Camerele și clasificarea camerelor de hotel - cerințe de sistem de clasificare pentru hoteluri și

Camerele și clasificarea camerelor de hotel

Paturi - Zona de dormit concepute pentru a fi utilizate de către o singură persoană.

Clasificarea camerelor de hotel

Camerele hotelului sunt clasificate pe diferite motive:

· Prin numărul de camere. Există o singură cameră, cu două camere, trei camere, etc.;

· Pentru alte scopuri. Distinge camere clasa business, economie, apartamente Nocera și altele.

Camere economice - camere pentru cazare Shiro-un contingent de clienți. Caracterizat printr-o modestă, ieftin pe-Setări și echipamente - minim set necesare-Mykh facilități (în cameră - paturi, mese, birouri, scaune, dulap, în afara camerei. - baie sau duș, WC, frigider, vizor de televiziune, care reflectă în primul rând la prețul ofertei.

Non-aparmamenmy - două, trei, patru camere de cazare concepute tind să se estompeze familiile pe termen-lung scheniya. Ca parte a non-apartament camere trebuie să fie o bucătărie cu un set complet de electrocasnice (co-fevarka, cuptor cu microunde, mixer), care permite practic cazare la domiciliu.

· Suite - numărul nu este mai mică de 75 de metri pătrați de zonă de unitate. m, cu durată de trei sau mai multe camere de zi (camera de zi sau sala de mese, un studiu și un dormitor) cu un pat king-size personalizat (200x200 cm) și o toaletă oaspete suplimentar;

· Suite - o cameră în plasarea fondurilor de nu mai puțin de 40 de metri pătrați. m, format din două sau mai multe camere (living sau sufragerie, dormitoare) cu un echipament de bucătărie;

· Suite - o cameră în plasarea fondurilor de nu mai puțin de 35 de metri pătrați. m, format din două camere (living si dormitor); poate găzdui una sau două persoane;

· Studio - zonă cu o cameră de cel puțin 25 de metri pătrați. m, cu un aspect care permite utilizarea sediul în Ka-onorurile camera de zi, sala de mese sau de la birou; proiectat pentru a trai, de una sau două persoane;

Camerele europene standard de clasificare

În hotelurile europene camere sunt clasificate după cum urmează:

· Dubla twin - camera cu doua paturi;

· Pat suplimentar (sau king size) - o camera cu un pat mare pentru cupluri lo mein;

· Triple - apartament cu două paturi și o canapea care poate dormi un copil;

· Single - numărul de aceeași mărime ca și dubla twin, dar cu un singur pat. Uneori, un client insufle în cameră dublă, în acest caz, salariul lui este crescut cu 25%. Această opțiune solicită Xia dubla pentru utilizare unică;

· Suite Unior - dublu apartament cu o camera cu un design îmbunătățit;

· De Luhe - același număr, dar cu un mobilier mai scumpe;

· Suite - camera cu o cameră de zi și un dormitor cu mobilier și echipamente de înaltă calitate;

· Business - cameră mare, cu calculator, fax, potrivit pentru locul de muncă;

· Studio de familie - o cameră pentru o familie cu două camere adiacente;

· Președinte - cele mai luxoase camere de hotel, cu mai multe dormitoare, un birou, două sau trei grupuri sanitare.

Comenzi de serviciu efectuează «room-service»; în hoteluri high-end funcționează în jurul ceasului. Cea mai comună este serviciile-Kie adăugat:

· Spălat, trebuie notate pe un formular special, care operațiunile cu rufele vor fi plătite de către client, să ia în dulapuri speciale pas KET, l-au pus lenjerie și formular completat. spălare de urgență crește rata de ori și jumătate;

· Comandați o masă într-o cameră, și băuturi;

· Cutie de valori. Unele camere au un seif; privind condițiile de utilizare a seif este disponibil de la taxa.

cameră de hotel cu o cheie sau un cod. În cazul în care clientul le-a pierdut, el pune imediat în Al-ministratsiyu Hotel Fame.

În plus față de clasificarea de mai sus de hoteluri și alte utilizări ale sistemului de clasificare a acestora, care are mai mult de treizeci până în prezent.

Cele mai frecvente clasificări sunt: ​​un sistem de stele, aplicabil în Franța, Austria, Ungaria, Egipt, China și alte țări; sistem de scrisori utilizate în Grecia; Sistemul „Crown“, caracteristică a Regatului Unit; sistem, și altele de descărcare de gestiune.

- disponibilitatea persoanelor cu handicap și persoanelor cu mobilitate redusă.

În funcție de tipul de clasificare de clasificare germană franceză iese în evidență în țările europene, în conformitate cu care întreprinderile hoteliere sunt împărțite în 5 clase. Clasa de turism - 1 *; Standard klass- 2 **; Clasa de confort - 3 ***; Clasa întâi - 4 ****; Suite - 5 *****.

Dar cel mai corect să se ia în considerare clasificarea propusă de Asociația British agenți de turism:

- Hoteluri buget (1 stea) situate în partea centrală a orașului și să aibă un minim de facilități;

- hoteluri clasa turist (2 stele), un bar și un restaurant;

- hotel de clasa de mijloc (3 stele) au un nivel destul de ridicat de serviciu;

- hotel de primă clasă (4 stele) oferă cazare de calitate foarte înaltă și niveluri de servicii excelente;

- De tip hotel de case, bungalouri, apartamente și altele - de la 1 la 4 stele .;

- hanuri - 1 până la 3 stele;

Mai mult decât atât, în Spania există întreprinderi de stat care primesc turiști care sunt în subordinea Ministerului de Stat pentru Turism. Acestea sunt cele mai vechi cetăți, castele, palate, care sunt echipate ca hoteluri „de lux“.

Datorită faptului că partea practică a cercetării noastre este dedicat hotelului românesc, am considerat că este necesar să se ia în considerare în mai multe caracteristici detaliu de clasificare a hotelurilor din Rusia.