecta cel mai de succes.
Dacă ați avut un argument cu un coleg din cauza neasemănare de caractere, și anume conflictul a avut loc ca urmare a unui conflict personal, încercați să-l rezolve, chiar dacă credeți că aveți absolută dreptate. La urma urmei, dacă nu sunt cele mai bune relația cu personalul, va veti simti inconfortabil la locul de muncă, ceea ce va afecta productivitatea și sănătatea.
Nu porniți de pe ei înșiși, ca și colegii asculta șoptește pe la spate. Porniți-vă imaginația și imaginați-vă că agresorul nu este de fapt o persoană rea, doar că el, la fel ca majoritatea oamenilor, au propriile lor probleme intrapersonale care au provocat și conflicte interpersonale între voi. Găsiți calitățile pozitive angajat neplăcut, pentru că ceva bun este în fiecare persoană. Poate că aduce de mâncare acasă pentru pisici fără adăpost în fiecare dimineață, care se transformă ușa de la birou. sau poate doar conștiincios își îndeplinește obligațiile sale zilnice. Puterea imaginației, încearcă să consolideze calitățile sale bune. și veți observa schimbarea treptată atitudinea față de infractor. Vorbește cu el a declarat în mod deschis dorința sa de a soluționa conflictul, el cere să-și exprime încă o dată în condiții de siguranță opiniile și împreună găsi o soluție de compromis la problema.
Dacă a existat un conflict ai avut cu seful, stick la următoarele tactici. Ascultați cu atenție la cuvintele capului, fără întrerupere și fără a da frâu liber emoțiilor. Când a terminat, fără cuvinte, ieși din cabinet. Ia împreună și să-l ușor, pregăti discursul motivat și să ceară o audiență cu șeful. Să presupunem că ați recunoaște greșelile tale (dacă într-adevăr a fost greșit) și va încerca să nu le repete în viitor. În cazul în care capul de nedrept țipat la tine, cereți-le să amintească afirmațiile lor, dar într-o atmosferă relaxată.
Amintiți-vă că învățarea pentru a gestiona conflictele. puteți păstra sănătatea dumneavoastră și a celor din jurul tău.