Ceea ce este util în soluționarea conflictelor de mediator

În cazul unui conflict de multe ori adversarii nu se poate ajunge la o înțelegere, prin urmare, nu sunt în măsură să găsească o soluție care satisface ambele părți. În acest caz, procesul de negociere a implicat mediator - o parte neutră, care se poate vedea esența părții a problemei.

Toată lumea înțelege că conflictul este rău, dar cu toate acestea intră în conflict se întâmplă tot timpul. Apariția unui conflict din cauza încălcării intereselor părților și calea de ieșire a conflictului este posibilă doar în cazul în care soluționarea acestor conflicte de interese. În cazul în care părțile la un conflict sunt capabile să reglementeze relațiile lor, să facă concesii, pentru a găsi un compromis care satisface atât este bun, dar cel mai adesea se întâmplă ca opinia subiectivă a lucrurilor interfera cu soluționarea conflictului și apoi au nevoie de un intermediar. O persoană care nu este interesat personal în obiectul conflictului, și, prin urmare, poate fi un judecător neutru și independent de cauzele conflictului și posibilitățile de soluționare a acesteia. Mediatorul poate oferi părților sfaturi reale, care ar potrivi cu toată lumea și-au ajutat rezolva o situație de conflict. Acum, un mediator este bun doar unul care ar fi de încredere de către toate părțile implicate în conflict și să accepte judecata.

Foarte util, pentru că în părțile în conflict, de regulă, nu sunt în contact unul cu celălalt sau pur și simplu, împingând ultimatumuri și condiții care sunt inacceptabile pentru adversar.

Mediatorul în rezolvarea conflictelor este util ca un terț care este capabil să se uite în mod obiectiv și imparțial asupra problemei și de a ajuta părțile să ajungă la un acord pe cale amiabilă. Mediatorul poate face recomandări contradictorii (de exemplu, psiholog), și poate rezolva conflictul în favoarea uneia dintre părți (de exemplu, un judecător). Medierea în litigiile razshenii prezente în viața noastră de pretutindeni: acasă - părinții copiilor la locul de muncă - șefi subordonatilor, în conflictul dintre doi prieteni - un prieten comun, la nivel oficial - instanțe, etc.