Cum de a face un contract cu o agenție de turism

turiștii noștri pot alege, uneori, meticulos o agenție de turism și un hotel, iar apoi sunt prea leneși pentru a citi cu atenție și să se pregătească în mod corect toate documentele. Ce trebuie să aibă în vedere că nu sunt lăsate la stația, nu sa stabilit în primul bug-infestate? Ce ar trebui să acorde o atenție atunci când contract cu o agenție de turism?

operator de turism

Data călătoriei

În contractul datele de călătorie exacte trebuie să fie precizate. Acest lucru vă va proteja de neașteptate. La urma urmei, se întâmplă că societatea de călătorie cu puțin timp înainte de călătorie data de plecare modificări. Dacă totul este semnat, adevărul este de partea ta: poți refuza sau cere despăgubiri (de exemplu, o excursie optionala sau camere de clasă îmbunătățire a). Cel mai probabil, vi se va cere să vină și să re-semna contractul - asigurați-vă că pentru a verifica dacă bonusul a fost specificat ea.

În cazul în care agenția de turism vă oferă aer sau orice alte bilete, acesta este înscris în contract. Prescris nu numai de numărul lor, fie că zboară „business-class“ sau „economie“, dar, de asemenea, traseul. Nu asculta atunci când se spune că este „evident, desigur, și, prin urmare, nu merită menționat.“ Faptul este că, uneori, de călătorie de companie înlocuiește zbor de zbor la cel mai apropiat oraș la aeroport la distanță, în cazul în care ai de gând să ia autobuzul câteva ore plictisitoare. Este puțin probabil ca o astfel de opțiune cum ar fi familiile cu copii mici. În cazul în care contractul nu este specificat, sosirea, nu va fi în măsură să protejeze drepturile.

condiţii

Asigurați-vă că în contractul de tipul de cazare a fost specificat, de exemplu, „dublă“ sau „vila“. Dacă doriți o vedere frumoasă asupra spațiului mare sau vale, și nu în coșul de gunoi, acesta este, de asemenea, în valoare de un record documentar, dar să fie pregătit pentru faptul că numărul de „peisajul“ este un pic mai scump. Documentul indicat si masa: va hraniti de trei ori pe zi, sau ai doar o demipensiune sau doar micul dejun, și unii oameni vor alege un all inclusive fara griji, cu toate acestea, această opțiune este necesară pentru a vorbi mai în detaliu.

Allinclusive

Ca o regulă, majoritatea turiștilor nu justifică așteptările hotelurilor, care lucrează pe sistemul „all inclusive“. Sunt acele persoane care cred că buzunarul unui posibil să nu ia ca toate - de la alimente, paturi de plajă și un mini-bar în cameră, înainte de masaj la spa - va fi liber. Cu toate acestea, reguli clare, care ar trebui să fie all inclusive și super all inclusive, nr. În realitate, se pare că nu se poate face griji doar despre produsele alimentare și să nu plătească pentru cele mai ieftine băuturi de producție locale. Asigurați-vă că pentru a afla exact ce este inclus și ceea ce nu este, cere o imprimare de condiții. Turiștii mai meticuloase face chiar și dintr-o astfel de descriere, ca anexă la contractul pe motiv că nu au existat surprize neplăcute.

Agenții de turism place să scrie în contract o frază misterioasă „tururi ale programului.“ Într-adevăr, puteți fi de acord cu ei și nu-și pierde spațiu, dar apoi le cere să emită același program ca supliment la documentul principal, pentru că destul de des, mai ales in tururi de oras in compania clientului promite o mulțime de interesante și toate pentru un preț, și apoi se dovedește că, pentru cele mai multe excursii trebuie să plătească în plus la fața locului.

Costul călătoriei în contract este indicat doar în ruble. Nu contează dacă ați negociat în dolari, euro sau alte USD - documentul numai monedă românească poate fi menționat, în caz contrar ar fi contrar „Legea privind protecția drepturilor consumatorilor.

alte condiții

Teoretic, puteți cere să fie incluse în contractul de tot ceea ce promite un agent de turism de la o schimbare de lenjerie de corp în fiecare zi pentru a elibera sezlonguri pe plaja. Dar, în practică, mulți turiști punerea cu un exemplu de realizare. Dacă sunteți de o importanță fundamentală pentru plaja a fost nu mai mult de 200 de metri, iar în cameră nu au un televizor, un frigider și un „rege“ pat, mai degrabă decât o pereche de canapele mizerabile pentru distrofică cere ca toate documentate.

anularea unui acord

În acest moment, nu ar trebui să fie subliniat faptul că agenția de turism de a rezilia contractul este obligat să restituie costul integral. De fapt, dacă nu doriți să furnizeze servicii în conformitate cu contractul, aveți dreptul de a pretinde nu numai la 100% din fonduri, dar, de asemenea, la daune, și ar trebui să fie scris. Se întâmplă că contractul este reziliat din vina turistului. Documentul trebuie să nu conțină sancțiuni (care dețin 50% din costul de tur, în caz de eșec al călătoriei cu o lună înainte de plecare), dar faptul că turistul se întoarce pentru a finaliza prețul tur, minus costurile suportate efectiv. Aceste cheltuieli includ costul de vize, bilete de avion, amenzi hotelurilor că agenția de turism confirmă documentate. Și zborurile pe care trebuie să le dea mâinile, astfel încât să le puteți obține înapoi (de fapt, prin lege, toate biletele linii aeriene ce oferă România. Returnabile). În cazul în care contractul prevede că va trebui să plătească și pierderea de profit, cu greu merită să semneze.

Ce ar trebui să fie eliminată din contract

S-au găsit în tratatele și elementele destul de ciudate. Ar trebui să ștergeți imediat o propunere pe care operatorul de turism nu este responsabil pentru acțiunile părților terțe. Acest lucru înseamnă că nu poate garanta aproape nimic, deoarece compania de turism toate serviciile prestate de intermediari, și, prin urmare, toate pretențiile la hotel, să facă un tur ghid (care lucrează punct de vedere tehnic pentru agenție de turism locală) va trebui să li se supună, chiar dacă, în condițiile legii pentru toți ar trebui să fie operator de turism responsabil, și apoi să se să se ocupe cu „furnizorii“. Uneori, în special „resurse“ agenții de turism indică faptul că nu este răspunzător „pentru siguranța lucrurilor din hotel“ - nu este așa! Hotelul ar trebui să își asume responsabilitatea pentru lucruri, de aceea, în fața dumneavoastră este responsabil pentru ei, din nou, operatorul de turism. Și, cu siguranță, nu este necesar să semneze documentul, care prevede că societatea de turism poate schimba anumite condiții: în mod unilateral, fără acordul cu tine, este inacceptabil!