Cum de a răspunde la criticile șefului blogului

Este dificil să se raporteze pozitiv la critici. În teorie, se poate înțelege că este mulțumită specialistul critici îmbunătățit, hones abilitățile și să crească profesional. Dar atunci când șeful pune la îndoială capacitatea dumneavoastră și rezultatele de muncă grea, este dificil să rămână imparțială. Și totuși este necesar - să învețe cum să răspundă în mod adecvat la critica, beneficiază de, și pentru a evita emoțiile negative asociate.

● În primul rând, este util să se separe critici constructive din partea altora din speciile sale. Și aceasta trebuie să fie în măsură să se uite la situația din exterior. Să presupunem, șeful de nemulțumire a spus despre raport. Vi se pare dificil să ia notițe cu privire la pregătirea acestui document, va fi luat în serios, am petrecut o mulțime de timp și efort. Încearcă să-și imagineze că nu este raportul dumneavoastră că a pregătit un coleg de-al tău, iar acum el cere să evalueze rezultatul.

Din prima dată este dificil de ignorat, și să evalueze activitatea lor imparțial. Dar acest lucru este cel mai eficient mod de a înțelege ceea ce criticii au dreptate, și ce - nr.

● Dacă nu sunteți de acord cu critica, este mai bine să se abțină de la încercările febril de a dovedi nevinovăția lui. Amintiți-vă de gluma populară că: „1. Leader este întotdeauna dreptate. 2. În cazul în care capul nu este corect, a se vedea capitolul 1 „?

În cazul în care supraveghetorul pentru comentarii, astfel încât el crede că are un motiv bun pentru acest lucru. Sarcina ta - pentru a preveni strălucirea de emoție și diplomatic pentru a rezolva situația.

Pentru a face acest lucru, utilizați mai precis. Întrebați ce cauzează îndoială șeful, și „sape“ la comentariile specifice. Chiar dacă faci este clar că șeful nu este corect, să ia o pauză. Promite că va lua notă de recomandarea șefului. Iar următoarea etapă a discuțiilor, se pregătească argumente pentru a susține punctul de vedere.

● Se separă personalul de profesional. Șeful vă critică ca un expert, și nu ca o persoană. El nu pune la îndoială demnitatea ta - el arată deficiențele specifice în activitatea. Cel mai bine este să nu ia critici ca o insultă personală - nu este altceva decât un sediment emoțional neplăcut, nu se va face.

● Dacă conștiința că critica este valabilă, strica starea de spirit si scade stima de sine, folosiți autoironia. De exemplu, după întâlnirea de la care a criticat proiectul dumneavoastră, spuneți-vă: „Da, și luptător experimentat ratează uneori. Dar nimic, eu încă iau înălțimea!“.

Ideea este de a muta dintr-o notă negativă asupra constructivă.

Cu auto-vina fierbinte ( „am eșuat, rușine!“) Pentru a înțelege că totul greșit. Și chiar și cei care critică.

● Cea mai regulă universală poate fi formulată ca un acord rezonabil cu o critică justă. Acest lucru nu înseamnă pierderea demnității - dimpotrivă, oamenii care sunt capabili să recunoască propriile neajunsuri, evoca respect sincer pentru alții.