Cum de a gestiona toate detaliile de motivare a personalului și pedeapsă
Când și cum să încurajeze și să pedepsească angajații?
prezentările Aleksandra Fridmana utilizate pe motivația angajaților. Va oferim o înregistrare webinar gratuit pentru a vedea.
Fără excepție, toți liderii doresc angajații lor să lucreze bine și este foarte bun. Dar, în sine, acest fenomen, din păcate, nu este comun, astfel încât timpul de care au nevoie să fie motivați din când în când. Și propriul sistem de motivare fiecare angajator: cineva care îi place să pedepsească, cineva preferă să fie încurajată. Un om înțelept alege „înseamnă de aur“ a-și subordona de lucru productiv.
3 reguli importante de management eficient:
Pentru a putea pedepsi managerul datoria -Direct
Puțini manageri știu cum să o facă în mod corect și la timp, dar este o competență importantă, care ar trebui să profite de fiecare lider.
Micul plin de bucurie este de a aranja un angajat pansament, chiar și pentru cineva care o merită cu adevărat. Dacă nu te duci la foc un angajat, atunci cel puțin încearcă să nu strice starea de spirit a reciproc și nu doar turna emoții negative. Sarcina ta principala - de a construi un dialog productiv, arată omul unde a fost greșit și cum ar fi putut face este corect sau mai bine.
Amintiți-vă că nimeni nu este imun la greșeli. Personalul - nu roboți fără suflet și mașinile programate. De aceea, este important să se arate timpul, în cazul în care oamenii nu a mers bine, ce consecințele acest lucru se va dovedi, ce ar trebui făcut pentru a corecta această situație și nu se repetă.
Scopul principal - pentru a schimba comportamentul sistemului sau o schimbare a minții. Aceasta este, cel puțin obiectivul - de a schimba comportamentul, sarcina maximă - pentru a schimba atitudinea. Și managerul trebuie să fie capabil să gestioneze cu pricepere de a influența angajatului să direcționeze puterea și energia lui la munca productivă.
Pedeapsa fizică numai relevante pentru circumstanțele locale:
1. Doar atunci când interdicția încălcate
2. a comis un act care a determinat prejudiciul material direct
De exemplu, un manager nu a putut livra produsul la client din cauza creanțelor, dar el a făcut-o încă. Cu toate ca urmare clientul a plătit, iar această ordine, iar datoriile celui anterior, dar, de fapt - angajatul încă încălcat ordinele directe. Pedepsirea în acest caz, sau nu? Pedepsit. Pentru că este pedepsit, nu rezultatul, ci actul.
Toate situațiile care au ca rezultat impunerea de amenzi, angajatul ar trebui să fie informat în prealabil. Prescrierea-l într-un contract de muncă.
Foarte important! Niciodată nu insult angajații lor. Sarcina ta - pentru a preveni astfel de abateri, nu să umilească persoana.
Arătați angajat că este valoros și important pentru companie
În cazul în care un angajat a făcut ceva remarcabil, dar nu a primit satisfacție morală, apoi a emis o lună sau două de bani la box-office nu va atât motiva și deliciul ca în timp util o evaluare adecvată a realizărilor sale.
opțiuni de atribuire necorporale este de multe ori mai mare decât materialul. Principalul lucru pe aici - faptul că atenția asupra angajatului, pentru realizările sale deosebite. Acest lucru va motiva personalul pentru a face chiar mai bine, o rezolvi în mod confidențial, arată că ești apreciat cu adevărat eforturile sale și eforturile depuse de excesul de însoțire, exprimându-și recunoștința lor.
Cine ar trebui să fie încurajați să:
1. cei care respectă regulile
2. cei care încearcă să respecte regulile
Fii atent cu cei care nu au ajuns încă la cel mai bun rezultat, dar încearcă foarte greu să facă acest lucru.
Oamenii depăși dificultățile, să facă un efort, si va lauda pentru ea pentru a ajuta la credința sinceră în ele. Susțineți această aspirație.
Bucură-te de angajați cu un cuvânt fel
Asigurați-vă că pentru a alerta eforturile și să vorbească despre rezultatele bune ale angajatului. Este recomandabil să nu numai personal, ci și în prezența colegilor. Companiile românești, ca regulă, atitudine critică pe scară largă și motivația de a „lipi“. De fapt, se creează o situație tensionată și stresantă, din care angajatul mai mult începe să facă greșeli și să ia decizii nepotrivite.
Dacă lucrați în compania dvs. este asociat cu tensiune înaltă, concentrare, stres psihologic mare, încercați să nu apăsați încă o dată pe angajat. Deci, nu faci mai bine decât compania sau el. Acest lucru va crește doar activitatea de rutină a personalului.
Cum să laude?
Cuvintele tale au fost evaluate în mod corect și a adus într-adevăr un efect pozitiv, ar trebui spus promovarea:
1. în timp util
2. acțiuni concrete, nu „în general, bine făcut“
3. sincer
Apoi, personalul va experimenta cu adevărat bucuria și plăcerea de la munca lor, care cu siguranță va avea un impact asupra stării de spirit generală în echipă și asupra performanței personale, deoarece acestea vor tinde să lucreze mai bună calitate, mai repede și mai bine.
Exemple de sisteme motivaționale eficiente:
- IQDEMY dealer în Dubai plătește angajaților săi un avans premium. În cazul în care un angajat a depășit planul, el trebuie să plătească suma suplimentară de emise anterior. Și dacă nu sunt îndeplinite, atunci o anumită sumă se deduce din salariul. Așteptarea ca angajatul nu vrea să-și piardă banii deja, asa ca va fi mai multe eforturi pentru a face treaba bine.
- În Finlanda, a cultivat un stil de viață sănătos. Acesta este motivul pentru care mulți angajatori încurajează angajații plătite carduri pentru a practica în sala de gimnastică.
- În China, o mare importanță este schimbul de alimente. De regulă, în restaurante a comis un număr mare de tranzacții, astfel încât angajatorii sunt dispuși să plătească pentru astfel de excursii de angajați în special de succes.
Va oferim să acorde o atenție la cursurile on-line viitoare și webinarii Aleksandra Fridmana. Program fluxuri disponibile în „cursuri on-line“.