Ce ar trebui să fac în cazul în care o eroare în biletul electronic

O ocazie minunata de a cumpăra bilete, fără a lăsa acasă, impune o responsabilitate suplimentară pentru corectitudinea documentului. Statisticile arată că utilizatorii, imprimând propriul nume în câmpul de pe site-ul, permite mai multe erori decât casierii de lucru cu alte persoane, uneori complexe, neobișnuit-sondare, numele, prenumele și patronimicul. Este nepăsarea periculoasă atunci când completarea formularului electronic? Aici, la fel ca în orice document, masa subtilitățile. Să încercăm să dau seama ce să facă în cazul în care o eroare sa strecurat în biletul.

Ce se poate face în cazul în care eroarea dvs. bilet electronic?

Formal, toate spus în informațiile bilet pentru a fi corecte, de exemplu, relevante și nu conțin erori. Prin urmare, cel mai simplu mod care vă permite să evitați posibilele consecințe neplăcute, este de a dublu-clic pe tab-ul „pentru a face modificări la un bilet“, dar în cele mai multe cazuri este plătit operația. Și dacă este necesar?
Pentru că tot ceea ce se spune despre „regula de 3 greșeli de tipar.“ Da, există o astfel de regulă, cu toate acestea, a se vedea documentele justificative regula este imposibilă, de regulă nescrisă. Fie că este aplicat în practică, depinde de compania aeriană, precum și dacă aceasta este o greșeală. Comandati rectificarea oricăror erori în bilete, fiecare transportator stabilește în mod independent.

Pe de altă parte, în cazul în care „regula de 3 greșeli de tipar“, un document de confirmare nu este, atunci ce fac caracterele chinezești ale căror nume pot fi scrise în limba latină, cel puțin zece versiuni? Dar zbura într-un fel.

În orice caz, identificarea unei inexactități, vă rugăm să consultați operatorii electronice de birouri de rezervare, în care a fost achiziționat biletul, sau direct companiei aeriene pentru a rezolva problema. În cazul în care erorile detectate sunt minore, decizia poate fi făcută în favoarea clientului, fără costuri suplimentare, dar va trebui să plătească o amendă, a cărei valoare depinde de operatorul de transport.

consecințele posibile ale greșelilor făcute în bilet

Dacă ați făcut o greșeală în numele sau prenumele, cele mai multe companii aeriene vor beneficia de astfel regula celor „trei greșeli“, dar numai în cazul în care sunetul numele nu este schimbat. Problema se poate transforma într-o greșeală de scriere în primul rând, capitala, litere. Toate acestea, desigur, se aplică în principal zboruri internaționale în cazul în care datele privind pasagerii specificate în transcrierea. Trei erori în biletul destinat zborurilor din țară, atunci când numele este scris în limba maternă (rusă), cu greu par operator de transport aerian nesemnificativ. Rețineți că liniile aeriene de software de multe ori limitează câmpul „numele de familie“ douăsprezece personaje, care nu este o greșeală și nu necesită corecție. Separat, trebuie menționat faptul că nu toți transportatorii indicate pe datele bilet de pașaport, ceea ce face dificilă identificarea pasagerului în cazul unor erori.

Erorile tipografice făcute în datele de pașaport sau data nașterii este de obicei foarte fixable, dar să-l ia pentru a fi grave. Numărul pașaportului și seria - aceasta este informația pe baza cărora identificarea persoanei, deci despre ce sa întâmplat document sau erorile de scriere, de înlocuire asigurați-vă că pentru a informa compania aeriană pentru a face modificări în baza de date.

În ceea ce privește simbolurile de stare, acestea sunt indicate numai pentru comoditatea de manipulare. Prin urmare, dacă în loc de „Dl“ în acest domeniu va fi „domnișoara“, atunci nu vă faceți griji. Valabilitatea acestor înregistrări nu au.

Întoarcere de e-bilet

În cazul unei greșeli de tastare în data și ora plecării, precum și prezența altor erori semnificative, se va returna biletul și achiziționarea unui alt. Această operație se realizează pe baza normelor interne ale transportatorului. Mecanismul de schimb și penalități depind de clasa de rezervare și de tarif. De obicei, la un cost suplimentar, iar unele tarife nu necesită rambursare. Și cele mai ieftine bilete diferă cele mai stricte cerințe. Mai departe pentru a rezolva problemele existente ar trebui să fie în prealabil.

Se va aprecia că gradul de severitate al transportatorilor aerieni, presupunând că schimbul de bilet, nu dictate de auto-interes. Procedura de înregistrare simplă se efectuează personalul aeroportului și personalul liniei aeriene nu sunt. În acest sens, există o șansă de a nu ajunge la bord, chiar dacă asigurările verbale primite de bug-uri minore.