Cum de a construi o gestionare înțeleaptă a echipei femeilor la salonul de înfrumusețare

Echipa de frumusețe, de regulă, la șaptezeci, și, uneori, o sută la sută este formată din femei. Acesta este domeniul femeilor are particularitatile sale proprii, care ar trebui să țină seama de cap pentru a crea o atmosferă de lucru sănătos în cabină.

În mingii echipa de femei este condusă de emoție. Femeile sunt mai sensibile, ei sunt atenți la cele mai mici nuanțe ale sentimentului de client. Femeile nu doar pentru a asculta clientul, ei sunt cu adevărat empatiza cu provocările sale și se bucură de succese.

În mare parte datorită acestor calități feminine ale salon de frumusete nu este doar un loc unde bărbații și femeile primesc anumite servicii, acesta devine un loc în care clienții se pot relaxa, scuti de stres, se pot simți binevenit. Ea promovează formarea de loialitate - în cazul în care clientul este confortabil și bine emoțional, se va întoarce din nou.

Dar mai ales caracterul de sex feminin nu aduce numai aspecte pozitive în activitatea de interior. Echipa femeii la managementul greșit de multe ori devine un focar de bârfă, invidie și intrigi. Conflictele pot apărea din cauza oricărui detaliu.
Este deosebit de dificil in echipa cap de om femeilor, în prezența sa, concurența femeilor se intensifică, creșterea lupta pentru atenție.

Cum de a construi o relație sănătoasă
în echipa de femei?

1. Esența unei femei - o dorinta de a multumi. Femeile fac acest lucru pentru absolut totul și, desigur, este cel mai vizibil în salonul de înfrumusețare. Pentru a reduce concurența și concurența în superioritatea externă, intră în casă în stil de cabină. În cazul în care cabina nu este luată formă definită, limitează fanteziile femeilor anumite standarde.

Nu permite efectuarea de la locul de muncă de orice sărbători, în special consumul de băuturi alcoolice. După un astfel de partid, „showdown“ va dura pentru o lungă perioadă de timp.

Virați dezavantaj în avantaj, pentru a folosi dragoste pentru a vorbi de a disemina informațiile potrivite clienților (informații despre noi servicii, produse aplicate în cabină). Efectuarea de formare privind comunicarea cu clienții, tehnici de vânzare, etc.

Femeile ca nimeni nu știe cum să creeze o situație de conflict. face întreaga echipă, pentru a crea o atmosferă tensionată. Ei au fost întotdeauna discuta conflictul, transmite reciproc informații înșelătoare. Cap de dorit să se identifice conflictele provocatori și chat privat. Explicați ce problema este clară, iar discuțiile sale ulterioare nu vor fi tolerate. Dacă problema este gravă, fiecare să prezentat viziunea sa pe suport de hârtie sau în format electronic, iar apoi, după ce a primit informația de la tot personalul, va fi capabil împreună pentru a discuta.

Natura feminine rivalitate aparte, lupta pentru atenția managerului. Concurente în doze mici, stimulează muncitorii, dar atunci când concurența generează invidie, intoleranță la reciproc, constante intră în conflict cu necesitatea de a lupta necontenit.

Liderul nu trebuie să fie izolate de la o echipă de muncitori. Prezența „animale de companie“ sau pur și simplu o manifestare a simpatiei capului pentru anumiți angajați generează gelozie și de a crea probleme serioase în echipă. Atenția ar trebui să fie împărțită între toți colaboratorii, menționând caracteristicile individuale ale acestora.

Toate procedurile trebuie efectuate numai față în față cu fiecare angajat. Ar trebui să fie tratate cu sever „dezmembrare“ cine are dreptate și cine este greșit.

Lucrând într-o frăție. datoria de lider de frumusete - să țină seama de aceste trăsături feminine, cum ar fi flexibilitatea, capacitatea de a ieși în orice situație. Oprire încearcă să transfere vina și responsabilitatea pentru deficiențele în activitatea celuilalt. Nu merge cu femeile de relații de prietenie. Subordonații nu trebuie să uităm despre lanțul de comandă. Nu-ți fie teamă să ceară, dar să nevoile fie corecte, clare și bine articulate.

În cazul în care liderul echipei de femei și o femeie. creșterea valorii aprecierilor personale sau displace. De multe ori un prieten Director femeie se deplasează rapid pe scara carierei, devine bonusuri suplimentare în munca. Acest lucru nu poate fi tolerată. Este necesar să se relații personale strict separate profesional.

Femeile sunt mai predispuse la „stea“ decât bărbații. Capul nu prea mult pentru a înțelege „steaua“ că ambiția este posibilă numai în măsura în care nu dăunează frumusețea colectivă și munca sa. Este necesar să se controleze strict „stea“ pretenția la orice privilegii. Să „stea“ să se exprime pe deplin ca un profesionist, lasa persoana cu munca lui se dovedește dreptul de a juca statutul.

Personalul de sex feminin tind să formeze o coaliție. Un grup de „prietenos“ între ele a crea tensiune, în echipă.

Țineți neutralitatea statornică, nu pentru a susține una dintre grupările și pentru a preveni orice peaching și bârfă - numai astfel de acțiuni ale capului pentru a face față acestei situații.

personaj feminin este evident nu numai în crearea unei atmosfere de lucru în echipă, dar și de angajații salonului funcțiilor lor.

În ce mod și cum să-l lupta?

• Pentru bărbați lucrează de multe ori vine în primul rând, de prioritățile femeilor tind să fie părtinitoare față de familie. Femeia este mai importantă decât problemele interne la locul de muncă și ea ar gândi la un copil bolnav, un soț sau probleme mamă. Pentru această situație pentru a lupta aproape imposibil. Se recomandă, de exemplu, pentru a adăuga o zi de plătit pentru a rezolva problemele de familie. Efectuarea diverse evenimente corporate cu participarea tuturor membrilor familiei.
• înțelegerea femeii de timp este, de asemenea, foarte ciudat. Vino să lucreze la timp pentru o femeie este mult mai dificil decât să rămână. In frumusetea orelor de program sunt deseori controlate de înregistrările client. Este inacceptabil faptul că maestrul a fost întârziat. Acest lucru subminează imaginea interiorului și duce la pierderea clienților. Pentru a evita întârzierile intra în sistemul de penalități sau prime în închisoare sau, dimpotrivă, să încurajeze acei angajați care sunt întotdeauna punctual.
• Femeile sunt mai conservatoare. să introducă unele inovații progresive în echipa de femei este destul de dificil. O femeie îi place să fie sigur că acesta este deja un profesionist în afaceri, și este mult mai plăcut de a efectua lucrări pe modelul striate decât pentru a efectua experimente.

Frumusete precizie salon și execuție atentă a lucrării - un mare plus. Dar introducerea de inovații, capul se pot confrunta cu dificultăți. În acest caz, este necesară pentru a susține, motiva angajații cu succes. le da încredere că vor face față cu sarcina. Dacă este necesar, aveți nevoie pentru a instrui personalul pentru a lucra noi script-uri pe care doriți să încorporați într-un salon de înfrumusețare.

Lider în echipa de femei trebuie să păstreze un echilibru între insistențe și loialitate în ceea ce privește personalul. Ținând cont de particularitățile femelei trebuie elaborate sistem de motivare în salonul de înfrumusețare.

Un lider în echipa de femei ar trebui să ne amintim că zâmbetul său - este o armă în lupta pentru încrederea, atmosfera relaxată în echipă. tonul vocii ridicată, și chiar mai mult tipand - l greșeală de neiertat. Amintiți-vă, un exemplu al capului - acesta este primul punct de referință față de care să coreleze angajații de comportament. Dacă el ascultă și director relatează bârfă, toate declarațiile sale despre deschidere și onestitate în relațiile pierd prețul lor.

Vă dorim să vă gestionați cu înțelepciune echipa, utilizarea abila a tuturor demnității sale și de a lucra eficient cu dizabilități și să creeze o atmosferă în care angajații își petrec energia pe dezvoltarea creativă și profesională, în timp ce nu constantă „dezmembrare“. Pentru a afla mai multe despre formarea culturii corporative în salonul de înfrumusețare puteți în articolul nostru.

Alatura-te!